خطاهای رایج

این صفحه خطاهای رایج را فهرست می کند و نکاتی در مورد پیشگیری و مدیریت آنها ارائه می دهد. برای فهرست کامل خطاها، مراجع خطا را مرور کنید. برای حمایت بیشتر، از انجمن ما دیدن کنید.

google.auth.exceptions.RefreshError

invalid_grant

خلاصه توکن منقضی شده یا باطل شده است. علل رایج یک پروژه Google Cloud Platform با صفحه رضایت OAuth که برای نوع کاربر خارجی پیکربندی شده است و وضعیت انتشار Testing یک نشانه به‌روزرسانی صادر می‌کند که طی 7 روز منقضی می‌شود. نحوه رسیدگی وضعیت انتشار پروژه Google شما در Testing است، بنابراین رمز به‌روزرسانی هر ۷ روز منقضی می‌شود و یک خطای invalid_grant دریافت می‌کند. به کنسول API Google بروید و به صفحه رضایت OAuth بروید. سپس وضعیت انتشار را با پیروی از این دستورالعمل‌ها به In production تغییر دهید تا از انقضای توکن به‌روزرسانی در ۷ روز جلوگیری کنید. نکات پیشگیری برنامه‌های تأیید نشده را ببینید.

AdError
CANNOT_USE_AD_SUBCLASS_FOR_OPERATOR	خلاصه این عملگر را نمی توان با زیر کلاس Ad استفاده کرد. علل رایج تلاش برای اصلاح ویژگی هایی غیر از status آگهی. نحوه رسیدگی N/A نکات پیشگیری هنگامی که یک تبلیغ ایجاد می شود، نمی توان آن را تغییر داد. اگر می خواهید آگهی را تغییر دهید، باید یک آگهی جدید ایجاد کنید و سپس آگهی قبلی را حذف کنید. با این حال، status آگهی با استفاده از MutateAdGroupAds قابل تغییر است.
INVALID_INPUT	خلاصه یکی از فیلدهای یک آگهی حاوی کاراکترهای نامعتبر است. علل رایج استفاده از کاراکترهای خاص در URL ها نحوه رسیدگی N/A نکات پیشگیری قبل از درخواست API، URL های موجود در برنامه خود را اعتبارسنجی کنید.
LINE_TOO_WIDE	خلاصه یکی از فیلدهای یک آگهی بیشتر از حداکثر طول مجاز بود. درباره تبلیغات متنی را ببینید. علل رایج داشتن یک خط متن بیش از حد طولانی نحوه رسیدگی N/A نکات پیشگیری قبل از درخواست API، طول خط را تأیید کنید.

AdGroupAdError
AD_GROUP_AD_LABEL_ALREADY_EXISTS	خلاصه این برچسب قبلاً با برخی از تبلیغات مرتبط است. علل رایج تلاش برای مرتبط کردن برچسب با تبلیغاتی که قبلاً مرتبط شده اند. نحوه رسیدگی N/A نکات پیشگیری ابتدا بررسی کنید که آیا برچسبی که قرار است اضافه شود قبلاً با تبلیغات مرتبط است یا خیر.
CANNOT_OPERATE_ON_REMOVED_ADGROUPAD	خلاصه عملیاتی برای به‌روزرسانی آگهی حذف‌شده تلاش کرد. علل رایج پس از حذف آگهی، دیگر نمی توان آن را به روز کرد - از جمله تغییرات در وضعیت آن. نحوه رسیدگی N/A نکات پیشگیری اطمینان حاصل کنید که کد شما سعی در به روز رسانی تبلیغات حذف شده ندارد.

AdGroupCriterionError
INVALID_KEYWORD_TEXT	خلاصه متن کلمه کلیدی حاوی کاراکترهای نامعتبر است. به افزودن کلمات کلیدی مراجعه کنید. علل رایج متن کلمه کلیدی حاوی کاراکترهای نامعتبر است. نحوه رسیدگی N/A نکات پیشگیری قبل از درخواست به API، متن کلمه کلیدی را در برنامه خود اعتبارسنجی کنید.

