Использование поля обновления статуса

Обновление статуса — это необязательное поле в Google Issue Tracker, которое отображает текущее состояние проблемы. В случае проблем с высоким трафиком команды могут использовать это поле, чтобы предоставить канонический ответ о том, как решается проблема.

Поле «Обновление статуса»:

  • Поддерживает Маркдаун.
  • Поощряет краткость за счет мягкого ограничения размера в четыре строки отображаемого текста.
  • Предоставляет видимую информацию о том, как недавно была обновлена ​​проблема; например, сколько дней прошло с момента последнего обновления статуса.
  • Запускает уведомления по электронной почте подписчикам при его обновлении.

Примеры использования

Вы можете использовать поле «Обновление статуса», чтобы определить текущее состояние проблемы. Например:

  • «Текущая работа заключается в...»
  • «Проблема решена, и исправление уже в пути . Оно должно появиться во всех локациях через 30 минут».
  • «Этот запрос на функцию был рассмотрен, но он еще не профинансирован. Нажмите кнопку +1 , если вы считаете его полезным».
  • «Этот проект задерживается из-за…»

Просмотр обновлений статуса

Если у вас есть хотя бы доступ к проблеме «Просмотр проблем», вы можете просмотреть поле «Обновление статуса».

Если вы не видите поле «Обновление статуса»:

  • Вы просматриваете проблемы в результатах поиска или на странице списка проблем. В настоящее время обновления статуса не отображаются в этих местах.

Обновление статуса или описание

В поле «Описание» вы определяете проблему, и она, как правило, более устойчива с течением времени. Поле «Обновление статуса» предназначено для представления краткой информации о текущем состоянии проблемы.