Sorun giderme

Desteklenen ortamlar

Google ile Oturum Açma, aşağıdaki tarayıcıları ve platformları resmi olarak destekler:

  • macOS, Windows, Linux, Android, iOS'te Google Chrome
  • macOS, Windows, Linux'ta Mozilla Firefox
  • macOS ve iOS'te Safari
  • Windows'da 8'den 11'e kadar olan Internet Explorer sürümleri
  • Windows'da Microsoft Edge

Bilinen sorunlar

Üçüncü taraf çerezleri ve verileri engellendi

Bu gizlilik özelliği etkinleştirildiğinde iframe içindeki tüm çerezleri ve depolama alanını devre dışı bırakır. Google'ın kullanıcının kimliğini güvenli bir şekilde doğrulamak için bu işlem gereklidir.

Bu çözümlerden biri, üçüncü taraf verilerini devre dışı bırakan kullanıcılardan, izin verilen alanlara accounts.google.com ekleyerek https://accounts.google.com için istisna oluşturmasını istemektir. Chrome'da bu işlem chrome://settings/content/cookies sayfasında yapılır.

Kullanıcılarınızın birçoğunda bu özellik etkinse (bazı şirketler bu ayarı tüm çalışanları için zorunlu kılıyorsa) diğer bir geçici çözüm de sunucu tarafı OAuth 2.0 akışı uygulamaktır.

iOS'ta Gizli Mod'da Chrome

Google ile Oturum Açma, şu anda iOS'teki Chrome'da gizli modda desteklenmemektedir.

Akıllı Takip Önleme özelliğine sahip Safari

macOS High Sierra ve iOS 11'in bu yeni özelliği, kullanıcı üçüncü taraf alanının sayfalarından biriyle etkileşimde bulunmadığı sürece üçüncü taraf çerezlerini 24 saatte bir devre dışı bırakır. Google ile Oturum Açma kitaplığı, kullanıcının kimliğini güvenli bir şekilde doğrulamak için çerezleri kullandığından 24 saatte bir kullanıcının çıkış yaptığını tespit edebilir. Kullanıcının, çerezleri yeniden etkinleştirmek için tekrar oturum açma akışından geçmesi gerekir.

Başka bir sorun var mı?

Google Oturum Açma kitaplığıyla ilgili diğer sorunlar için lütfen GitHub sorun izleyicimize gidin.