Gli utenti partner sono utenti di aziende o organizzazioni che collaborano con Google su progetti specifici che utilizzano Issue Tracker. Questa pagina contiene istruzioni specifiche per gli utenti partner.
Accesso al monitoraggio dei problemi dei partner
Gli utenti partner devono accedere a Issue Tracker al seguente URL: https://partnerissuetracker.corp.google.com.
I partner di Google devono utilizzare un account Google Workspace per accedere al tracker dei problemi dei partner. Il tuo contatto di Google collaborerà con te per determinare l'account da utilizzare; si tratta dell'account Google Workspace della tua azienda (se applicabile) o di un account emesso da Google noto come Partner Domain.
Account del dominio partner
Queste istruzioni sono valide se utilizzi un account di dominio partner di Google rilasciato (domain.corp-partner.google.com) per accedere al tracker dei problemi dei partner. Il contatto di Google confermerà se questo è l'account che vuole usare.
Panoramica dei passaggi di provisioning degli accessi:
- Il tuo contatto presso Google eseguirà il provisioning di un account di dominio partner che potrai utilizzare.
- Al momento della creazione dell'account, riceverai un'email con il tuo account aziendale con istruzioni per l'accesso.
- La prima volta che accedi devi configurare la verifica in due passaggi per il tuo account.
Per ulteriori informazioni, consulta le istruzioni dettagliate per il provisioning, l'utilizzo e la risoluzione dei problemi.
Account Google Workspace aziendale
Queste istruzioni sono valide se utilizzerai l'account Google Workspace della tua azienda per accedere al programma di monitoraggio dei problemi dei partner. Il contatto di Google confermerà se questo è l'account che vuole usare.
Passaggi per il provisioning dell'accesso:
- Il contatto Google gestirà il provisioning dell'accesso per il tuo account.
- Per utilizzare il programma di monitoraggio dei problemi dei partner, devi configurare la verifica in due passaggi nel tuo account.
Risolvere i problemi di accesso a Issue Tracker
Gli utenti partner devono accedere a Issue Tracker al seguente URL: https://partnerissuetracker.corp.google.com Questa sezione illustra i passaggi per la risoluzione dei problemi di accesso.
Pagina di errore 403 di Google UberProxy
Assicurati di accedere al tracker partner dall'account corretto. Si tratta dell'account Google Workspace della tua azienda o dell'account del dominio partner emesso da Google, come descritto sopra.
L'accesso a https://partnerissuetracker.corp.google.com può richiedere fino a 12 ore dopo la configurazione del tuo account da parte del tuo contatto di Google.
Se utilizzi l'account corretto e vedi ancora questa pagina, significa che al tuo contatto Google non è stato concesso l'accesso correttamente dal tuo contatto Google o che l'accesso non è stato ancora propagato. Se continui a visualizzare questo errore dopo 12 ore, devi segnalare il problema al tuo contatto di Google.
Reindirizzamento a http://issuetracker.google.com
Google fornisce servizi pubblici di monitoraggio dei problemi all'indirizzo http://issuetracker.google.com. Se vieni reindirizzato a questo URL, quando cerchi di accedere a http://partnerissuetracker.corp.google.com, devi segnalare il problema al tuo contatto di Google per permettergli di verificare che al tuo account sia stato concesso l'accesso al programma di monitoraggio dei problemi del partner.
Nessun problema corrispondente alla ricerca
Questo messaggio viene visualizzato quando accedi per la prima volta a Issue Tracker se non sono stati assegnati problemi a te. Il tuo contatto di Google dovrebbe condividere con te i dettagli relativi al componente in cui troverai problemi specifici per il tuo progetto.
Accesso negato quando si tenta di visualizzare un problema
L'accesso ai componenti e ai problemi può richiedere fino a un'ora dopo che il tuo contatto Google ha configurato l'accesso alle risorse.
Se ricevi un messaggio di accesso negato per un problema che ritieni debba essere accessibile, segnala il problema al tuo contatto di Google, in modo che possa verificare che il tuo accesso ai problemi specifici con cui vuoi collaborare ti sia stato concesso correttamente.