パートナー コネクション マネージャー エラー リファレンス

アカウントのリンク中または終了後 PCM はエラーを返すことがあります。ここで説明するエラーは リストされています。

このドキュメントでは、PARTNER は、サービスの名前を指す Device Access project。

アカウントのリンク中

これらのエラーは、アカウントのリンク処理中に発生します。

エラーが発生しました

メッセージ説明

次の場合は、このアプリのデベロッパーにお問い合わせください。 解決しません。

 このエラーは、 Project URL に指定された ID が PCM URL が見つからないか、無効です。必ず projectの正しい Project ID。

このエラーにより、異なるメッセージが表示されることがあります。

メッセージ説明

次の場合は PARTNER にお問い合わせください 問題が解決しません。

このバージョンのエラーは、次のような理由で発生します。

  • Device Access project が 無効になりました。
  • PCM で使用される OAuth 2.0 クライアント ID は Device Accessに設定されたものと一致します project。

PARTNER を有効にするには、以下をご確認ください Nest アカウントを Google に移行済みである。

 このバージョンのエラーは、 user アカウントのリンクに Nest アカウントがないか、Nest アカウントが移行されていません Nest アカウントから Google アカウントへの移行また、移行に失敗した場合にも発生します。 Google アカウントに構造がありません。

A 「Google への移行」このバージョンのエラーでは、URL が示されます。
このバージョンのエラーは、 user 管理に必要な年齢制限を満たしていないアカウントをリンクする 作成する必要があります。これらの種類のアカウントは Device Access.

See 年齢 Google アカウントの要件をご覧ください。

パートナーへのアクセス権なし

メッセージ説明

情報を取得できませんでした。恐れ入りますが、 PARTNER に連絡して、アカウントが 確認します。必要に応じてデベロッパーのメールアドレスを Google Home アプリの設定で家のメンバーを変更できます。

 このバージョンのエラーは Device Access サンドボックスに該当します。 これは、PCM で使用している Google アカウントが、 リンクされるストラクチャの承認済みアカウントではない。必ず、 Google アカウントが、Google Home に登録されている家のメンバーである

家を共有する デバイスを管理するをご覧ください。 できます。
メッセージ説明
このエラーは、ログインしようとしているアカウントが user リンクしているアカウントに Google アカウントが登録されているが、家の管理者が Google Nest を使用している あります。家の管理者は、その Nest アカウントを アカウントのリンクを許可する Google アカウント。

エラーが発生しました。数分後にもう一度お試しください。

このエラーには、他のすべての内部エラーが含まれます。数分待ってから アカウントのリンクを再試行しています。

アカウントにログインしている

これらのエラーは、Google アカウントの PCM を表示する際に発生します ログイン済みで、すでに a Device Accessにリンクされている可能性があります project。

パートナー コネクションが見つかりません

メッセージ説明
このエラーは、 user デバイスが何も接続していない場合に発生します Device Accessの提携パートナー。

家が見つかりません

メッセージ説明

パートナーを表示するには、家が必要です 接続します

 このエラーは、 user によってすべて 家にあるストラクチャを Google Home アプリで管理できます。

家にデバイスが表示されない

メッセージ説明

少なくとも 1 台のデバイスがあることを確認してください できます。

 このエラーは、 user によってすべて デバイスを Device Access Google Google Home アプリ。