Pinterest adalah mesin penemuan visual untuk menemukan ide seperti resep, inspirasi rumah dan gaya, dan banyak lagi. Melalui aplikasi Pinterest, yang tersedia di iPhone dan Android, pengguna dapat mengakses miliaran Pin dan menyimpannya ke board untuk membuat ide tetap teratur dan mudah ditemukan.
Dampak
“Google One Tap memungkinkan pengguna kami dengan mudah mengakses hal-hal terbaik dari Pinterest dan mendukung visi kami untuk menghilangkan hambatan dan membuat autentikasi menjadi intuitif”
Dian Sastrowardoyo
Manajer Produk Pertumbuhan
Pinterest
Pengguna Pinterest 2X lebih cenderung menggunakan Google One Tap vs. opsi login multi-langkah
Pendaftaran pengguna baru
47% peningkatan Pendaftaran (Web/Web Seluler)
126% peningkatan Pendaftaran (Android)
Login pengguna yang kembali
16% peningkatan Login (Web/Web Seluler)
34% peningkatan Login (Android)
Tantangan dan Sasaran
Pinterest memberikan inspirasi sehari-hari kepada ratusan juta pengguna. Pengguna ini mendapatkan pengalaman terbaik saat login ke Pinterest, sehingga mereka dapat melihat rekomendasi konten yang dipersonalisasi, menyimpan dan mengambil ide mereka, serta berbagi atau menemukan ide dari teman dan kreator. Karena itu, Pinterest telah berinvestasi dalam menciptakan pengalaman login yang lancar dan menghilangkan hambatan jika memungkinkan, sehingga pengguna dapat mengakses seluruh nilai akun mereka dan menemukan konten yang paling relevan secepat mungkin.
Solusi dan Hasil
Pinterest menggunakan tombol Login dengan Google di seluruh platform seluler dan webnya, dan selanjutnya juga menerapkan Google One Tap di Android, Web, dan Web Seluler. Secara khusus, Pinterest bermigrasi dari solusi sebelumnya ke rangkaian produk baru yang disebut Google Identity Services, yang mencakup modul Sekali Ketuk baru, karena memungkinkan pengguna Pinterest untuk mengakses akun dan konten tersimpan mereka dengan sekali klik, alih-alih dikirim melalui proses login multi-langkah. Sekali Ketuk mengurangi kesulitan yang dialami pengguna untuk mengingat serta mengetik nama pengguna dan sandi, sekaligus mengatasi pengguna yang gagal mengingat metode login awal mereka, yang menyebabkan akun duplikat dibuat. Ini adalah pengalaman pengguna yang sangat menjengkelkan karena pengguna harus menelusuri kembali mekanisme login awal dan konten yang disimpan. Penerapan Layanan Identitas Google sangat mudah, dengan Sekali Ketuk memerlukan waktu beberapa minggu untuk diterapkan dari awal hingga akhir.
Karena kemudahan penggunaannya, di semua platform, pengguna Pinterest yang membuat akun baru cenderung menggunakan Sekali Ketuk dibandingkan dengan opsi multi-langkah lainnya. Memperkenalkan Sekali Ketuk juga telah mendorong lebih banyak pengguna Pinterest menggunakan Google sebagai solusi login atau pendaftaran. Di web dan web seluler, Sekali Ketuk telah menghasilkan peningkatan pendaftaran sebesar 47% (pengguna baru yang membuat akun di Pinterest) dan peningkatan login sebesar 16% (pengguna yang kembali berhasil login ke Pinterest). Hal ini bahkan lebih dramatis di Android, dengan peningkatan pendaftaran 126% dan peningkatan login sebesar 34% .
[null,null,["Terakhir diperbarui pada 2023-12-01 UTC."],[[["Pinterest implemented Google One Tap to streamline user sign-in and sign-up processes, leading to a significant increase in user engagement across platforms."],["Google One Tap simplifies account access for Pinterest users by eliminating the need for multi-step sign-in procedures, resulting in a more seamless user experience."],["With Google One Tap, new Pinterest users are twice as likely to choose this method over traditional sign-up options, demonstrating its ease of use and appeal."],["The implementation of Google One Tap resulted in substantial increases in sign-ups and sign-ins, ranging from 16% to 126% across different platforms, including web, mobile web, and Android."],["Pinterest prioritized removing friction in user authentication to ensure users can quickly access personalized content recommendations, save ideas, and connect with others, ultimately enhancing user satisfaction and platform engagement."]]],[]]
