Accesso partner

Gli utenti partner sono utenti di aziende o organizzazioni che collaborano con Google su progetti specifici che utilizzano Issue Tracker. Questa pagina contiene istruzioni specifiche per gli utenti partner.

Accesso a Issue Tracker del partner

Gli utenti partner devono accedere a Issue Tracker al seguente URL: https://partnerissuetracker.corp.google.com

I partner di Google devono utilizzare un account Google Workspace per accedere al tracker dei problemi dei partner. Il tuo contatto di Google collaborerà con te per determinare l'account da utilizzare. Può trattarsi dell'account Google Workspace della tua azienda (se applicabile) o di un account rilasciato da Google, noto come account di dominio partner.

Account dominio partner

Queste istruzioni si applicano se utilizzi un account di dominio partner emesso da Google (domain.corp-partner.google.com) per accedere al tracker dei problemi del partner. Il tuo contatto di Google conferma se si tratta dell'account che intende utilizzare.

Panoramica dei passaggi per il provisioning degli accessi:

  • Il tuo contatto presso Google eseguirà il provisioning di un account di dominio partner che potrai utilizzare.
  • Al momento della creazione dell'account, riceverai un'email nel tuo account e-mail aziendale con le istruzioni per l'accesso.
  • Devi configurare la verifica in due passaggi per il tuo account la prima volta che accedi.

Per ulteriori informazioni, consulta le istruzioni dettagliate per il provisioning, l'utilizzo e la risoluzione dei problemi.

Account Google Workspace aziendale

Queste istruzioni si applicano se utilizzerai l'account Google Workspace della tua azienda per accedere all'Issue Tracker del partner. Il tuo contatto di Google conferma se si tratta dell'account che intende utilizzare.

Passaggi per il provisioning degli accessi:

  • Sarà il tuo contatto Google a gestire il provisioning dell'accesso per il tuo account.
  • Per poter utilizzare lo strumento di monitoraggio dei problemi del partner, devi configurare la verifica in due passaggi sul tuo account.

Risoluzione dei problemi di accesso a Issue Tracker

Gli utenti partner devono accedere a Monitoraggio problemi al seguente URL: https://partnerissuetracker.corp.google.com Questa sezione illustra i passaggi per la risoluzione dei problemi di accesso.

Pagina di errore 403 di Google UberProxy

Assicurati di accedere al tracker partner dall'account corretto. Si tratta dell'account Google Workspace o dell'account di dominio partner fornito da Google della tua azienda, come descritto sopra.

Potrebbero essere necessarie fino a 12 ore prima che l'accesso a https://partnerissuetracker.corp.google.com venga concesso dopo che il tuo contatto presso Google ha configurato il tuo account.

Se utilizzi l'account corretto e vedi ancora questa pagina, significa che il tuo contatto Google non ha concesso correttamente l'accesso al tuo account oppure che l'accesso non è stato ancora propagato. Se continui a visualizzare questo errore dopo 12 ore, segnala il problema al tuo contatto di Google.

Reindirizzamento a http://issuetracker.google.com

Google fornisce strumenti di monitoraggio dei problemi pubblici all'indirizzo http://issuetracker.google.com. Se quando provi ad accedere a http://partnerissuetracker.corp.google.com vieni reindirizzato a questo URL, segnala il problema al tuo contatto presso Google in modo che possa verificare che al tuo account sia stato concesso l'accesso all'Issue Tracker del partner.

Questo messaggio viene visualizzato quando accedi per la prima volta a Issue Tracker se non ti vengono assegnati problemi. Il tuo contatto di Google dovrà condividere con te i dettagli del componente, in cui troverai problemi specifici del tuo progetto.

Accesso negato durante il tentativo di visualizzazione di un problema

Potrebbe essere necessaria fino a un'ora per concedere l'accesso a componenti e problemi dopo che il tuo contatto di Google ha configurato il tuo accesso a queste risorse.

Se ricevi un messaggio di accesso negato per un problema a cui ritieni che dovresti avere accesso, segnala il problema al tuo contatto di Google in modo che possa verificare che il tuo accesso ai problemi specifici con cui devi intervenire sia stato concesso correttamente.