Yaygın Hatalar

Bu sayfada, sık karşılaşılan hatalar listelenmiş ve bunların önlenmesi ve ele alınmasıyla ilgili ipuçları verilmiştir. Hataların tam listesi için hata referanslarını inceleyin. Daha fazla destek için forumumuzu ziyaret edin.

google.auth.exceptions.RefreshError

invalid_grant
ÖzetJetonun süresi dolmuş veya iptal edilmiş.
Genel nedenler Harici bir kullanıcı türü için yapılandırılmış bir OAuth kullanıcı rızası ekranı ve Testing yayın durumu olan bir Google Cloud Platform projesine 7 gün içinde süresi dolacak bir yenileme jetonu verilir.
Nasıl ele alınır? Google projenizin yayınlama durumu Testing olduğundan yenileme jetonunun süresi 7 günde bir dolar ve invalid_grant hatası alırsınız. Google API Konsolu'na gidip OAuth kullanıcı rızası ekranına gidin. Ardından, yenileme jetonunun 7 gün içinde süresinin dolmasını önlemek için aşağıdaki talimatları uygulayarak yayınlama durumunu In production olarak değiştirin.
Korunmayla ilgili ipuçları Doğrulanmamış uygulamalar başlıklı makaleyi inceleyin.

AdError

CANNOT_USE_AD_SUBCLASS_FOR_OPERATOR
ÖzetBu operatör, reklamın alt sınıfıyla kullanılamaz.
Genel nedenler Reklamın status özelliği dışındaki özellikleri değiştirmeye çalışma
Nasıl ele alınır? Yok
Korunmayla ilgili ipuçları Oluşturulan reklamlar değiştirilemez. Reklamda değişiklik yapmak istiyorsanız yeni bir reklam oluşturmanız ve eskisini kaldırmanız gerekir. Ancak reklamın status, MutateAdGroupAds kullanılarak değiştirilebilir.
INVALID_INPUT
ÖzetReklamdaki alanlardan biri geçersiz karakterler içeriyor.
Genel nedenler URL'lerde özel karakterler kullanılması
Nasıl ele alınır? Yok
Korunmayla ilgili ipuçları API isteğini göndermeden önce uygulamanızdaki URL'leri doğrulayın.
LINE_TOO_WIDE
ÖzetReklamdaki alanlardan biri izin verilen maksimum uzunluktan daha uzundu. Metin reklamlar hakkında başlıklı makaleyi inceleyin.
Genel nedenler Metin satırının çok uzun olması.
Nasıl ele alınır? Yok
Korunmayla ilgili ipuçları API isteğini göndermeden önce satırın uzunluğunu doğrulayın.

AdGroupAdError

AD_GROUP_AD_LABEL_ALREADY_EXISTS
ÖzetBu etiket, reklamların bazılarıyla zaten ilişkilidir.
Genel nedenler Etiketi, daha önce ilişkilendirilmiş reklamlarla ilişkilendirmeye çalışıyorsanız.
Nasıl ele alınır? Yok
Korunmayla ilgili ipuçları Öncelikle, eklenecek etiketin reklamlarla ilişkilendirilmiş olup olmadığını kontrol edin.
CANNOT_OPERATE_ON_REMOVED_ADGROUPAD
ÖzetKaldırılan bir reklamı güncellemeye yönelik bir işlem gerçekleştirilmeye çalışıldı.
Genel nedenler Kaldırılan reklamlar artık güncellenemez (durumu değiştirilemez).
Nasıl ele alınır? Yok
Korunmayla ilgili ipuçları Kodunuzun, kaldırılan reklamları güncellemeye çalışmadığından emin olun.

AdGroupCriterionError

INVALID_KEYWORD_TEXT
ÖzetAnahtar kelime metni geçersiz karakterler içeriyor. Anahtar kelime ekleme bölümüne bakın.
Genel nedenler Anahtar kelime metni geçersiz karakterler içeriyor.
Nasıl ele alınır? Yok
Korunmayla ilgili ipuçları API'ye istek göndermeden önce uygulamanızdaki anahtar kelime metnini doğrulayın.

