คําถามที่พบบ่อย: ผลกระทบของการล้างข้อมูลที่เริ่มต้นโดยผู้ใช้ในรายงานการระบุแหล่งที่มา

การล้างข้อมูลที่เริ่มต้นโดยผู้ใช้ส่งผลต่อรายงานการระบุแหล่งที่มาอย่างไร แล้วข้อมูลดังกล่าวแตกต่างจากการวัดผลที่อิงตามคุกกี้อย่างไร

Attribution Reporting API ทำให้ เพื่อวัดเมื่อการคลิกโฆษณานำไปสู่ Conversion บนเว็บไซต์ของผู้ลงโฆษณา เช่น การขาย หรือ การลงชื่อสมัครใช้ API เสนอแนวทางที่รักษาความเป็นส่วนตัวในการวัด Conversion โฆษณา ไม่ต้องใช้ เกี่ยวกับคุกกี้หรือกลไกของบุคคลที่สามที่สามารถใช้เพื่อระบุผู้ใช้แต่ละรายในเว็บไซต์ต่างๆ แต่จะทํางานดังนี้ รายงานการระบุแหล่งที่มาที่เชื่อมโยงการคลิกโฆษณากับ Conversion สร้างและจัดเก็บในอุปกรณ์ของผู้ใช้ ภายหลัง เบราว์เซอร์จะส่งรายงานเหล่านี้ไปยัง ปลายทาง

เว็บไซต์ได้ทดสอบ Attribution Reporting API ใน Chrome ผ่านต้นทางแล้ว ช่วงทดลองใช้ ซึ่งตอนนี้ได้ข้อสรุปแล้ว

หนึ่งในข้อมูลเชิงลึก ข้อมูลจากการทดสอบขั้นต้นเหล่านี้คือผลกระทบของการล้างข้อมูลที่เริ่มต้นโดยผู้ใช้ เช่น การล้างประวัติเบราว์เซอร์ ที่มีต่อข้อมูลที่ผู้ลงโฆษณาและบริษัทเทคโนโลยีโฆษณาได้รับจาก API สถิติทั้งหมดของ Chrome เพิ่งเผยแพร่เมื่อเร็วๆ นี้ โพสต์นี้ช่วยตอบคำถามทั่วไปเกี่ยวกับผลกระทบของ การล้างข้อมูลที่เริ่มต้นโดยผู้ใช้ในรายงานการระบุแหล่งที่มา

การล้างข้อมูลที่เริ่มต้นโดยผู้ใช้ส่งผลต่อรายงานการระบุแหล่งที่มาอย่างไร

และข้อมูลดังกล่าวเป็นอย่างไรเมื่อเปรียบเทียบกับการวัดผลที่อิงตามคุกกี้

เกี่ยวกับตัวเลข

ปัจจัยหลายอย่างมีอิทธิพลต่อตัวเลขเหล่านี้

  • ผู้ใช้ล้างประวัติการเข้าชมบนไซต์ที่มีการคลิกที่โฆษณาหรือไม่
  • ผู้ใช้ทำ Conversion ตามหมวดหมู่ของเว็บไซต์ที่มักจะล้างประวัติการเข้าชมหรือไม่ หรืออาจจะโดยคร่าวๆ เร็วๆ นี้ หลังจากทำ Conversion โฆษณาในเนื้อหาประเภทนี้อาจได้รับอัตราการล้างออกที่สูงขึ้น ด้วยเหตุนี้ มีความคลาดเคลื่อนมากขึ้นกับการวัดผลที่อิงตามคุกกี้
  • ในทํานองเดียวกัน การล้างประวัติเว็บไซต์ที่ผู้ใช้คลิกโฆษณาหรือไม่
  • มีการกำหนดค่าการระบุแหล่งที่มาให้หมดอายุเป็นระยะเวลานานหรือสั้นหลังจากการคลิก (attributionexpiry);
  • ข้อมูลว่าเวลาที่คลิกและ Conversion ผ่านไปนานจริงๆ

ทีม Chrome จะยังคงตรวจสอบและเผยแพร่สถิติเกี่ยวกับการส่งอีเมล สำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์

