Gmail IMAP チームは、さまざまなプラットフォームを利用してサポートを提供しています。以下のオプションを検討して、最適な方法でサポートをご利用ください。
IMAP クライアントに関する問題
IMAP コードを記述しようとしているデベロッパーではなく、IMAP の設定を試みているユーザーや IMAP クライアントで問題が発生しているユーザーは、まず Gmail のヘルプセンターをご覧いただくか、Gmail のサービス フォーラムで質問することをおすすめします。
質問
技術的な質問については、プログラミング Q&A ウェブサイトの Stack Overflow をご利用ください。このサイトは Google の運営ではありませんが、Google アカウントでログインできます。
Stack Overflow にはさまざまなトピックの質問が投稿されており、Gmail IMAP に関連する質問には gmail-imap というタグが付いています。関連技術のエキスパートの目に留まるように、別のタグを追加することもできます。
初めて質問を投稿する方は、Stack Overflow のよくある質問をお読みください。Stack Overflow のサイトとコミュニティでは、質問の回答を確実に得るために従うべきガイドラインとヒントが紹介されています。
問題とエラー
API でエラーが発生した場合は、まず、上記の Stack Overflow を検索してみてください。必要な情報が見つからない場合は、問題を投稿してください。できるだけ問題を切り分け、関連するコード部分のみを投稿するようにしてください。
バグ
問題の原因が API 自体のバグによるものと判断した場合は、Issue Tracker で報告できます。バグの説明には必ず次の情報を含めてください。
- 問題点の説明と期待動作
- 問題を再現する一連の手順と関連するサンプルコードのスニペット。
- プログラミング言語、ライブラリのバージョンなど、開発環境に関する情報。
機能がない
Gmail IMAP の実装に不足している機能がある場合は、公開バグトラッカーで機能のリクエストを送信できます。追加を希望する機能の詳細な説明と、その機能を重視する理由を記載してください。可能であれば、具体的なユースケースや、その機能がもたらす新たな可能性についても記載してください。