ความสามารถของ Driver Routing and Navigation เป็นชุดเครื่องมือโซลูชันของ Last Mile Fleet ซึ่งประกอบด้วย SDK 2 แบบ ได้แก่ Navigation SDK และ Driver SDK โดยมอบฟีเจอร์ระดับองค์กรที่จะฝังประสบการณ์การใช้งาน Google Maps ไว้ในแอปพลิเคชันไดรเวอร์ของคุณ
คุณทำอะไรกับการกำหนดเส้นทางและการนำทางของคนขับได้บ้าง
การกำหนดเส้นทางและการนำทางของผู้ขับช่วยให้คุณใช้ทั้ง Navigation SDK และ Driver SDK เพื่อปรับแต่งประสบการณ์การขับขี่ให้เหมาะกับรูปแบบการนำส่งของคุณ ใช้ การนำทาง SDK เพื่อสร้างประสบการณ์การนำทางแบบเลี้ยวต่อเลี้ยวในแอป เพื่อนำทางคนขับในแบบเรียลไทม์ ปรับแต่งประสบการณ์การนำทางให้สอดคล้องกับรูปลักษณ์ของแอปและเพิ่มประสิทธิภาพให้กับเวิร์กโฟลว์ที่กว้างขึ้นของผู้ขับขี่ด้วยเส้นทางที่ได้รับการปรับปรุงและจุดส่ง
นอกจากการปรับแต่งประสบการณ์การขับขี่ด้วย Navigation SDK แล้ว คุณยังแสดงภาพเส้นทางแบบเต็มวันบนแผนที่ให้แก่คนขับได้โดยใช้ Driver SDK RouteOverview API ข้อมูลนี้ช่วยให้ผู้ขับขี่สามารถดูตัวอย่างก่อนออกเดินทาง เข้าใจลำดับของจุดแวะพักได้ดีขึ้น และมีข้อมูลเวลาถึงโดยประมาณที่แม่นยำมากขึ้นสำหรับแต่ละจุด และเวลาที่จะถึงจุดหมาย
ใช้ Driver SDK เพื่อแสดงตำแหน่งของพนักงานขับรถและความคืบหน้าของเส้นทางผ่านฟังก์ชันการติดตามการจัดส่งและการติดตามยานพาหนะ
ทำไมต้องใช้การกำหนดเส้นทางและการนำทางของผู้ขับ
เมื่อคุณจัดการกลุ่มอุปกรณ์นำส่ง สิ่งสําคัญคือการปรับปรุงการคาดการณ์ในการนำส่งและประสิทธิภาพการทำงานของการขับเคลื่อนเพื่อให้สอดคล้องกับความคาดหวังของผู้บริโภค
การกำหนดเส้นทางและการนำทางของผู้ขับช่วยให้คุณกำหนดเส้นทางให้ผู้ขับขี่ได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
หลีกเลี่ยงความล่าช้าหรือการนำส่งที่ไม่ได้รับ และเพิ่มความพึงพอใจของผู้ขับ
- เพิ่มความพึงพอใจของผู้ขับขี่ — แอปจะช่วยให้ผู้ขับขี่รู้สึกถึงการควบคุมและรับรู้ได้เมื่อทำงานในแต่ละวัน คนขับของคุณไม่จำเป็นต้องเรียนรู้อินเทอร์เฟซแผนที่ใหม่ แต่สามารถใช้การนำทางที่คุ้นเคยของ Google Maps ได้ คุณปรับแต่งประสบการณ์นี้เพื่อเสริมสร้างแบรนด์ได้
- เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานให้กับผู้ขับขี่ — นำทางคนขับไปยังจุดหมายที่เหมาะสมด้วยเส้นทางที่แสดงสภาพการจราจรแบบเรียลไทม์ ความสามารถนี้มีประโยชน์มากโดยเฉพาะสำหรับพนักงานใหม่ พนักงานพาร์ทไทม์ หรือนักแข่งตามฤดูกาลที่ต้องการทำงานให้เสร็จอย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ คุณยังระบุเส้นทางที่กำหนดเองและองค์ประกอบแมป สำหรับบริการนำส่งโดยเฉพาะได้ด้วย