การล้างข้อมูลที่เกิดขึ้นหลังจากการคลิกและก่อน Conversion

เมื่อใช้คุกกี้ จะไม่มีการรายงาน Conversion เป็นเปอร์เซ็นต์บางเปอร์เซ็นต์ที่เกิดจากการทำ Conversion ก่อนการคลิก กำลังล้างข้อมูล เนื่องจากมีการล้างคุกกี้แล้ว จึงไม่มีคุกกี้ให้แนบไปกับคำขอที่ เวลาที่เกิด Conversion จึงจะวัด Conversion นั้นไม่ได้ เปอร์เซ็นต์ที่แน่นอนของ Conversion ที่ จะไม่มีการรายงานเนื่องจากมีการล้างข้อมูลที่เริ่มต้นโดยผู้ใช้ จำนวนผู้ใช้แตกต่างกันไปในแต่ละบริษัทเทคโนโลยีโฆษณา (หรือผู้ลงโฆษณา)

วันที่ การล้างข้อมูลที่เริ่มต้นโดยผู้ใช้ก่อนเกิด Conversion จะส่งผลต่อการวัดผลที่อิงตามคุกกี้
การล้างข้อมูลที่เริ่มต้นโดยผู้ใช้ก่อนเกิด Conversion จะส่งผลต่อการวัดผลที่อิงตามคุกกี้

เมื่อใช้ Attribution Reporting API เปอร์เซ็นต์ของ Conversion บางส่วนจะไม่มีการรายงานเนื่องจาก การล้างข้อมูลก่อน Conversion หลังคลิก การสังเกตการณ์การทดสอบระยะแรก (ช่วงทดลองใช้จากต้นทาง) โดยใช้ฟังก์ชัน Attribution Reporting API แสดงให้เห็นว่าประมาณ 16% ของแหล่งที่มา (กิจกรรมการคลิก) จะถูกลบก่อนเกิด Conversion แหล่งข้อมูลเหล่านี้ส่วนหนึ่งนำไปสู่ Conversion และรายงานสำหรับ Conversion เหล่านี้จะไม่ถูกส่งหากแหล่งที่มาถูกลบไปแล้ว

ตัวอย่าง

สำหรับอัตรา Conversion 10% สมมติว่ามีการคลิกทั้งหมด 1, 000 ครั้ง และไม่มีข้อผิดพลาดอื่นๆ มาพิจารณา ได้แก่

  • หากผู้ใช้ไม่เคยล้างข้อมูลใดๆ บริษัทเทคโนโลยีโฆษณาจะเห็น Conversion 100 รายการ
  • กำลังพิจารณาการล้างข้อมูล
    • เมื่อใช้คุกกี้: การล้างข้อมูลที่เกิดขึ้นหลังจากการคลิกและก่อน Conversion ทำให้เกิด เปอร์เซ็นต์ของ Conversion ที่จะไม่มีการระบุแหล่งที่มาว่ามาจากกิจกรรมการคลิกบางเหตุการณ์ เนื่องจากไม่มีคุกกี้ เพื่อแมปการคลิกและ Conversion ในตัวอย่างของเรา บริษัทเทคโนโลยีโฆษณาจะสังเกตเห็น Conversion น้อยกว่า 100 รายการ
    • ใช้การรายงานการระบุแหล่งที่มา: การล้างข้อมูลที่เกิดขึ้นหลังจากการคลิกและก่อนเกิด Conversion 1.6% ของรายงานที่แสดง Conversion ที่จะถูกล้าง (16% ของ 10% = 1.6%) ในช่วงแรก ช่วงทดลองใช้จากต้นทาง บริษัทเทคโนโลยีโฆษณาจะได้รับ 84 โดยไม่พิจารณาข้อผิดพลาดอื่นๆ ที่ส่งสัญญาณ Conversion แทนที่จะเป็น 100

การล้างข้อมูลที่เกิดขึ้นหลังจาก Conversion

เมื่อใช้คุกกี้ การล้างข้อมูลหลัง Conversion จะไม่มีผล เนื่องจากระบบจะมีการรายงาน Conversion ไปยังบริษัทเทคโนโลยีโฆษณาทันที

