אני רוצה עזרה
קל לארגן דפים בעזרת אוספים
אפשר לשמור ולסווג תוכן על סמך ההעדפות שלך.
בדף הזה מתוארים סוגי התמיכה שזמינים לסקריפטים של Google Ads.
בעיות נפוצות
כדי לקבל עזרה מהירה בפתרון בעיות נפוצות, אפשר לעיין בדף בעיות נפוצות.
תמיכה טכנית
אנחנו מספקים תמיכה טכנית בסקריפטים של Google Ads בתחומים הבאים:
- ממשק המשתמש של סקריפטים של Google Ads, כולל:
- תזמון
- היסטוריית הביצוע
- יומנים
- עורך קוד
- מצב תצוגה מקדימה
- אימות
- התנהגות
AdsApp ו-AdsManagerApp
- כולל חיפוש, שינוי וכל נקודות הקצה שמתוארות במסמכי העיון שלנו.
- פתרונות שפורסמו כחלק מקטלוג הפתרונות שלנו או שהותקנו באמצעות ממשק המשתמש.
- סקריפטים בהתאמה אישית, בתנאי שהבעיה מוגבלת בהיקף שלה לבעיה ספציפית שניתן לשחזר (לא נפתור בעיות בכל הסקריפט)
- כל המדריכים באתר למפתחים
אנחנו לא מספקים תמיכה בנושאים הבאים:
- נקודות קצה אחרות של Google Apps Script, כמו
MailApp, UrlFetchApp ו-SpreadsheetApp.
- אם נתקלתם בבעיות בשיטות האלה, תוכלו לקרוא את המאמר איך לקבל עזרה של צוות Apps Script כדי לראות אפשרויות נוספות.
- פתרונות של צד שלישי
- כדי לקבל עזרה בנושאים האלה, צריך ליצור קשר עם יוצר הפתרון.
- בעיות שלא קשורות ספציפית לסקריפטים של Google Ads, כמו שאלות לגבי ממשק Google Ads
אם אתם צריכים עזרה בתחום שבו אנחנו יכולים לסייע, אתם יכולים לעבור אל הדף יצירת קשר.
כדי להשתתף בדיונים טכניים עם מפתחים וחברים בצוות Google Ads Scripts, אפשר להיכנס לפורום Google Ads Scripts.
כדי לקבל הודעות על שינויים קרובים בסקריפטים של Google Ads, אפשר לעקוב אחרי הבלוג למפתחים של Google Ads או אחרי פיד ה-RSS שלו.
אלא אם צוין אחרת, התוכן של דף זה הוא ברישיון Creative Commons Attribution 4.0 ודוגמאות הקוד הן ברישיון Apache 2.0. לפרטים, ניתן לעיין במדיניות האתר Google Developers. Java הוא סימן מסחרי רשום של חברת Oracle ו/או של השותפים העצמאיים שלה.
עדכון אחרון: 2025-08-27 (שעון UTC).
[null,null,["עדכון אחרון: 2025-08-27 (שעון UTC)."],[[["\u003cp\u003eGoogle Ads Scripts support covers the Google Ads scripts UI, \u003ccode\u003eAdsApp\u003c/code\u003e and \u003ccode\u003eAdsManagerApp\u003c/code\u003e behavior, published solutions, and custom scripts with reproducible issues.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eSupport is not provided for other Google Apps Script endpoints, third-party solutions, or issues unrelated to Google Ads scripts.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eFor common problems, consult the Common Issues page; for technical assistance, visit the contact page.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eEngage in technical discussions with the Google Ads scripts community on the Google Ads scripts forum.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eStay informed about upcoming changes by following the Google Ads Developer blog or its RSS feed.\u003c/p\u003e\n"]]],[],null,["# Get Help\n\nThis page describes the types of support available for Google Ads scripts.\n\nCommon Issues\n-------------\n\nFor quick assistance on common problems, see our\n[Common Issues](/google-ads/scripts/docs/support/common-issues) page.\n\nTechnical Support\n-----------------\n\nWe provide technical support for Google Ads scripts in the following areas:\n\n- The Google Ads scripts UI, including:\n - Scheduling\n - Execution history\n - Logs\n - Code editor\n - Preview mode\n - Authentication\n- `AdsApp` and `AdsManagerApp` behavior\n - Including search, mutate, and all endpoints described in our [reference documentation](/google-ads/scripts/docs/reference/adsapp/adsapp).\n- Solutions published as part of our [solution catalogue](/google-ads/scripts/docs/solutions/account-summary) or installed using the UI.\n- Custom scripts, so long as the problem is limited in scope to some specific reproducible issue (we won't troubleshoot your entire script for you)\n- Any guides on this Developers site\n\nWe **do not** provide support for the following:\n\n- Other Google Apps Script endpoints, such as `MailApp`, `UrlFetchApp`, and `SpreadsheetApp`.\n - See the Apps Script team's [How to get help](/apps-script/support) article for options if you experience difficulties with these methods.\n- Third party solutions\n - For assistance with these, get in touch with the solution's author.\n- Issues unrelated to Google Ads scripts specifically, such as questions about the Google Ads interface\n\nIf you need assistance with an area where we can help, visit the\n[contact](/google-ads/scripts/docs/support/contact) page.\n\nFor technical discussions with developers and members of the Google Ads scripts team,\nvisit the [Google Ads scripts forum](//groups.google.com/forum/#!forum/adwords-scripts).\n\nFor announcements on upcoming Google Ads scripts changes, follow the\n[Google Ads Developer blog](//ads-developers.googleblog.com/search/label/google_ads_scripts)\nor its\n[RSS feed](//blogger.com/feeds/7815614485808579332/posts/default?category=google_ads_scripts&orderby=published)."]]
