Sorun giderme

Desteklenen ortamlar

Google ile Oturum Açma, aşağıdaki tarayıcıları ve platformları resmi olarak destekler:

  • macOS, Windows, Linux, Android, iOS'te Google Chrome
  • macOS, Windows, Linux'ta Mozilla Firefox
  • macOS ve iOS'te Safari
  • Windows'da Internet Explorer'ın 8-11 sürümleri
  • Windows'da Microsoft Edge

Bilinen sorunlar

Üçüncü taraf çerezleri ve verileri engellendi

Bu gizlilik özelliği etkinleştirildiğinde, iframe'deki tüm çerezleri ve depolama alanını devre dışı bırakır. Google'ın, kullanıcının kimliğini güvenli bir şekilde doğrulaması için bunun zorunlu tutulması gerekir.

Çözümlerden biri, üçüncü taraf verilerini devre dışı bırakan kullanıcılardan, izin verilen alanlara accounts.google.com ekleyerek https://accounts.google.com için istisna oluşturmasını istemektir. Chrome'da bu işlem chrome://settings/content/cookies adresinden yapılır.

Kullanıcılarınızın çoğunda bu özellik etkinse (bazı şirketler bu ayarı tüm çalışanları için zorunlu kılar) diğer bir geçici çözüm de sunucu tarafı OAuth 2.0 akışı uygulamaktır.

iOS'te Gizli Mod'da Chrome

Google ile Oturum Açma şu anda iOS üzerindeki Chrome'da gizli modda desteklenmemektedir.

Akıllı İzleme Önleme Özellikli Safari

macOS High Sierra ve iOS 11'in bu yeni özelliği, kullanıcı üçüncü tarafın alanındaki sayfalardan biriyle etkileşimde bulunmadığı sürece her 24 saatte bir üçüncü taraf çerezlerini devre dışı bırakır. Google ile Oturum Açma kitaplığı, kullanıcının kimliğini güvenli bir şekilde doğrulamak için çerezlerden yararlandığından, kullanıcının oturumunun 24 saatte bir kapatıldığını tespit edebilir. Çerezleri yeniden etkinleştirmek için kullanıcının oturum açma akışından tekrar geçmesi gerekir.

Başka bir sorununuz var mı?

Google Oturum Açma kitaplığıyla ilgili diğer sorunlar için lütfen GitHub sorun izleyicimize gidin.