Studi Kasus & Aplikasi Unggulan
Dengan Smart Lock untuk Sandi, Anda dapat login dan mendaftar ke aplikasi dengan lancar di Android dan situs di Chrome dengan akun apa pun. Pengguna akan otomatis login di berbagai perangkat. Pada akhirnya, Anda akan mengurangi risiko lupa sandi pengguna dan melewatkan peluang konversi saat pengguna frustrasi saat mencoba login atau beralih ke aktivitas lain. Setelah pengguna menyimpan sandi ke Smart Lock, mereka tidak perlu memasukkan kredensial di semua perangkat Chrome dan Android mereka.
Berikut adalah kisah sukses beberapa pengguna awal Smart Lock untuk Sandi.
Studi Kasus
HotelTonight
HotelTonight berhasil meningkatkan rasio konversi sebesar 23% untuk pengguna Smart Lock, dibandingkan dengan pendaftaran alamat email. Baca pengalaman mereka menerapkan Smart Lock untuk Sandi di blog mereka, Build Tonight.
Netflix
Netflix dapat menerapkan Smart Lock untuk Sandi hanya dalam hitungan hari. Dalam beberapa bulan, Netflix mendapati penurunan volume kontak sebesar 20% dari pelanggan yang tidak dapat login menggunakan perangkat Android.
Wego
Pendaftaran sekali ketuk Smart Lock bertanggung jawab atas 85% dari pendaftaran aplikasi baru Wego di Android, yang meningkat 1.134% dibandingkan dengan persentase sebelum implementasi. Login otomatis Smart Lock juga digunakan secara luas, dengan sesi login naik 50%.
Skyscanner
Pengguna juga mungkin lebih cenderung melakukan konversi karena login yang lancar dan lebih sedikit hambatan untuk menyiapkan Notifikasi Harga: SkyScan (SKY) berhasil meningkatkan rasio konversi sebesar 4% dalam beberapa minggu setelah mengaktifkan Smart Lock.
The Guardian
The Guardian berhasil meningkatkan login pengguna lintas platform sebesar 44% dengan Smart Lock.
Ticketmaster
Ticketmaster berhasil menurunkan kegagalan login manual 7 kali lipat, dari 40% menjadi 5% pada aplikasi domestik dan internasionalnya.
Mobills
Dalam waktu sekitar 3 bulan setelah mengintegrasikan Smart Lock untuk Sandi, Mobills (Android, iOS, Web) mengurangi pengabaian login sebesar 50% dan menghapus pemulihan sandi untuk pengguna Smart Lock. Volume tiket di pusat bantuan mereka juga mengalami penurunan besar.
Aplikasi Unggulan
Saat menggunakan Smart Lock, LinkedIn berhasil meningkatkan proses login hingga 10% untuk pelanggan lama dan peningkatan pendaftaran anggota baru yang berhasil hingga 15%.
Dalam pengujian A/B, Komoot mengalami peningkatan konversi pendaftaran sebesar 19% dengan Smart Lock.
Persentase pengguna yang login harian Zillow meningkat 10,6% dan pendaftaran meningkat sebesar 27% setelah mengintegrasikan Smart Lock untuk Sandi.
Dengan pemilih email Smart Lock, pengguna Glow baru tidak perlu memasukkan alamat email secara manual, yang membantu meningkatkan rasio pendaftaran sebesar 5%. Selain itu, proses pendaftaran ini membantu mengurangi kesalahan pengguna akibat lupa email/sandi dan mereset sebesar 10%.
Segera setelah peluncuran, Smart Lock mendorong 10% login Gumtree, dengan peningkatan 10% pada rasio login secara keseluruhan.
Todoist melihat pendaftaran 80% lebih banyak dalam pengujian A/B yang mengintegrasikan saran email dari petunjuk Smart Lock. Hal ini meningkatkan konversi dari download untuk mendaftar sekitar 6-7%.