شرکت آهن یکی از اولین فروشندگان تجهیزات بدنسازی اینترنتی در بازار از سال 1997 است. شرکت آهن متعهد به ارائه گسترده ترین انتخاب تجهیزات بدنسازی درجه یک و راه حل های کفپوش است.
Plumrocket یک شرکت طراحی وب و توسعه تجارت الکترونیک است که فروشگاه‌های تجارت الکترونیکی را ایجاد می‌کند و افزونه‌هایی را برای آنها ایجاد می‌کند تا نیازهای تجاری منحصر به فرد را برآورده کنند.
تأثیر
- ثبت نام 8 برابر افزایش یافته است.
- در مقایسه با Google Sign Up قدیمی، ثبت نام با استفاده از Google One Tap 70 برابر افزایش یافته است.
- در مقایسه با سایر ثبت نام های شبکه اجتماعی، Google One Tap 25 برابر بیشتر برای ایجاد حساب های جدید استفاده می شود.
- مشتریانی که از Google One Tap برای ورود به سیستم استفاده می‌کردند، مسئول 32 درصد از کل سفارش‌ها بودند که منجر به افزایش 16 درصدی شد.
چالش ها
شرکت آهن طیف گسترده ای از ابزارهای تناسب اندام را به مشتریانی از سراسر جهان ارائه می دهد که برای تجربه کاربری یکپارچه آنلاین به منظور بهینه سازی و هدایت مشتریان بیشتر در مسیر فروش تلاش می کنند.
با در نظر گرفتن این موضوع، بسیار مهم است که مشتریان به حساب های خود دسترسی داشته باشند و با فرم های ثبت نام وقت گیر قطع نشوند.
در حالی که مشتریان می‌توانند سفارش‌ها را در حالتی که وارد سیستم نشده‌اند تکمیل کنند، مشتریان همچنان ملزم به اشتراک‌گذاری اطلاعات شخصی از جمله آدرس‌های ارسال و صورت‌حساب برای هر خرید هستند. علاوه بر این، این مشتریان به احتمال زیاد سبد خرید را رها می کنند، که مستقیماً بر درآمد نهایی تأثیر می گذارد.
راه حل و نتایج
سایت شرکت آهن بر روی یک پلت فرم تجارت الکترونیک منبع باز ساخته شده است که به شرکت آهن دسترسی به افزونه های مختلف plug and play را می دهد. شرکت آهن با استفاده از برنامه افزودنی تجارت الکترونیک اجتماعی Login Pro Plumrocket به سرعت و به طور موثر خدمات هویت گوگل را برای مشتریان در وب سایت خود فعال کرده است. این راه حل های یکپارچه ورود و ثبت نام را فراهم می کند که فرآیند خرید را بدون اصطکاک می کند. در نتیجه استفاده از خدمات هویت گوگل، شرکت آهن شاهد افزایش 8 برابری در ثبت نام کاربران جدید بود.
پس از اجرای Google One Tap نه تنها ثبت نام مشتری افزایش یافته است، بلکه تعداد سفارش‌های ثبت‌شده نیز افزایش یافته است. قبل از فعال کردن One Tap، نرخ خرید همه سفارش‌های ثبت‌شده توسط مشتریانی که وارد سیستم شده بودند، 24٪ بود. با این حال، هنگامی که One Tap فعال شد، نرخ خرید مشتریانی که وارد سیستم شده بودند به 40 درصد رسید که منجر به افزایش 1.7 برابری در خرید شد و مستقیماً بر درآمد نهایی تأثیر گذاشت.
چه در تلفن همراه و چه در دسکتاپ، مشتریان می‌توانند با یک کلیک ساده به حساب‌های خود دسترسی پیدا کنند تا با استفاده از Google One Tap، که یکی از ویژگی‌های کلیدی سرویس‌های هویت Google است، به سیستم وارد شوند یا ثبت‌نام کنند. این راه‌حل اصطکاک کم، در مقایسه با فرآیندهای چند مرحله‌ای مورد نیاز سایر روش‌های ورود به سیستم فدرال، در مشاهده این تأثیر فوری بر جذب کاربران جدید مؤثر بود. با Google Identity Services، مشتریان دیگر فرآیندهای طولانی ثبت نامی نداشتند که از لحاظ تاریخی از مشتریان خواسته می‌شد داده‌های شخصی مانند آدرس‌های ایمیل، تکمیل جریان‌های تأیید اضافی و به خاطر سپردن اعتبارنامه ورود به سیستم را داشته باشند.
پیاده سازی
با استفاده از برنامه افزودنی Google One Tap Plumrocket، تنها چند دقیقه طول کشید تا شرکت Iron Google One Tap را برای وب راه‌اندازی کند. پس از نصب برنامه افزودنی، یک توسعه دهنده شرکت آهن به سادگی گزینه Google One Tap را فعال کرد.