AdGroupError

DUPLICATE_ADGROUP_NAME
ÖzetBir reklam grubu eklenirken veya yeniden adlandırılırken ad başka bir reklam grubu tarafından zaten kullanılıyor.
Genel nedenler Mevcut etkin veya duraklatılmış bir reklam grubunun adıyla yeni bir reklam grubu oluşturma.
Nasıl ele alınır? Hatayı günlüğe kaydedin ve kullanıcıya bir hata mesajı gösterin. İsteğe bağlı olarak benzersiz bir reklam grubu adı önerin veya kullanılan adların listesini gösterin.
Korunmayla ilgili ipuçları Yok

AssetError

DUPLICATE_ASSET
ÖzetTek bir istekteki iki işlem, aynı ikili verilere sahip bir öğe için bir oluşturma işlemi içeriyor.
Genel nedenler Aynı ikili verileri içeren yinelenen oluşturma işlemleri içeren bir değiştirme isteği.
Nasıl ele alınır? Öğeyi ayrı bir istekle oluşturun, ardından sonraki istekte öğeye bağlantı verin veya aynı istek içinde geçici kimlik kullanın.
Korunmayla ilgili ipuçları Yok

AuthenticationError

CLIENT_CUSTOMER_ID_INVALID
Özetİstemci müşteri kimliği bir sayı değil.
Genel nedenler Yanlış istemci müşteri kimliği kullanılması.
Nasıl ele alınır? Yok
Korunmayla ilgili ipuçları 123-456-7890, 1234567890 olmalıdır. Ayrıntılar için Başlayın bölümüne bakın.
CLIENT_CUSTOMER_ID_IS_REQUIRED
Özetİstemci müşteri kimliği, HTTP üstbilgisinde belirtilmedi.
Genel nedenler HTTP üstbilgisinde istemci müşteri kimliği belirtilmemiş.
Nasıl ele alınır? Yok
Korunmayla ilgili ipuçları Tüm çağrılar için istemci müşteri kimliği gereklidir. Bu nedenle, HTTP başlığında bir istemci müşteri kimliği belirttiğinizden emin olun. Bu işlemi sizin için yapan istemci kitaplıklarımızı kullanabilirsiniz.
CUSTOMER_NOT_FOUND
ÖzetBaşlıkta sağlanan müşteri kimliği için hesap bulunamadı.
Genel nedenler Hesap arka uçta oluşturulmadan önce yeni oluşturulan bir hesaba erişmeye çalışmak.
Nasıl ele alınır? İlk olarak beş dakika bekleyin, ardından 30 saniyede bir tekrar deneyin.
Korunmayla ilgili ipuçları Hesap oluşturulduktan sonra, ilgili hesap için istek göndermeden önce birkaç dakika bekleyin.
Özetİstek başlığındaki erişim jetonu geçersiz veya süresi dolmuş.
Genel nedenler Erişim jetonu geçersiz hale geldi.
Nasıl ele alınır? Yeni bir jeton isteyin. İstemci kitaplıklarımızdan birini kullanıyorsanız jetonun nasıl yenileneceğine dair dokümanlara bakın.
Korunmayla ilgili ipuçları Erişim jetonlarını, geçerlilik süreleri dolana kadar depolayıp yeniden kullanın.
NOT_ADS_USER
ÖzetErişim jetonunu oluşturmak için kullanılan Google Hesabı, herhangi bir Google Ads hesabıyla ilişkili değil.
Genel nedenler Sağladığınız giriş bilgileri, Google Ads'in etkin olmadığı bir Google Hesabı'na karşılık geliyor.
Nasıl ele alınır? OAuth akışı için geçerli bir Google Ads hesabıyla (genellikle yönetici hesabınız) oturum açtığınızdan emin olun. Yönetici hesabınızda oturum açarak, söz konusu müşteri veya yönetici hesabını seçerek, Tools and Settings > Access and security adresine giderek ve ardından Google Hesabı e-posta adresini ekleyerek Google Hesabı'nı mevcut bir Google Ads hesabına erişmeye davet edebilirsiniz.
Korunmayla ilgili ipuçları Yok
OAUTH_TOKEN_INVALID
ÖzetÜstbilgideki OAuth erişim jetonu geçerli değil.
Genel nedenler HTTP üst bilgisiyle iletilen erişim jetonunuz doğru değildi.
Nasıl ele alınır? Yok
Korunmayla ilgili ipuçları Hesabınızla ilişkili doğru erişim jetonunu ilettiğinizden emin olun. Bazen yenileme jetonları ve yetkilendirme kodlarıyla karıştırılır. Bir yönetici hesabının altındaki tüm müşteri hesaplarına erişebilecek bir kimlik bilgisi edinmek istiyorsanız yönetici hesabı için yeniden yenileme jetonunu aldığınızdan emin olun. Daha fazla bilgi için erişim jetonu ve yenileme jetonu ile OAuth2 ile ilgili kılavuzumuza göz atın.