AdGroupError

DUPLICATE_ADGROUP_NAME

خلاصه یک گروه تبلیغاتی در حال افزودن یا تغییر نام است، اما این نام در حال حاضر توسط گروه تبلیغاتی دیگری استفاده شده است. علل رایج ایجاد یک گروه تبلیغاتی جدید با نام یک گروه تبلیغاتی فعال یا متوقف شده موجود. نحوه رسیدگی خطا را ثبت کنید و یک پیام خطا به کاربر ارائه دهید، به صورت اختیاری یک نام گروه تبلیغاتی منحصر به فرد را پیشنهاد می کند یا لیست نام های در حال استفاده را نشان می دهد. نکات پیشگیری N/A

AssetError
DUPLICATE_ASSET	خلاصه دو عملیات در یک درخواست واحد شامل عملیات ایجاد برای یک دارایی با داده های باینری یکسان است. علل رایج یک درخواست جهش با عملیات ایجاد تکراری حاوی داده های باینری یکسان. نحوه رسیدگی دارایی را در یک درخواست جداگانه ایجاد کنید، سپس در درخواست بعدی به آن پیوند دهید. یا از یک شناسه موقت در همان درخواست استفاده کنید. نکات پیشگیری N/A

AuthenticationError
CLIENT_CUSTOMER_ID_INVALID	خلاصه شناسه مشتری مشتری یک عدد نیست. علل رایج استفاده از شناسه مشتری نامناسب نحوه رسیدگی N/A نکات پیشگیری 123-456-7890 باید 1234567890 باشد. برای جزئیات به شروع به کار مراجعه کنید.
CLIENT_CUSTOMER_ID_IS_REQUIRED	خلاصه شناسه مشتری مشتری در هدر HTTP مشخص نشده است. علل رایج عدم تعیین شناسه مشتری مشتری در هدر HTTP. نحوه رسیدگی N/A نکات پیشگیری شناسه مشتری مشتری برای همه تماس‌ها لازم است، بنابراین مطمئن شوید که در سربرگ HTTP یکی را مشخص کرده‌اید. استفاده از کتابخانه های مشتری ما را در نظر بگیرید زیرا آنها این کار را برای شما انجام می دهند.
CUSTOMER_NOT_FOUND	خلاصه هیچ حساب کاربری برای شناسه مشتری ارائه شده در هدر یافت نشد. علل رایج تلاش برای دسترسی به حسابی که به تازگی قبل از ایجاد حساب در backend ایجاد شده است. نحوه رسیدگی پنج دقیقه اولیه صبر کنید، سپس هر 30 ثانیه یکبار دوباره امتحان کنید. نکات پیشگیری چند دقیقه بعد از ایجاد حساب منتظر بمانید تا درخواستی علیه آن صادر کنید.
GOOGLE_ACCOUNT_COOKIE_INVALID	خلاصه نشانه دسترسی در هدر درخواست یا نامعتبر است یا منقضی شده است. علل رایج رمز دسترسی باطل شده است. نحوه رسیدگی درخواست یک توکن جدید اگر از یکی از کتابخانه‌های مشتری ما استفاده می‌کنید، با اسناد آن در مورد نحوه به‌روزرسانی توکن مشورت کنید. نکات پیشگیری توکن های دسترسی را تا زمان انقضا ذخیره کرده و مجددا استفاده کنید.
NOT_ADS_USER	خلاصه حساب Google مورد استفاده برای ایجاد نشانه دسترسی با هیچ حساب Google Ads مرتبط نیست. علل رایج اطلاعات ورود به سیستم ارائه شده مربوط به یک حساب Google است که Google Ads را فعال نکرده است. نحوه رسیدگی مطمئن شوید که با یک حساب معتبر Google Ads (معمولاً حساب مدیر شما) برای جریان OAuth وارد شوید. همچنین می‌توانید با ورود به حساب مدیر خود، انتخاب مشتری یا حساب مدیر مورد نظر، پیمایش به Tools and Settings > Access and security و سپس افزودن آدرس ایمیل حساب Google، حساب Google را برای دسترسی به یک حساب Google Ads موجود دعوت کنید. نکات پیشگیری N/A
OAUTH_TOKEN_INVALID	خلاصه نشانه دسترسی OAuth در هدر معتبر نیست. علل رایج رمز دسترسی شما که با سرصفحه HTTP ارسال شده درست نبود. نحوه رسیدگی N/A نکات پیشگیری مطمئن شوید که رمز دسترسی صحیح مرتبط با حساب خود را ارسال کرده اید. گاهی اوقات با توکن های تازه سازی و کدهای مجوز اشتباه گرفته می شود. اگر می‌خواهید اعتبارنامه‌ای دریافت کنید که بتواند به همه حساب‌های مشتری تحت یک حساب مدیر دسترسی داشته باشد، مطمئن شوید که رمز تازه‌سازی حساب مدیر را دریافت کرده‌اید. برای جزئیات بیشتر، به راهنمای ما در مورد نشانه دسترسی و رمز بازخوانی و OAuth2 مراجعه کنید.