- ปรับปรุงความสามารถในการคาดการณ์การส่ง — แอปที่ฝังประสบการณ์การใช้ Google Maps ไว้ให้คุณมั่นใจได้มากขึ้นว่าคนขับจะทำตามแผนที่วางไว้ในเส้นทางที่คาดหวัง การดูแลให้คนขับอยู่ในแอปพลิเคชันของคุณยังช่วยปรับปรุงคุณภาพของสัญญาณตำแหน่งที่คุณได้รับอีกด้วย
วิธีการทำงาน
แผนภาพต่อไปนี้แสดงลำดับการทำงานระหว่างองค์ประกอบทั้งหมดของการกำหนดเส้นทางไดรเวอร์และการนำทาง Driver SDK สื่อสารการอัปเดตตำแหน่ง ไปยังแบ็กเอนด์ Fleet Engine Navigation SDK จะแสดงเส้นทางแบบเลี้ยวต่อเลี้ยว (และข้อมูลการนำทางอื่นๆ) ให้คนขับทราบ แบ็กเอนด์จะจัดการการสื่อสารอื่นๆ ทั้งหมดให้กับ Fleet Engine เช่น การสร้างและอัปเดตยานพาหนะและงาน ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับประเภทการสื่อสารที่จัดการกับแบ็กเอนด์ได้ได้ที่การผสานรวม Deliveries API ในเอกสารประกอบของ Fleet Engine
วิธีใช้การกำหนดเส้นทางและการนำทางของผู้ขับ
กระบวนการด้านล่างนี้เป็นวิธีหนึ่งที่คุณสามารถใช้การกำหนดเส้นทางและการนำทางไดรเวอร์ เพื่อให้เข้าใจได้ง่าย เราจะแสดงการใช้งานฟรอนท์เอนด์ก่อน อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเริ่มติดตั้งใช้งานได้โดยการผสานรวม SDK เข้ากับแอปไดรเวอร์ก่อน หรือผสานรวม Fleet Engine กับแบ็กเอนด์เพื่อทำงานและสร้างยานพาหนะก็ได้
- ผสานรวม Driver SDK เข้ากับแอปไดรเวอร์ โดย Driver SDK จะส่งสัญญาณตำแหน่งแบบเรียลไทม์ไปยังบริการ Fleet Engine ซึ่งจำเป็นสำหรับความสามารถในการติดตามการจัดส่งและการติดตามยานพาหนะ เมื่อใช้โมเดลไดรเวอร์ที่เชื่อถือได้ในอุปกรณ์ที่มีการจัดการของคุณ Driver SDK ยังช่วยให้ผู้ขับขี่สามารถสร้างหรือแก้ไขงานและแผนเส้นทางได้อีกด้วย SDK ไดรเวอร์จะรวม Navigation SDK ไว้ด้วย โปรดดูรายละเอียดในคู่มือผู้ใช้ Driver SDK สำหรับการติดตามการจัดส่ง (Android, iOS) และประสิทธิภาพของกลุ่มขบวน (Android, iOS)
- นำฟีเจอร์ต่างๆ ของ Navigation SDK ไปใช้ในแอปไดรเวอร์ของคุณ API การนำทางเป็นไลบรารีที่ทำหน้าที่มอบความสามารถในการนำทาง แบบกำหนดเองให้กับผู้ขับขี่ของคุณ เช่น บอกวิธีแบบเลี้ยวต่อเลี้ยว เส้นทางที่กำหนดเอง และองค์ประกอบแผนที่ที่กำหนดเอง ดูเอกสารประกอบแบบเต็มสำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์ได้ที่การนำทางด้วย Google Maps
- จัดการงานและสถานะของยานพาหนะด้วย Fleet Engine Fleet Engine เป็นบริการแบ็กเอนด์ของโซลูชัน Last Mile Fleet ที่จัดการการโต้ตอบระหว่าง Driver SDK กับบริการแบ็กเอนด์ของคุณเอง บริการแบ็กเอนด์สื่อสารกับ Fleet Engine ได้โดยเรียกใช้ REST หรือ gRPC โปรดดูรายละเอียดในคู่มือผู้ใช้ Fleet Engine สำหรับการติดตามการจัดส่งและประสิทธิภาพของกลุ่มขนส่ง