AuthorizationError

CUSTOMER_NOT_ENABLED
ÖzetEtkin durumda olmadığı için müşteri hesabına erişilemez.
Genel nedenler Bu durum, müşteri hesabı kayıt işlemini tamamlamamışsa veya devre dışı bırakılmışsa ortaya çıkar.
Nasıl ele alınır? Google Ads kullanıcı arayüzünde oturum açın ve bu hesap için kayıt işlemini tamamladığınızdan emin olun. Devre dışı bırakılmış hesaplar için İptal edilmiş Google Ads hesabını yeniden etkinleştirme başlıklı makaleyi inceleyin.
Korunmayla ilgili ipuçları Bir müşteri hesabının devre dışı olup olmadığını proaktif olarak kontrol etmek için İPTAL EDİLDİ durumunu kontrol edebilirsiniz.
DEVELOPER_TOKEN_NOT_APPROVED
ÖzetGeliştirici jetonu yalnızca test hesaplarıyla kullanılmak üzere onaylanmıştır ve test dışı bir hesaba erişmeye çalışılmıştır.
Genel nedenler Test dışı bir hesaba erişmek için test geliştirici jetonu kullanıldı.
Nasıl ele alınır? Gerçekten test dışı bir hesaba erişmek istediğinizden emin olun. Bu durumda, geliştirici jetonunuzun Standard veya Basic erişime yükseltilmesi için başvuruda bulunmanız gerekir.
Korunmayla ilgili ipuçları Yok
DEVELOPER_TOKEN_PROHIBITED
Özetİstekte gönderilen projede geliştirici jetonuna izin verilmiyor.
Genel nedenler Her Google API Konsolu projesi, yalnızca bir yönetici hesabından alınan geliştirici jetonuyla ilişkilendirilebilir. Google Ads API isteği gönderdiğinizde geliştirici jetonu, Google API Konsolu projesiyle kalıcı olarak eşlenir. Yeni bir Google API Konsolu projesi kullanmıyorsanız istek gönderirken DEVELOPER_TOKEN_PROHIBITED hatası alırsınız.
Nasıl ele alınır? Yok
Korunmayla ilgili ipuçları Yeni bir yönetici hesabı altında geliştirici jetonuna geçiş yapıyorsanız yeni yöneticinin jetonunu kullanan Google Ads API istekleri için yeni bir Google API Konsolu projesi oluşturmanız gerekir.
USER_PERMISSION_DENIED
ÖzetYetkili müşterinin, işletmeci müşteriye erişimi yok.
Genel nedenler Yönetici hesabına erişimi olan bir kullanıcı olarak kimlik doğrulama ancak istekte login-customer-id belirtilmemesi.
Nasıl ele alınır? Yok
Korunmayla ilgili ipuçları Yönetici hesabı kimliği olarak login-customer-id değerini kısa çizgi olmadan (-) belirtin. İstemci kitaplıklarında bu işlem için yerleşik destek vardır.

BiddingError

BID_TOO_MANY_FRACTIONAL_DIGITS
ÖzetTeklif değeri, hesabın para biriminin minimum biriminin tam katı değil. Örneğin, 0,015 ABD doları (mikro cinsinden 15000) geçerli bir teklif değildir.
Genel nedenler Yok
Nasıl ele alınır? Yok
Korunmayla ilgili ipuçları Tekliflerin, hesabın para birimi için minimum birimin katı olduğunu doğrulayın.
BID_TOO_BIG
ÖzetTeklif kampanya bütçesi dahilinde olsa bile hata döndürülür.
Genel nedenler Yok
Nasıl ele alınır? Yok
Korunmayla ilgili ipuçları Hesabın Google Reklam Bağışları'na katılıyor olup olmadığını kontrol edin. Bu durumda, TBM tekliflerini program tarafından belirlenen maksimum değerle kısıtlayın.