AuthorizationError
CUSTOMER_NOT_ENABLED	خلاصه دسترسی به حساب مشتری امکان پذیر نیست زیرا در حالت فعال نیست. علل رایج این زمانی اتفاق می‌افتد که حساب مشتری ثبت‌نام را تمام نکرده یا غیرفعال شده باشد. نحوه رسیدگی وارد رابط کاربری Google Ads شوید و مطمئن شوید که فرآیند ثبت نام برای این حساب را تکمیل کرده اید. برای حساب‌های غیرفعال‌شده، به فعال‌سازی مجدد حساب لغو شده Google Ads مراجعه کنید. نکات پیشگیری با بررسی وضعیت لغو شده ، می‌توانید فعالانه بررسی کنید که آیا حساب مشتری غیرفعال شده است.
DEVELOPER_TOKEN_NOT_APPROVED	خلاصه توکن توسعه‌دهنده فقط برای استفاده با حساب‌های آزمایشی تأیید شده است و سعی شده به یک حساب غیر آزمایشی دسترسی پیدا کند. علل رایج برای دسترسی به یک حساب غیر آزمایشی از یک توکن توسعه دهنده آزمایشی استفاده شد. نحوه رسیدگی مطمئن شوید که واقعاً می خواهید به یک حساب غیر آزمایشی دسترسی داشته باشید. اگر چنین است، پس باید برای ارتقای توکن توسعه دهنده خود به دسترسی استاندارد یا پایه اقدام کنید . نکات پیشگیری N/A
DEVELOPER_TOKEN_PROHIBITED	خلاصه توکن توسعه دهنده با پروژه ارسال شده در درخواست مجاز نیست. علل رایج هر پروژه Google API Console را می توان با توکن توسعه دهنده تنها از یک حساب مدیر مرتبط کرد. هنگامی که یک درخواست Google Ads API ارائه می کنید، توکن توسعه دهنده به طور دائم با پروژه Google API Console جفت می شود. اگر از پروژه Google API Console جدید استفاده نکنید، هنگام درخواست با خطای DEVELOPER_TOKEN_PROHIBITED مواجه خواهید شد. نحوه رسیدگی N/A نکات پیشگیری اگر تحت یک حساب مدیر جدید به کد برنامه‌نویس تغییر دهید، باید یک پروژه کنسول API Google جدید برای درخواست‌های Google Ads API ایجاد کنید که از نشانه مدیر جدید استفاده می‌کنند.
USER_PERMISSION_DENIED	خلاصه مشتری مجاز به مشتری عامل دسترسی ندارد. علل رایج احراز هویت به عنوان یک کاربر با دسترسی به حساب مدیر، اما عدم تعیین login-customer-id در درخواست. نحوه رسیدگی N/A نکات پیشگیری login-customer-id را به عنوان شناسه حساب مدیر بدون خط تیره ( - ) مشخص کنید. کتابخانه های مشتری برای این کار پشتیبانی کرده اند.

BiddingError
BID_TOO_MANY_FRACTIONAL_DIGITS	خلاصه ارزش پیشنهادی مضربی دقیق از حداقل واحد پول حساب نیست. برای مثال، 0.015 دلار آمریکا ( 15000 در میکرو) پیشنهاد معتبری نیست. علل رایج N/A نحوه رسیدگی N/A نکات پیشگیری بررسی کنید که پیشنهادات مضرب حداقل واحد برای ارز حساب است.
BID_TOO_BIG	خلاصه حتی اگر پیشنهاد در محدوده بودجه کمپین باشد، خطا برگردانده می شود. علل رایج N/A نحوه رسیدگی N/A نکات پیشگیری بررسی کنید که آیا حساب در Google Ad Grants مشارکت دارد یا خیر. اگر چنین است، پیشنهادات CPC را به حداکثر تعیین شده توسط برنامه محدود کنید.