วันที่ การล้างข้อมูลที่เริ่มต้นโดยผู้ใช้หลังจากเกิด Conversion จะไม่ส่งผลต่อการวัดผลที่อิงตามคุกกี้
การล้างข้อมูลที่เริ่มต้นโดยผู้ใช้หลังจากเกิด Conversion จะไม่ส่งผลต่อการวัดผลที่อิงตามคุกกี้

เมื่อใช้ Attribution Reporting API การล้างข้อมูลหลัง Conversion จะทําให้ระบบล้างรายงาน เพื่อให้สอดคล้องกับตัวเลือกของผู้ใช้ เช่น ผู้ใช้ล้างประวัติเบราว์เซอร์ หรือลบข้อมูลเว็บไซต์ เนื่องจาก API ไม่ได้ส่งรายงานโดยทันที แต่มีความล่าช้าเพื่อปกป้องผู้ใช้ ความเป็นส่วนตัว หมายความว่าพื้นที่เก็บข้อมูลของเบราว์เซอร์ว่างเปล่าอยู่แล้วเมื่อเวลาที่กำหนดไว้มาจาก เพื่อส่งรายงานไปยังปลายทางที่กําหนดไว้ล่วงหน้า ซึ่งมักจะเป็นบริษัทเทคโนโลยีโฆษณา

วันที่ การล้างข้อมูลที่เริ่มต้นโดยผู้ใช้หลังจากเกิด Conversion จะส่งผลต่อการวัดที่อิงตาม Attribution Reporting API
การล้างข้อมูลที่เริ่มต้นโดยผู้ใช้หลังจากเกิด Conversion จะส่งผลต่อการวัดที่อิงตาม Attribution Reporting API

การสังเกตการณ์การทดสอบระยะแรก (ช่วงทดลองใช้จากต้นทาง) โดยใช้ Attribution Reporting API แสดงให้เห็นว่า ประมาณ 6.5% ของรายงานถูกลบด้วยวิธีนี้

การกระทำใดของผู้ใช้อาจส่งผลต่อรายงานการระบุแหล่งที่มา

ตั้งแต่ Chrome 94 ซึ่งเป็น Chrome เวอร์ชันเสถียร ณ เวลาที่เขียนข้อมูลนี้ การดำเนินการใดก็ตามต่อไปนี้ จะล้างกิจกรรมการคลิกและรายงานที่รอดำเนินการที่จัดเก็บไว้

  • chrome://settings ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย > ล้างข้อมูลการท่องเว็บ

    • เลือกช่องทำเครื่องหมายประวัติการท่องเว็บ
    • และ/หรือเลือกช่องทำเครื่องหมายล้างคุกกี้และข้อมูลเว็บไซต์อื่นๆ
    • คลิกล้างข้อมูล
  • chrome://settings ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย > คุกกี้และข้อมูลอื่นของเว็บไซต์

    • สลับล้างคุกกี้และข้อมูลเว็บไซต์เมื่อคุณปิดหน้าต่างทั้งหมด
    • หรือเพิ่มลักษณะการทำงานในส่วนล้างคุกกี้ทุกครั้งที่ปิดหน้าต่าง
  • chrome://history:

    • ลบรายการใดก็ได้
  • การควบคุมที่กำหนดขอบเขตระดับเว็บไซต์

รายการต่อไปนี้เป็นเพียงตัวอย่างบางส่วนเท่านั้น การกระทำเหล่านี้คือการดำเนินการทั่วไปของผู้ใช้ที่ส่งผลต่อข้อมูลการระบุแหล่งที่มา อื่นๆ การดำเนินการของผู้ใช้ เช่น การถอนการติดตั้ง Chrome หรือการเรียกใช้โปรแกรมล้างระบบ จะมีผลต่อการดำเนินการเหล่านี้เช่นกัน วัดผลไม่ว่าจะอิงตาม Attribution Reporting API หรือคุกกี้ก็ตาม

