Die Funktion „Driver Routing and Navigation“ ist ein Toolkit für Last Mile Fleet, das aus zwei SDKs besteht: dem Navigation SDK und dem Driver SDK. Sie bietet Funktionen auf Unternehmensebene, mit denen Google Maps in Ihre Fahreranwendung eingebettet wird.
Was kann ich mit Routen und Navigation für Fahrer tun?
Mit Driver Routing and Navigation können Sie sowohl das Navigation SDK als auch das Driver SDK verwenden, um die Fahrt an Ihr Bereitstellungsmodell anzupassen. Verwenden Sie das Navigation SDK, um eine detaillierte Routenführung in Ihrer App zu erstellen und Fahrer in Echtzeit zu führen. Passe die Navigation an das Design deiner App an und verbessere die Workflows der Fahrer durch optimierte Routen und Abgabestellen.
Mit dem Navigation SDK können Sie nicht nur die Fahrerfahrung anpassen, sondern auch mithilfe der Route Overview API des Driver SDK ihre ganztägige Route auf einer Karte visualisieren. So können sich die Fahrer den Tag vor dem Einsteigen ganz einfach in der Vorschau ansehen, die Reihenfolge der Haltestellen besser nachvollziehen und genauere Informationen zur voraussichtlichen Ankunftszeit für jede Haltestelle und zum Ende ihrer Route erhalten.
Verwenden Sie das Driver SDK, damit die Standorte Ihrer Fahrer und der Routenfortschritt über die Funktionen „Shipment Tracking“ und „Flottenverfolgung“ visualisiert werden können.
Vorteile von Routenplanung und Navigation für Fahrer
Wenn Sie eine Bereitstellungsflotte verwalten, ist es wichtig, die Vorhersehbarkeit Ihrer Lieferungen zu verbessern und die Produktivität zu steigern, um die Erwartungen der Kunden zu erfüllen.
Mit Routing und Navigation für Fahrer können Sie Ihre Fahrer effizienter berechnen, Verspätungen und verpasste Lieferungen vermeiden und die Zufriedenheit der Fahrer steigern.
- Zufriedenheit der Fahrer verbessern – Ihre App kann Fahrern helfen, die Kontrolle und Achtsamkeit beim Erledigen von Aufgaben an einem Tag zu behalten. Ihre Fahrer müssen sich nicht mit einer neuen Kartenoberfläche vertraut machen, können aber die vertraute Google Maps-Navigation verwenden. Die Nutzererfahrung kann individuell angepasst werden, um Ihre Marke zu stärken.
- Produktivität der Fahreraufgaben steigern: Führen Sie Ihre Fahrer mit Routen, die den Verkehr in Echtzeit widerspiegeln, an die richtige Stelle. Dies ist besonders nützlich für neue, Teilzeit- oder Saisonfahrer, die sich schnell auf ihre Aufgaben einarbeiten müssen. Außerdem können Sie für Ihren Lieferservice benutzerdefinierte Routen und Kartenelemente angeben.
- Zuverlässigkeit der Lieferung verbessern: Mit einer App, in die Google Maps eingebunden ist, können Sie sich darauf verlassen, dass Ihre Fahrer den erwarteten Routenplänen folgen. Wenn die Fahrer in Ihrer App bleiben, verbessert sich auch die Qualität der Standortsignale, die Sie erhalten.
Funktionsweise
Das folgende Diagramm zeigt den Ablauf der Vorgänge zwischen allen Komponenten von Driver Routing und Navigation. Das Driver SDK sendet Standortaktualisierungen an das Fleet Engine-Back-End. Das Navigation SDK stellt dem Fahrer eine detaillierte Routenführung (und andere Navigationsinformationen) zur Verfügung. Ihr Back-End verarbeitet die gesamte Übermittlungskommunikation an Fleet Engine, z. B. das Erstellen und Aktualisieren von Fahrzeugen und Aufgaben. Weitere Informationen zu den Kommunikationsarten, die Sie mit Ihrem Back-End verarbeiten können, finden Sie unter Deliveries API integrieren in der Fleet Engine-Dokumentation.
Routenplanung und Navigation für Fahrer
Das folgende Verfahren zeigt eine Möglichkeit, wie Sie Driver Routing und Navigation implementieren können. Der Einfachheit halber wird zuerst die Front-End-Implementierung dargestellt. Allerdings können Sie mit der Implementierung entweder zuerst die SDKs in Ihre Treiber-App einbinden oder Fleet Engine in Ihr Back-End einbinden, um Aufgaben und Fahrzeuge zu erstellen.
- Binden Sie das Driver SDK in Ihre Fahrer-App ein. Das Driver SDK sendet Echtzeit-Standortsignale an den Fleet Engine-Dienst, der für die Funktionen „Shipment Tracking“ und „Flotten Tracking“ erforderlich ist. Wenn Sie das Trusted Driver-Modell auf Ihren verwalteten Geräten verwenden, können Fahrer mit dem Driver SDK auch Aufgaben und Routenpläne erstellen oder ändern. Das Driver SDK umschließt das Navigation SDK. Weitere Informationen finden Sie in den Driver SDK-Nutzerhandbüchern für die Sendungsverfolgung (Android, iOS) und „Flottenleistung“ (Android, iOS).
- Implementieren Sie Funktionen des Navigation SDK in Ihre Fahrer-App. Das Navigation SDK ist eine Bibliothek, die Ihren Fahrern benutzerdefinierte Navigationsfunktionen wie detaillierte Routenführung, benutzerdefinierte Routen und benutzerdefinierte Kartenelemente zur Verfügung stellt. Die vollständige Entwicklerdokumentation finden Sie unter Mit Google Maps navigieren.
- Mit Fleet Engine Aufgaben und Fahrzeugstatus verwalten Fleet Engine ist der Back-End-Dienst für Last Mile Fleet Solution, der die Interaktion zwischen dem Driver SDK und Ihrem eigenen Back-End-Dienst verarbeitet. Ihr Back-End-Dienst kann über REST- oder gRPC-Aufrufe mit der Fleet Engine kommunizieren. Weitere Informationen finden Sie in den Fleet Engine-Nutzerhandbüchern zu Versandverfolgung und Flottenleistung.