CampaignBudgetError

MONEY_AMOUNT_LESS_THAN_CURRENCY_MINIMUM_CPC
ÖzetBütçe tutarı çok düşük.
Genel nedenler Yok
Nasıl ele alınır? Yok
Korunmayla ilgili ipuçları Bütçe tutarının, hesabın para birimi için minimum birimden büyük veya bu birime eşit olduğunu doğrulayın.
NON_MULTIPLE_OF_MINIMUM_CURRENCY_UNIT
ÖzetMikro tutardan hesabın para biriminde bir tutara dönüştürülen bütçe tutarında çok fazla ondalık basamak olur.
Genel nedenler Yok
Nasıl ele alınır? Yok
Korunmayla ilgili ipuçları Bütçe tutarının, hesabın para birimi için minimum birime bölünebilir olduğunu doğrulayın.

CampaignError

DUPLICATE_CAMPAIGN_NAME
ÖzetBir kampanya eklenirken veya yeniden adlandırılırken ad başka bir kampanya tarafından zaten kullanılıyor.
Genel nedenler Mevcut etkin veya duraklatılmış bir kampanyanın adıyla yeni bir kampanya oluşturma.
Nasıl ele alınır? Hatayı günlüğe kaydedin ve kullanıcıya bir hata mesajı gösterin. İsteğe bağlı olarak benzersiz bir kampanya adı önerin veya kullanılan adların listesini gösterin.
Korunmayla ilgili ipuçları Yok

CriterionError

KEYWORD_HAS_INVALID_CHARS
ÖzetGeçersiz karakterler içeren anahtar kelimeler ekleme veya düzenleme
Genel nedenler Anahtar kelimelerde ! @ % * gibi özel karakterler kullanmak
Nasıl ele alınır? Yok
Korunmayla ilgili ipuçları Anahtar kelimelerde izin verilmeyen karakterler kullanmadığınızdan emin olun. Anahtar kelime ekleme bölümüne bakın.

DistinctError

DUPLICATE_ELEMENT
Özetİstek, aynı ve gereksiz iki parametre içeriyor.
Genel nedenler Yok
Nasıl ele alınır? Yok
Korunmayla ilgili ipuçları İsteği göndermeden önce yinelenenleri (işlemler, parametreler, liste öğeleri) kaldırın. DistinctElements kısıtlaması olan alanları arayın.

InternalError

DEADLINE_EXCEEDED
Özetİstek zaman aşımına uğradı ve yanıt döndürecek kadar hızlı tamamlanamadı.
Genel nedenler Çok büyük bir yanıt oluşturan bir arama isteği gönderildi veya çok büyük bir değiştirme isteği gönderildi.
Nasıl ele alınır? Yaklaşık 30 saniye bekleyip isteği yeniden deneyin. Hata devam ederse isteği daha hızlı tamamlanabilecek birden fazla küçük isteğe ayırmayı deneyin.
Korunmayla ilgili ipuçları Segmentasyon'un yanıt boyutunu nasıl etkileyebileceğini anlamak için bu konuyu inceleyin. gRPC aktarım katmanı sınırlamalarına dikkat edin.
INTERNAL_ERROR
Özetİstek işlenirken beklenmedik bir durum oluştu.
Genel nedenler API, bir hata nedeniyle düzgün çalışmıyor.
Nasıl ele alınır? Yeniden denemeler için üstel geri yükleme programı kullanarak bu hatayla başarısız olan tüm istekleri yeniden deneyin.
Korunmayla ilgili ipuçları Yok
TRANSIENT_ERROR
ÖzetGeçici bir dahili hata oluştu ve yeniden deneme yapılması gerekiyor.
Genel nedenler Bu hata, API'de dahili olarak geçici bir sorunla karşılaşıldığında ortaya çıkar.
Nasıl ele alınır? Yeniden denemeler için üstel geri yükleme programı kullanarak bu hatayla başarısız olan tüm istekleri yeniden deneyin.
Korunmayla ilgili ipuçları Yok

InvalidGrantError

invalid_grant (malformed auth code)
ÖzetOAuth jetonlarıyla değiştirilen yetkilendirme kodu hatalı biçimlendirilmiş.
Genel nedenler Bu durum, istek gönderen uygulamaya erişimi zaten verilmiş bir kullanıcı için yenileme jetonu oluşturulmaya çalışılırken ortaya çıkar. Örneğin, bu durum Kullanıcı kimlik bilgileri oluşturma örneği aynı OAuth istemci kimlik bilgileri ve yetki veren kullanıcı için birden fazla kez çalıştırıldığında ortaya çıkabilir.
Nasıl ele alınır? Belirli bir yetkilendirme kullanıcısı ve OAuth istemci kimlik bilgisi kombinasyonu için yenileme jetonunu yeniden oluşturmak üzere mevcut bir yenileme jetonunu iptal edin. Bir jetonun iptal edilmesi, jetonun Google Ads API erişimi için kullanılamaz hale gelmesine ve yenileme jetonunun oluşturulması için kullanılan tüm erişim jetonlarının geçersiz kılınmasına neden olur.
Korunmayla ilgili ipuçları Yeniden oluşturma ihtiyacını önlemek için yenileme jetonunuzu güvenli bir yerde sakladığınızdan emin olun.

