Часто задаваемые вопросы

Вопрос. Как я могу создать проблему?

Нажмите СОЗДАТЬ ПРОБЛЕМУ на левой боковой панели. Узнать больше

Вопрос. Как я могу просмотреть назначенные мне задачи?

Нажмите «Назначено мне» на левой боковой панели. Узнать больше

Вопрос. Как я могу редактировать данные в задаче?

Поля, которые вы можете редактировать в задаче, будут зависеть от вашего уровня доступа.

  • Полный доступ к редактированию. Вы увидите параметры редактирования, наведя указатель мыши на поля на правой боковой панели. Узнать больше
  • Доступ только для комментариев: при наведении курсора не отображаются параметры редактирования.
  • Доступ только для просмотра: при наведении курсора не отображаются параметры редактирования, не появляется поле для комментариев.

Вопрос. Кто может видеть предоставленные мной данные?

Доступ предоставляется команде, которая работает над продуктом для решения соответствующей проблемы. Узнать больше

Вопрос. Я отправил информацию, которую необходимо удалить. Что мне делать?

В Политике в отношении контента и поведения пользователей Issue Tracker подробно описаны типы информации, которую нельзя отправлять в Issue Tracker, включая такие вещи, как конфиденциальная личная информация и спам. Пожалуйста, не отправляйте неприемлемый контент в систему отслеживания ошибок. Если вы случайно предоставили неприемлемый контент, запросите удаление, отправив заявку в службу поддержки.

Вопрос. Как я могу получить копию всех данных, которые я отправил в Google Issue Tracker?

Вы можете запросить копию всех комментариев и вложений, отправленных вами в Google Issue Tracker, отправив заявку в службу поддержки.

Вопрос. Как долго отправленные данные хранятся в Google?

Google использует данные, отправленные через систему отслеживания ошибок, для помощи в разработке продуктов Google. Эти данные будут существовать в течение всего срока службы продукта как часть истории разработки. В случае вывода продукта из эксплуатации данные могут быть заархивированы и станут недоступны для пользователей, но останутся в системе.

Отслеживание проблем партнеров

Вопрос. Моя учетная запись в партнерском домене заблокирована. Что мне делать?

Обратитесь к своему контактному лицу в Google за помощью в сбросе пароля или создании нового резервного кода. Узнать больше

Вопрос. Как я могу подключить дополнительных пользователей из моей компании?

Обратитесь к своему контактному лицу в Google за помощью в привлечении дополнительных пользователей.