CampaignBudgetError
MONEY_AMOUNT_LESS_THAN_CURRENCY_MINIMUM_CPC	خلاصه مقدار بودجه خیلی کم است. علل رایج N/A نحوه رسیدگی N/A نکات پیشگیری بررسی کنید که مقدار بودجه بیشتر یا برابر با حداقل واحد پول حساب باشد.
NON_MULTIPLE_OF_MINIMUM_CURRENCY_UNIT	خلاصه وقتی از یک مقدار خرد به یک مقدار به واحد پول حساب تبدیل شود، مقدار بودجه دارای ارقام اعشاری بسیار زیادی خواهد بود. علل رایج N/A نحوه رسیدگی N/A نکات پیشگیری بررسی کنید که مقدار بودجه بر حداقل واحد پول حساب قابل تقسیم است.

CampaignError
DUPLICATE_CAMPAIGN_NAME	خلاصه یک کمپین در حال اضافه شدن یا تغییر نام است، اما نام در حال حاضر توسط یک کمپین دیگر استفاده شده است. علل رایج ایجاد یک کمپین جدید با نام یک کمپین فعال یا متوقف شده موجود. نحوه رسیدگی خطا را ثبت کنید و یک پیام خطا به کاربر ارائه دهید، که به صورت اختیاری یک نام کمپین منحصر به فرد را پیشنهاد می کند یا لیست نام های در حال استفاده را نشان می دهد. نکات پیشگیری N/A

CriterionError
KEYWORD_HAS_INVALID_CHARS	خلاصه افزودن یا ویرایش کلمات کلیدی که دارای کاراکترهای نامعتبر هستند. علل رایج از کاراکترهای خاص مانند ! @ % * در کلمات کلیدی. نحوه رسیدگی N/A نکات پیشگیری اطمینان حاصل کنید که از هیچ کاراکتر غیر مجاز در کلمات کلیدی استفاده نکنید. به افزودن کلمات کلیدی مراجعه کنید.

DistinctError
DUPLICATE_ELEMENT	خلاصه درخواست شامل دو پارامتر است که یکسان و اضافی هستند. علل رایج N/A نحوه رسیدگی N/A نکات پیشگیری قبل از درخواست، موارد تکراری (عملیات، پارامترها، عناصر لیست) را حذف کنید. به دنبال فیلدهایی باشید که دارای محدودیت DistinctElements هستند.

InternalError
DEADLINE_EXCEEDED	خلاصه زمان درخواست به پایان رسیده است و نمی توان آنقدر سریع تکمیل شد تا پاسخ را بازگرداند. علل رایج درخواست جستجویی انجام شد که پاسخی بسیار بزرگ ایجاد کرد، یا درخواست جهش برای پردازش خیلی بزرگ بود. نحوه رسیدگی حدود 30 ثانیه صبر کنید، سپس درخواست را دوباره امتحان کنید. اگر خطا ادامه داشت، سعی کنید درخواست را به چند درخواست کوچکتر تقسیم کنید که می توانند سریعتر تکمیل شوند. نکات پیشگیری تقسیم بندی را مرور کنید تا بفهمید چگونه می تواند بر اندازه یک پاسخ تأثیر بگذارد. از محدودیت های لایه انتقال gRPC آگاه باشید.
INTERNAL_ERROR	خلاصه هنگام پردازش درخواست، اتفاقی غیرمنتظره رخ داد. علل رایج API به دلیل یک اشکال به درستی کار نمی کند. نحوه رسیدگی هر درخواستی را که با این خطا شکست خورده است، دوباره امتحان کنید، با استفاده از یک برنامه زمان‌بندی عقب‌نشینی نمایی برای تلاش‌های مجدد. نکات پیشگیری N/A
TRANSIENT_ERROR	خلاصه یک خطای داخلی گذرا رخ داده است و باید دوباره تلاش کنید. علل رایج این خطا زمانی رخ می دهد که API در داخل با یک مشکل موقت مواجه شود. نحوه رسیدگی هر درخواستی را که با این خطا شکست خورده است، دوباره امتحان کنید، با استفاده از یک برنامه زمان‌بندی عقب‌نشینی نمایی برای تلاش‌های مجدد. نکات پیشگیری N/A

InvalidGrantError

invalid_grant (malformed auth code)

خلاصه کد مجوز مبادله شده با نشانه‌های OAuth نادرست بود. علل رایج این زمانی اتفاق می‌افتد که سعی می‌کنید یک نشانه تازه‌سازی برای کاربری ایجاد کنید که قبلاً به برنامه درخواست‌کننده دسترسی داشته است. به عنوان مثال، زمانی که مثال Generate User credentials را بیش از یک بار برای همان اعتبار مشتری OAuth اجرا کنید و کاربر را مجاز کنید، این اتفاق می افتد. نحوه رسیدگی به منظور ایجاد مجدد یک نشانه تازه‌سازی برای ترکیبی از مجوزهای کاربر مجاز و اعتبار مشتری OAuth، یک نشانه تازه‌سازی موجود را لغو کنید . توجه داشته باشید که باطل کردن یک نشانه، آن را برای دسترسی به API Google Ads غیرقابل استفاده می کند و هر گونه نشانه دسترسی را که از توکن تازه سازی برای تولید استفاده شده است، بی اعتبار می کند. نکات پیشگیری اطمینان حاصل کنید که رمز به‌روزرسانی خود را در مکانی امن ذخیره می‌کنید تا از نیاز به بازسازی جلوگیری کنید.