MutateError

RESOURCE_NOT_FOUND
Özetİstek, bulunamayan bir kaynağı referans alıyordu.
Genel nedenler İstek, mevcut olmayan veya kaldırılmış bir kaynağı değiştirmeye ya da başka bir şekilde referans vermeye çalıştı. Alternatif olarak, kaynak için verilen kaynak adı hatalı olabilir.
Nasıl ele alınır? Değiştirme isteği göndermeden önce mevcut bir kaynağın kaynak adını almak için arama isteği kullanın. Desteklenen her dilde geçerli kaynak adlarının nasıl oluşturulacağıyla ilgili dokümanları içeren istemci kitaplığı kılavuzlarımızı inceleyin.
Korunmayla ilgili ipuçları Kaynak adlarını manuel olarak oluşturmayın. İstemci kitaplıklarımız tarafından sunulan yardımcı yöntemlerden birini kullanın.

NotEmptyError

EMPTY_LIST
ÖzetZorunlu bir liste boş.
Genel nedenler mutate yöntemine boş bir işlem listesi gönderme.
Nasıl ele alınır? Yok
Korunmayla ilgili ipuçları Yok

QuotaError

RESOURCE_EXHAUSTED
ÖzetSistem frekansı sınırı aşıldı.
Genel nedenler Yok
Nasıl ele alınır? Yok
Korunmayla ilgili ipuçları İstekler arasında kısa gecikmeler ayarlayın veya daha az sayıda istekle daha fazla işlem birleştirin.

RangeError

TOO_LOW
ÖzetBir değer, izin verilen minimum değerden düşüktü.
Genel nedenler Kimlik belirtmeyi unutursanız 0 değeri iletilir.
Nasıl ele alınır? Yok
Korunmayla ilgili ipuçları API referansında belirtilen aralık sınırlamalarına dikkat edin.

RequestError

INVALID_INPUT
Özetİsteğin biçimi bozuk.
Genel nedenler İsteğin URL'si veya içeriği hatalı biçimlendirilmiş.
Nasıl ele alınır? Yok
Korunmayla ilgili ipuçları Yok
REQUIRED_FIELD_MISSING
Özetİstekte gerekli bilgiler eksik.
Genel nedenler Varlık eklenmeye çalışılırken zorunlu alanlar eksik.
Nasıl ele alınır? Hatayı günlüğe kaydedin ve kullanıcıya bir hata mesajı gösterin. Hatanın fieldPath özelliği, hangi alanın eksik olduğunu belirtir.
Korunmayla ilgili ipuçları Hangi alanların zorunlu olduğunu öğrenmek için API referansına bakın.

ResourceCountLimitExceededError

RESOURCE_LIMIT
Özetİstek, bu kaynakların toplam sayısının belirtilen bir sınırı aşmasına neden olacak bir kaynak oluşturmaya çalışıyor.
Genel nedenler Belirli bağlamlarda bulunabilecek kaynak sayısıyla ilgili birden fazla sınır vardır.
Nasıl ele alınır? Sistem sınırlarını inceleyerek karşılaşılan sınırı belirleyin. Mevcut bir kaynağı yeniden kullanın veya yeni kaynaklar için yer açmak üzere kaynakları kaldırın.
Korunmayla ilgili ipuçları Sınırlı sayıda kaynağın sayısını izlemek için arama sorgularını kullanın.

StringLengthError

TOO_LONG
ÖzetBelirtilen alana atanan dize sınırı aşıyor.
Genel nedenler Reklamların başlıkları veya açıklamaları çok fazla metin içeriyor.
Nasıl ele alınır? Karşılaşılan sınırı belirleyin, dizeyi buna göre değiştirin ve isteği yeniden gönderin.
Korunmayla ilgili ipuçları Dize uzunluğu sınırlamalarına dikkat edin.