ইবে

eBay হল একটি বৈশ্বিক বাণিজ্য নেতা যা সারা বিশ্বের 190টিরও বেশি বাজারে লক্ষ লক্ষ ক্রেতা এবং বিক্রেতাদের সাথে সংযোগ স্থাপন করে৷ eBay আকার, পটভূমি বা ভৌগলিক অবস্থান নির্বিশেষে বিক্রেতাদের প্রবেশে সামান্য বাধা সহ একটি ব্যবসা বৃদ্ধি করার ক্ষমতা প্রদান করে। ক্রেতারা যারা eBay সাইটগুলিতে কেনাকাটা করে, সেইসাথে eBay মোবাইল অ্যাপ্লিকেশানগুলিতে, একটি দুর্দান্ত মূল্যে একটি অতুলনীয় নির্বাচনের সাথে একটি অত্যন্ত ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা উপভোগ করে৷

প্রভাব

"Google One-Tap সমস্ত eBay ব্যবহারকারীদের একটি স্মার্ট, প্রাসঙ্গিক, কম ঘর্ষণ সাইন-ইন অভিজ্ঞতা দেয় যা ডিভাইস এবং প্ল্যাটফর্ম জুড়ে নির্বিঘ্নে কাজ করে, যাতে ব্যবহারকারীরা তারা আসলে কি করতে, কেনা এবং বিক্রি করতে চায় তার উপর ফোকাস করতে পারে।"

মহেন্দ্র মাধবন

লিড প্রোডাক্ট ম্যানেজার

নতুন ব্যবহারকারীর জন্য Google One-Tap-এ সাইন-আপ করুন

• অন্যান্য সাইন-আপ পদ্ধতির তুলনায় Google One-Tap ব্যবহার করার সম্ভাবনা 2X বেশি

Google One-Tap-এ ফেরত ব্যবহারকারী সাইন-ইন করার জন্য

• ডেস্কটপ এবং মোবাইল ওয়েব উভয় জুড়ে সাইন ইন করার সম্ভাবনা 100% বেশি
• ডেস্কটপ ওয়েবে সমাপ্তির হার* 5% বৃদ্ধি
• পাসওয়ার্ড এবং ওয়ান-টাইম পাসওয়ার্ড (OTP) এর মতো অন্যান্য ঐতিহ্যগত প্রমাণীকরণ পদ্ধতির তুলনায় মোবাইল ওয়েব ব্রাউজারে সমাপ্তির হার * 12% বৃদ্ধি

গ্রাহকরা বিরামহীন সাইন-ইন অভিজ্ঞতা পছন্দ করেন

eBay ক্রেতা এবং বিক্রেতা উভয়ের জন্য একটি নিরবচ্ছিন্ন, নিরাপদ অভিজ্ঞতা প্রদানের উপর জোর দেয় কারণ এর ব্যবহারকারীরা এর সাফল্যের মূলে রয়েছে। বেশিরভাগ সাইট এবং প্ল্যাটফর্মের মতো, ব্যবহারকারীরা সাইন ইন করার সময় সর্বোত্তম ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা পান৷ ফলস্বরূপ, ইবে একটি পাসওয়ার্ডবিহীন ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতায় যাত্রা শুরু করেছে, ব্যবহারকারীর নিরাপত্তার সাথে আপোস না করে ঘর্ষণহীন প্রমাণীকরণ পদ্ধতি প্রয়োগ করে৷

Google One-Tap-এর নির্বিঘ্ন ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ইবেকে ডেস্কটপ ওয়েব জুড়ে তার সাইন-ইন প্রবাহ সম্পূর্ণ হওয়ার হার 5 শতাংশ বৃদ্ধি করতে সাহায্য করেছে। অধিকন্তু, ফিরে আসা ব্যবহারকারীদের জন্য, ওয়ান-ট্যাপ মোবাইল ওয়েব ব্রাউজারগুলিতে সাইন-ইন সম্পূর্ণ করার হার 12 শতাংশ বাড়িয়েছে - পাসওয়ার্ড এবং ওটিপি ফ্লো সহ অন্যান্য প্রচলিত প্রমাণীকরণ পদ্ধতির চেয়ে বেশি৷

মিশ্রণ

eBay তার মোবাইল এবং ওয়েব প্ল্যাটফর্ম জুড়ে "Google দিয়ে সাইন ইন করুন" বোতাম ব্যবহার করে এবং ওয়েবে Google One-Tap প্রয়োগ করেছে। সমান্তরালভাবে, eBay ডেস্কটপ, মোবাইল ওয়েব, অ্যান্ড্রয়েড এবং iOS প্ল্যাটফর্মে Google বোতামগুলির সাথে সাইন-ইনও তৈরি করেছে৷ eBay সফলভাবে পরিকল্পিত, সমন্বিত, এবং উভয় বৈশিষ্ট্য (Google এবং Google One-Tap-এর মাধ্যমে সাইন-ইন) সমস্ত ব্যবহারকারীর কাছে রোল করার জন্য সমর্থন চালু করেছে৷

সমাধান

বেশিরভাগ ওয়েবসাইটের মতো, ইবে-এর সাথে প্রতিটি ব্যবহারকারীর ইন্টারঅ্যাকশন সাইটের প্রমাণীকরণের মাধ্যমে শুরু হয়। যাইহোক, ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড ব্যবহার করে সাধারণ প্রমাণীকরণ ক্রম অতিরিক্ত ঘর্ষণ তৈরি করে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতাকে প্রভাবিত করতে পারে এবং ইবেকে ফিশিং এবং হ্যাকারদের জন্য আরও ঝুঁকিপূর্ণ করে তোলে। ব্যবহারকারীরা ক্রমাগত তাদের পাসওয়ার্ড ভুলে যাচ্ছে এবং রিসেট করছে, যা একটি হতাশাজনক প্রক্রিয়া যা ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারে। ওয়ান-ট্যাপ হল ইবে ব্যবহারকারীদের লক্ষ লক্ষ ক্রেতা এবং বিক্রেতাদের ওয়েবসাইট এবং অ্যাপ জুড়ে বিরামহীন সাইন-ইন অভিজ্ঞতা প্রদানের ক্ষেত্রে একটি বিশাল উন্নতি৷

*সমাপ্তির হার: সম্পূর্ণরূপে সম্পন্ন সাইন-ইন বা সাইন-আপের অনুপাত Google One-Tap প্রম্পট দেখেছেন এমন ব্যবহারকারীর সংখ্যা দ্বারা ভাগ করা হয়।