วิกาตัน

Vikatan เป็นสำนักพิมพ์ชั้นนำในทมิฬซึ่งมีผู้อ่านทั่วโลก 40 ล้านคนที่ครอบคลุมหัวข้อต่างๆ เช่น การเมือง ภาพยนตร์ การเงิน ธุรกิจ สุขภาพ และกีฬา บริษัทมีการนำเสนอข่าวสารที่ยอดเยี่ยมมากเกือบศตวรรษ และได้รับการยอมรับอย่างสูงว่าเนื้อหาระดับพรีเมียมฟรีที่เข้าถึงได้ทั้งในแพลตฟอร์มบนเว็บและแอปพลิเคชันบนอุปกรณ์เคลื่อนที่

ผลกระทบของ Google One Tap ที่มีต่อ Vikatan

“Google One Tap มีบทบาท 2 อย่างบนแพลตฟอร์มของเรา โดยทำหน้าที่เป็นเหมือนการช่วยเตือนให้สมาชิกปัจจุบันลงชื่อเข้าสู่ระบบ และเป็นช่องทางที่ราบรื่นให้ผู้ใช้ที่ไม่รู้จักลงทะเบียน ทั้ง 2 ฟังก์ชันมีความสำคัญต่อการปรับปรุงประสบการณ์โดยรวมของผู้ใช้ การเพิ่มอัตราการลงทะเบียนใหม่ๆ ช่วยให้เราสร้างความสัมพันธ์ทางตรงที่ยั่งยืนกับผู้อ่านของเราได้"
G. ซูธาการ์
ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ของ Vikatan

  • การลงชื่อสมัครใช้เพิ่มขึ้นถึง 6 เท่า
  • อัตราการสร้างบัญชีใหม่เพิ่มขึ้น 270%
  • ตอนนี้ Google One Tap ช่วยให้ การลงชื่อสมัครใช้ใหม่เพิ่มขึ้น 80%

Vikatan ใช้ Google One Tap เพื่อเพิ่มการลงชื่อสมัครใช้ได้ 6 เท่า รวมถึงเพิ่มจำนวนบัญชีใหม่ในเว็บบนอุปกรณ์เคลื่อนที่และเดสก์ท็อปเพิ่มขึ้น 270% เพื่อกระตุ้นการสร้างบัญชีและติดตามการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ในทุกแพลตฟอร์ม มีการลงชื่อสมัครใช้ใหม่ 8 จาก 10 รายการผ่าน Google One Tap

การลงชื่อสมัครใช้หมายถึงผู้ใช้ใหม่ในแพลตฟอร์มที่ลงทะเบียน แต่อัตราการสร้างบัญชีใหม่หมายถึงอัตราการสร้างบัญชีใหม่เมื่อเทียบกับระยะเวลาก่อนหน้า

ชาเลนจ์

เมื่อสมาชิกลงชื่อเข้าใช้บัญชีของตนในอุปกรณ์ต่างๆ Vikatan จะสามารถแมปการมีส่วนร่วมและค่ากำหนดกับ User-ID เดียวกันและมอบประสบการณ์การใช้งานที่ปรับเปลี่ยนในแบบของสมาชิกมากขึ้น สมาชิกที่ออกจากระบบแล้วจะได้รับข้อความแจ้งให้ลงชื่อเข้าใช้เฉพาะเมื่อถึงเพย์วอลล์เท่านั้น หากผู้ใช้อ่านเนื้อหาฟรีโดยไม่ลงชื่อเข้าใช้ จะไม่สามารถระบุแหล่งที่มาของพฤติกรรมของผู้ใช้ว่ามาจากรหัสผู้ใช้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ได้

นอกจากนี้ Vikatan ยังมีผู้ใช้ที่เข้าชมเว็บไซต์แต่ไม่มีบัญชีเช่นเดียวกับเว็บไซต์ผู้บริโภครายใหญ่อื่นๆ อีกด้วย สำหรับบริษัทที่เน้นผู้อ่านเป็นหลักซึ่งสร้างรายได้จากการสมัครรับข้อมูล การทำให้ผู้ใช้ลงชื่อสมัครใช้เป็นขั้นตอนแรกในกระบวนการการมีส่วนร่วมของผู้ชม เมื่อผู้ใช้มีบัญชีที่ได้รับความยินยอมที่เหมาะสม ลูกค้ามีตัวเลือกที่จะมีส่วนร่วมกับ Vikatan ได้ในช่องทางนอกแพลตฟอร์ม เช่น จดหมายข่าวทางอีเมลเพื่อคงผู้ใช้ไว้เป็นสมาชิกในอนาคต

วิกาตันต้องการวิธีทำให้ผู้ใช้ลงชื่อสมัครใช้และลงชื่อเข้าใช้แพลตฟอร์มได้รวดเร็วและง่ายขึ้น

โซลูชันและผลลัพธ์

ในการแก้ปัญหาเหล่านี้ Vikatan จึงนำ Google One Tap มาใช้ในเว็บบนอุปกรณ์เคลื่อนที่และเดสก์ท็อปเพื่อให้ผู้ใช้สร้างบัญชีและลงชื่อเข้าใช้ได้อย่างราบรื่น พวกเขาใช้เวลา 4 วันในการผสานรวมเต็มรูปแบบจากแบ็กเอนด์ไปยังฟรอนท์เอนด์ Google One Tap ไม่ได้มาแทนที่ตัวเลือกลงชื่อเข้าใช้ด้วย Google ในหน้าเข้าสู่ระบบ แต่ได้ผสานรวมไว้ในหน้าเว็บอื่นๆ เพื่อเสริมการทำงานตามขั้นตอนที่มีอยู่

ตำแหน่งโฆษณานี้จะแสดงข้อความแจ้งการเข้าสู่ระบบโดยไม่รบกวนผู้ใช้ และลดการใช้งานของผู้ใช้เมื่อพบข้อความแจ้งให้เข้าสู่ระบบ เนื่องจากไม่จําเป็นต้องมีช่องข้อมูลหรือการยืนยันใดๆ ยกเว้นความยินยอมรายการเดียว ด้วยเหตุนี้ อัตราการสร้างบัญชีจึงเพิ่มขึ้นถึง 6 เท่า และจำนวนบัญชีใหม่บนเว็บในอุปกรณ์เคลื่อนที่และเว็บบนเดสก์ท็อปก็พุ่งสูงขึ้นถึง 270% 8 จาก 10 บัญชีใหม่สร้างขึ้นผ่าน Google One Tap

ภาพหน้าจอของหน้าเว็บ Vikatan ที่ใช้ Google Identity Service One Tap
ภาพหน้าจอของหน้าเว็บ Vikatan บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่ใช้ Google Identity Service One Tap