Просмотр и редактирование проблемы

На этой странице показано, как просмотреть и изменить проблему в Google Issue Tracker.

Для просмотра и редактирования задач необходимо войти в учетную запись Google. У вас также должны быть права редактирования задач или администратора для компонента, содержащего задачу, чтобы редактировать его поля. Если у вас есть разрешения на комментирование задач , вы можете только просматривать и добавлять комментарии к задачам.

Просмотр и редактирование проблемы

Чтобы просмотреть и отредактировать задачу:

  1. Откройте Issue Tracker в своем веб-браузере.

  2. Найдите проблему по URL-адресу или выполнив поиск в Issue Tracker.

  3. Когда вы открываете задачу, заголовок позволяет вам выполнить быстрые действия над ней. Эти кнопки расположены под строкой поиска.

    1. Нажмите «Назад» , чтобы вернуться к предыдущему поиску.

    2. Нажмите «Обновить» , чтобы перезагрузить страницу.

    3. Нажмите «Отметить как дубликат» , чтобы изменить статус проблемы на «Дубликат», указав конкретную каноническую проблему.

    4. Щелкните значок уведомлений, чтобы изменить способ уведомления об изменениях проблемы.

      Дополнительную информацию см. в разделе Настройка параметров уведомлений .

  4. Используйте вкладки навигации для просмотра и изменения отношений задач, включая блокировку, дубликаты и родительские/дочерние элементы. Для получения дополнительной информации см. Отношения родитель/потомок .

  5. Используйте панель «Поля задач» , чтобы просмотреть или изменить состояние задачи.

    Панель «Поля задач» находится в правой части страницы и содержит множество полей, о которых впервые сообщалось при создании задачи. Он также включает настраиваемые поля компонента. Вы можете редактировать поле на этой панели, щелкнув его или связанную с ним гиперссылку.

    Информацию о полях задач по умолчанию на панели «Поля задач» см. в Глоссарии полей .

  6. Нажмите на значок карандаша в заголовке, чтобы отредактировать название и компонент проблемы. Дополнительную информацию о том, как изменить компонент, см. в разделе «Поиск компонентов» .

  7. Используйте саму панель «История» , чтобы отслеживать изменения в проблеме. Эта панель является центральной областью отображения при просмотре сведений о проблеме. Он отображает обновления проблемы и предоставляет место для комментариев по проблеме.

    На панели «История» по умолчанию не отображаются незначительные изменения состояния проблемы. Чтобы просмотреть эти изменения, переключитесь на уровень фильтра «Полная история» в правом верхнем углу панели «Комментарии».

    Всего существует 4 уровня фильтра:

    • Полная история
    • Все комментарии
    • Комментарии пользователей (показываются только комментарии, написанные людьми)
    • Комментарии команды и правопреемника
  8. Нажмите значок карандаша рядом с номером комментария на панели «История» , чтобы отредактировать комментарий. Пользователи с доступом к комментариям могут изменять свои собственные комментарии, а редакторы также могут изменять первый комментарий.

    Отредактированный комментарий будет содержать дополнительную заметку на панели «История» :

    «Последний раз сообщение изменялось пользователем user@domain.com 26 января 2017 г., 14:24»

    Не используйте редактирование комментариев для редактирования конфиденциальной информации, поскольку история изменений будет храниться системой. Вместо этого запросите удаление, отправив заявку в службу поддержки .

    При редактировании комментария уведомление об изменении не отправляется.

  9. Если у вас есть соответствующие разрешения, вы также можете щелкнуть значок «Еще» рядом с отметкой времени комментария, чтобы отредактировать комментарий или удалить его.

Копировать комментарий

Чтобы скопировать комментарий в другую задачу:

  1. Нажмите кнопку «Еще» рядом с отметкой времени комментария и выберите параметр « Копировать комментарий в...» .

  2. Выберите целевую проблему во всплывающем диалоговом окне и нажмите «Копировать» .

  3. Целевая проблема открывается в новой вкладке браузера с выделенным текстом комментария в поле комментария в нижней части панели «История» .

Что дальше