במהלך או אחרי קישור החשבונות, PCM עשוי להחזיר שגיאה. השגיאות המתועדות כאן לפי סדר קדימות.
במסמך הזה, המונח PARTNER מתייחס לשם של Device Access project.
במהלך קישור החשבונות
השגיאות האלה מתרחשות במהלך קישור החשבונות.
סליחה, תקלה
| הודעה | תיאור |
|---|---|
עליך ליצור קשר עם מפתח האפליקציה אם הבעיה נמשכת. |
שגיאה זו מתרחשת כאשר Project המזהה שצוין כתובת ה-URL של ה-PCM לא נמצאה או לא חוקית. חשוב להשתמש את Project המזהה הנכון של project. |
לא ניתן לקשר ל-PARTNER
בעקבות השגיאה הזו, יכול להיות שיוצגו הודעות שונות:
| הודעה | תיאור |
|---|---|
צריך ליצור קשר עם PARTNER אם הבעיה נמשכת. |
הגרסה הזו של השגיאה מתרחשת מכמה סיבות שונות:
|
כדי להפעיל את PARTNER, צריך לוודא העברת את חשבון Nest שלך ל-Google. |
גרסה זו של השגיאה מתרחשת כאשר user מתבצע ניסיון
לקישור החשבונות לא משויך חשבון Nest, או שלא בוצעה העברה
מחשבון Nest לחשבון Google. מצב כזה יכול לקרות גם אם תהליך ההעברה
הושלם, אבל בחשבון Google אין מבנים. א "Migrate to Google" (העברה אל Google) כתובת ה-URL סופקה עם הגרסה הזו של השגיאה. |
נראה שאתה צריך להיות קצת יותר מדי ישן יותר לפני שאפשר לקשר אל PARTNER. עליך לדבר עם ההורים למשך מידע נוסף. |
גרסה זו של השגיאה תופיע אם user מנסה לבצע
לקשר חשבון שלא עומד בדרישות הגיל לניהול
לחשבון Google משלהם. לא ניתן להשתמש בחשבונות מהסוגים האלה
Device Access. See גיל הדרישות בחשבונות Google. |
אין גישה לשותף/ה
| הודעה | תיאור |
|---|---|
לא ניתן לאחזר את המידע. נשמח אם תוכלו לסמן בכוכב יש לפנות אל PARTNER כדי לאמת שהחשבון שלך הוגדר כראוי. ייתכן שיהיה עליך להוסיף את כתובת האימייל של המפתח בתור בן בית בהגדרות של אפליקציית Google Home. |
גרסת השגיאה הזו חלה על Device Access ארגז החול
ומתרחשת כשחשבון Google שנעשה בו שימוש עם PCM
אין חשבון מורשה במבנה המקושר. צריך לוודא שהמאפיינים
חשבון Google הוא של בן בית שרשום ב-Google Home
אפליקציה. לעיון במאמר שיתוף בית מכשירים באפליקציית Google Home לקבלת הוראות לניהול לבני הבית. |
לא נמצאו מכשירים שאפשר לקשר ל-PARTNER
| הודעה | תיאור |
|---|---|
אם בבית יש כמה בני בית, האדם שהגדיר את הבית בפעם הראשונה צריך להעביר את חשבון Nest שלו אל חשבון Google לפני שניתן לקשר אל PARTNER. |
השגיאה הזו מתרחשת כאשר user החשבון מנסה לקישור יש חשבון Google, אבל למנהל הבית יש Nest חשבון. מנהל הבית צריך להעביר את חשבון Nest הזה אל חשבון Google כדי לאפשר קישור חשבונות. |
משהו השתבש, אפשר לנסות שוב בעוד כמה דקות.
השגיאה הזו כוללת את כל שאר השגיאות הפנימיות. צריך להמתין כמה דקות לפני בניסיון לקשר את החשבונות שוב.
התחברת לחשבון
השגיאות האלה מתרחשות כשמציגים את ה-PCM של חשבון Google מחובר וייתכן שכבר קושר אל a Device Access project.
לא נמצאו חיבורים עם שותפים
| הודעה | תיאור |
|---|---|
חיבורים חדשים עם שותפים יופיעו כאן. אם ניסית לקשר שירותים אחרים, אפשר להוסיף אותם מדף הבית באפליקציית Google Home. |
השגיאה הזו מתרחשת כאשר user לא מחובר שותפים של Device Access. |
לא נמצא בית
| הודעה | תיאור |
|---|---|
כדי לצפות בפרטי השותף, צריך להיות לך בית בחיבורים. |
השגיאה הזו מתרחשת כאשר user הסיר/ה את כל הפריטים מבנים מהבית שלהם באפליקציית Google Home. |
לא נמצאו מכשירים בבית
| הודעה | תיאור |
|---|---|
צריך לוודא שיש לך לפחות מכשיר אחד בבית שלך. |
השגיאה הזו מתרחשת כאשר user הסיר/ה את כל הפריטים במכשירים שנתמכים Device Access מהבית שלהם ב-Google אפליקציית Home. |