การล้างข้อมูลที่ผู้ใช้เริ่มดำเนินการจะส่งผลให้เกิดความสูญเสียที่พบหรือไม่

องค์กรที่ทดลองใช้ API ผ่านช่วงทดลองใช้จากต้นทางอาจสังเกตเห็น ความคลาดเคลื่อนระหว่างการวัดผลที่อิงตามคุกกี้กับการวัดผลที่อิงตามการรายงานการระบุแหล่งที่มา: น้อยลง ระบบอาจรายงาน Conversion สำหรับ Attribution Reporting การล้างข้อมูลที่เริ่มต้นโดยผู้ใช้ อาจพิจารณาความสูญเสียที่พบ แต่ต้องตรวจสอบความคลาดเคลื่อนดังกล่าวในอนาคต เพื่อที่จะตอบคำถามนี้ได้อย่างแน่ชัด

เป็นที่ทราบกันว่าองค์ประกอบ 2 อย่างมีบทบาทในความคลาดเคลื่อนระหว่างการวัดโดยใช้คุกกี้กับ การวัดผลตามการรายงานการระบุแหล่งที่มาในช่วงทดลองใช้จากต้นทางที่ผ่านมา

เราจะรักษาสมดุลระหว่างความเป็นส่วนตัวและความมีประโยชน์ใน Attribution Reporting API ที่เกี่ยวข้องกับการล้างข้อมูลที่เริ่มต้นโดยผู้ใช้อย่างไร

ในระหว่างระยะทดสอบของ API จุดประสงค์คือการทดสอบกับพารามิเตอร์บางส่วนของ API สำหรับสังเกตผลกระทบต่อรายงานที่ส่งโดยมีความสมดุลกับการระบุตัวตนของผู้ใช้ ข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้ อาจทำให้การรายงานล่าช้า
การสนทนาเกี่ยวกับระบบนิเวศกำลังดำเนินอยู่ใน WICG ปกติ การประชุม ในการสำรวจพารามิเตอร์เหล่านี้

รายงานสรุปจะได้รับผลกระทบในลักษณะเดียวกันไหม

เราไม่ทราบอย่างแน่ชัดว่าการล้างข้อมูลที่เริ่มต้นโดยผู้ใช้จะส่งผลต่อรายงานสรุปอย่างไร

สถิติที่แชร์ในโพสต์นี้ใช้สำหรับรายงานระดับกิจกรรม แม้ว่าความล่าช้าในการรายงานอาจสั้นลงสำหรับรายงานสรุป แต่มีไม่กี่รายการ ชั่วโมง ในขณะที่รายงานระดับเหตุการณ์อาจส่งหลายวันหรือหลายสัปดาห์หลังจากการคลิก - ผลกระทบของข้อมูลที่ผู้ใช้เริ่มต้น อาจไม่ลดลง ตัวอย่างเช่น สำหรับเว็บไซต์บางหมวดหมู่ ผู้ใช้มักจะล้างข้อมูลการท่องเว็บหลังจากนั้นไม่นาน การทำ Conversion การดำเนินการที่เริ่มต้นโดยผู้ใช้ดังกล่าวจะยังคงทำให้รายงานถูกล้างออก แม้ว่า มีกำหนดการส่งในเร็วๆ นี้

การรายงานการระบุแหล่งที่มา: แหล่งข้อมูลทั้งหมด

ดูการรายงานการระบุแหล่งที่มา

รับข้อมูลอัปเดต

  • หากต้องการรับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงสถานะใน API โปรดเข้าร่วมรายชื่ออีเมลสำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์
  • หากต้องการติดตามการสนทนาที่กำลังดำเนินอยู่ทั้งหมดเกี่ยวกับ API อย่างใกล้ชิด ให้คลิกปุ่มดูบน GitHub โดยคุณจะต้องมีหรือสร้างบัญชี GitHub
  • หากต้องการรับข้อมูลอัปเดตโดยรวมเกี่ยวกับ Privacy Sandbox ให้ติดตามฟีด RSS [ความคืบหน้าใน Privacy Sandbox]