MutateError

RESOURCE_NOT_FOUND

خلاصه درخواست به منبعی اشاره کرد که یافت نشد. علل رایج این درخواست سعی در تغییر یا ارجاع به منبعی دارد که وجود ندارد یا حذف شده است. یا نام منبع داده شده برای منبع بد شکل است. نحوه رسیدگی قبل از ارسال درخواست جهش، از یک درخواست جستجو برای بازیابی نام منبع برای یک منبع موجود استفاده کنید. راهنماهای کتابخانه مشتری ما را مرور کنید، که شامل مستنداتی در مورد نحوه ساخت نام منابع معتبر در هر زبان پشتیبانی شده است نکات پیشگیری نام منابع را به صورت دستی ایجاد نکنید. از یکی از روش های کمکی ارائه شده توسط کتابخانه های مشتری ما استفاده کنید.

NotEmptyError
EMPTY_LIST	خلاصه یک لیست مورد نیاز خالی است. علل رایج انتقال در لیست خالی از عملیات به روش mutate . نحوه رسیدگی N/A نکات پیشگیری N/A

QuotaError
RESOURCE_EXHAUSTED	خلاصه از حد فرکانس سیستم فراتر رفته است. علل رایج N/A نحوه رسیدگی N/A نکات پیشگیری تأخیرهای کوتاهی را بین درخواست ها تنظیم کنید یا عملیات های بیشتری را در درخواست های کمتر ترکیب کنید.

RangeError
TOO_LOW	خلاصه یک مقدار کمتر از حداقل مجاز بود. علل رایج فراموش کردن تعیین یک شناسه، که منجر به ارسال مقدار 0 می شود. نحوه رسیدگی N/A نکات پیشگیری به محدودیت های محدوده مستند شده در مرجع API توجه کنید.

RequestError
INVALID_INPUT	خلاصه درخواست بد شکل است. علل رایج URL یا محتوای درخواست بد شکل است. نحوه رسیدگی N/A نکات پیشگیری N/A
REQUIRED_FIELD_MISSING	خلاصه درخواست اطلاعات لازم را ندارد. علل رایج هنگام تلاش برای افزودن یک موجود، فیلدهای الزامی را از دست داده است. نحوه رسیدگی خطا را ثبت کنید و یک پیام خطا به کاربر ارائه دهید. ویژگی fieldPath خطا نشان می دهد که کدام فیلد وجود ندارد. نکات پیشگیری برای اطلاع از اینکه کدام فیلدها مورد نیاز است به مرجع API مراجعه کنید.

ResourceCountLimitExceededError

RESOURCE_LIMIT

خلاصه این درخواست در حال تلاش برای ایجاد منبعی است که باعث می شود تعداد کل آن منابع از حد مشخص شده فراتر رود. علل رایج محدودیت های متعددی در مورد تعداد منابعی که می توانند در زمینه های خاص وجود داشته باشند وجود دارد. نحوه رسیدگی با مرور محدودیت‌های سیستم، محدودیتی را که با آن مواجه می‌شوید، شناسایی کنید. یا از یک منبع موجود استفاده مجدد کنید، یا منابع را حذف کنید تا فضایی برای منابع جدید ایجاد کنید. نکات پیشگیری از عبارت های جستجو برای نظارت بر تعداد منابعی که دارای محدودیت هستند استفاده کنید.

StringLengthError
TOO_LONG	خلاصه رشته اختصاص داده شده به فیلد مشخص شده طولانی تر از حد است. علل رایج عناوین یا توضیحات تبلیغات حاوی متن بیش از حد است. نحوه رسیدگی محدودیتی را که با آن مواجه می‌شوید شناسایی کنید، رشته را مطابق با آن تغییر دهید و درخواست را دوباره ارسال کنید. نکات پیشگیری از محدودیت های طول رشته آگاه باشید.