Thêm hộp yêu cầu đặc biệt

Thông thường, các hệ thống đặt trước sẽ cho phép người dùng nhập một yêu cầu đặc biệt khi đặt trước. Người dùng có thể để lại thông tin để đặt chỗ, chẳng hạn như trong các trường hợp sự kiện đặc biệt hoặc có quy định hạn chế nào mà người bán cần phải biết. Tính năng Đặt chỗ với Google có thể hỗ trợ chức năng này bằng cách bật tính năng hộp yêu cầu đặc biệt. Tính năng này là một chế độ cài đặt trên toàn đối tác và không thể đặt cho mỗi người bán.

Dưới đây là một số trường hợp sử dụng phổ biến:

  • Để thông báo rằng sự kiện này là sự kiện đặc biệt
  • Nếu người dùng có bất kỳ hạn chế nào về chế độ ăn mà nhà hàng cần biết
  • Chỉ định yêu cầu cụ thể như sản phẩm họ muốn hoặc tình trạng/cấu trúc của tóc
  • Thêm thông tin cụ thể hơn vào một dịch vụ chung do đối tác cung cấp.
Hình 1: hộp yêu cầu đặc biệt trong quy trình trả phòng
Hình 1: Hộp yêu cầu đặc biệt trong quy trình thanh toán khi ăn uống
Hình 2: hộp yêu cầu đặc biệt trong quy trình thanh toán làm đẹp và thể dục
Hình 2: Hộp yêu cầu đặc biệt trong quy trình thanh toán làm đẹp và thể dục

Dưới đây là các bước để bật tính năng này:

  1. Bật hộp yêu cầu đặc biệt dưới dạng một tính năng trong Cổng đối tác trong Hộp cát bằng cách nhấp vào "Bật hộp yêu cầu đặc biệt" rồi lưu các thay đổi.
  2. Máy chủ của chúng tôi sẽ bắt đầu điền vào trường additional_request trong CreateBookingRequest trong Hộp cát.
  3. Trong Hộp cát, hãy kiểm tra để đảm bảo các yêu cầu đặc biệt (additional_request) được xử lý đúng cách.
  4. Khi thử nghiệm và sẵn sàng, hãy liên hệ với người liên hệ phụ trách Google của bạn để bật tính năng này trong kênh Chính thức