通行密钥是一项新技术，可让您创建在线帐号并在不使用密码的情况下登录这些帐号。它们更加方便和安全，但很多用户对它们还不熟悉。这些准则将帮助您打造能够改善用户体验的内容设计，并帮助您的用户通过通行密钥取得成功。
将通行密钥与熟悉的概念相关联
由于通行密钥是一个新的概念，因此在内容设计中，请尽可能将其与熟悉的概念、视觉元素和体验（例如生物识别或密码）相关联。我们建议您在界面中明确使用“通行密钥”一词，因为这是向用户介绍通行密钥和使通行密钥成为常见术语的一个步骤。
Google 的研究表明，许多用户会将生物识别与安全性关联起来。 虽然通行密钥不需要生物识别功能（例如，通行密钥可以与设备 PIN 码搭配使用），但将通行密钥与生物识别功能相关联不仅可以让用户更熟悉密钥，还能增强用户对安全优势的认识。例如，在 Google 帐号中，通行密钥始终嵌套在支持通行密钥的常用安全体验中：指纹、人脸扫描或其他设备屏幕锁定方式。
强调与您的用户群相关的优势
在向用户介绍通行密钥时，请着重强调直接符合他们需求和偏好的实际优势。
使用简洁明了的语言，强调可引起用户群共鸣的优势，例如速度、易用性和屏幕锁定功能的熟悉程度，让用户不必记住专门的用户名和密码。
请注意，不同的用户群可能有不同的优先级，并需要量身定制宣传信息，突出与您的受众群体最相关的优势。
Google 帐号中通行密钥的用户体验强调了速度和便利性，事实证明有效性，类似的优势也会引起用户的共鸣。
例如，如果您的平台是一项电子商务服务，便利性和速度可能是最具吸引力的特点。
另一个例子是处理敏感信息的银行或服务，强调通行密钥提供的增强安全性可能是一个有吸引力的卖点。
仔细确定哪些内容对用户最有价值，并撰写广告内容着重强调这些具体优势。
在每个步骤显示与通行密钥相关的实用信息
对于任何与通行密钥相关的操作，请先在应用界面中向用户显示清除消息，然后再触发操作系统 (OS) 对话框。完成或关闭通行密钥操作系统对话框后，显示任务的生成状态。例如，在创建通行密钥时，请在触发操作系统对话框之前使用明确的“创建通行密钥”消息，在其之后显示成功消息。
这有助于确认您的网站和操作系统使用通行密钥协同工作，并帮助用户更熟悉创建和使用通行密钥的流程。
在界面中默认显示有关通行密钥的实用信息，而不是将其隐藏在点击后。例如，即使在创建通行密钥后，也应保留说明通行密钥是什么以及通行密钥在帐号设置中的使用位置的文字。
需使用哪些信息来创建通行密钥
通行密钥由用户名和显示名称组成。
用户名用于在用户登录其帐号时识别其身份。 将电子邮件地址用作用户名会很有帮助，这样一来，如果用户删除其所有通行密钥或因其他原因失去对您的服务的访问权限，就可以将电子邮件地址用作帐号恢复方法。如果用户恢复帐号的其他方式（例如使用电话号码）更常见，那么在创建帐号或通行密钥时将这些选项添加为一个选项，有助于避免日后出现问题。
显示名称是一个易于阅读的名称，可以帮助用户在凭据列表中找到正确的通行密钥。它可以作为用户所熟悉的名称（例如昵称），并且提供便于用户理解的方式。
在此列表中，Elisa Beckett 是显示名称，elisabeckett@gmail.com 是用户名，并且有一个通行密钥图标。
将通行密钥设为账号设置中的主要选项
提供通行密钥的方式与您在帐号设置中显示其他身份验证项（例如用户名、密码或双重身份验证）的方式相同。例如，如果设置中的其他登录选项标有 H2 标题，那么也应以 H2 标题为“通行密钥”添加标签。
详细了解通行密钥内容原则
FIDO 联盟用户体验工作组开展了用户调查并制定了内容原则指南。如需了解详情，请参阅 FIDO 用户体验内容原则。