Uyarıları başlatma ve sürdürme

Aşağıdaki bölümlerde, acil durum uyarılarının nasıl başlatılıp sürdürüleceği açıklanmıştır.

Başlatın

Acil Durum Uyarıları, uyarılarınızın ne zaman yayınlanacağını belirlemek için sizinle birlikte çalışır. Lansmandan sonra uyarılarınızın düzgün şekilde çalışmaya devam etmesini sağlamak için aşağıdaki bölümlerde özetlendiği şekilde Google ile çalışmaya devam edin.

Uyarılarınızı koruma

Uyarılarınız herkese açık şekilde göründükten sonra iyi bir ürün deneyimi sunmak için özel ve duyarlı bir ekip kurun.

Google'dan neler bekleyebilirsiniz?

  • Acil Durum Uyarıları, kullanıcı yorumlarını ve geri bildirimlerini düzenli olarak işler ve performans analizleri toplar.

Google'ın sizden beklentisi

  • Google'ın size bildirdiği sorunları hızlıca inceleyip çözün. Alt seviyedeki özet akışları veya ayrıştırılamayan CAP içeriği örnek olarak verilebilir.

Periyodik test uyarılarını yayınla

Özellikle zaman zaman uyarılar yayınlıyorsanız Google ekibinizle birlikte çalışarak bir test programı üzerinde anlaşın.

Aşağıdaki test yönergelerini uygulayın:

  • Herkesin test uyarıları görmemesi için <status>Test</status> kullanın. Diğer dağıtım kanallarınızın da Test işaretini dikkate aldığını doğrulayın.

  • En aşırı etkinlik türleriniz için test uyarıları oluşturun.

  • Test CAP uyarılarını bir hazırlık veya test ortamında değil, normal üretim feed'inizde yayınlayın.

  • Geçmiş bir olaya ait gerçek bilgileri kullanabilirsiniz, ancak <sent>, <effective> ve <expires> değerlerinin test için güncel olduğundan emin olun.

  • Güncelleme mekanizmasının istenen şekilde çalıştığından emin olmak için ilk test uyarısıyla birlikte en az bir test güncellemesi, iptal veya tüm mesajları temizleme mesajı gönderin.

Testten sonra Acil Durum Uyarıları, Google'ın uyarıları başarıyla beslediğini veya düzeltmeniz için herhangi bir sorunu bildirmek üzere sizinle iletişim kurar.

Değişiklikler konusunda Google Acil Durum Uyarıları'nı Google'a bildirin

Son kullanıcıların doğru uyarı bilgilerini almaya devam etmesini sağlamak için Google'ı ve diğer kullanıcıları CAP biçiminizde yapılan güncellemeler veya ek verilerle ilgili bilgilendirecek net mekanizmalar oluşturun.

NOAA SCN feed'i gibi bir haber feed'i (RSS) sağlayın veya tüm güncellemeleri duyuran Google Kriz Merkezi destek ekibine bir e-posta gönderin. Tercihen, güncel bilginin yeni sürümüne bağlantı verin.

Büyük kurulum veya yapılandırma değişiklikleri yapmadan önce Google Kriz Merkezi destek ekibine e-posta gönderin. Değişiklikleri önceden duyurun ve uygulama değişikliğinin beklenen tarihini belirtin.

Acil Durum Uyarıları, mümkünse aşağıdaki güncellemeleri en az 30 gün önce bildirmek ister:

  • Yeni uyarı veya etkinlik türleri.
  • Mevcut etkinlik veya uyarı türleri için CAP verilerinizin kritik değerlerinde yapılan değişiklikler.
  • Coğrafi verileriniz veya şekil dosyası eşlemelerinizde yapılan değişiklikler.
  • Planlanmış feed kapalı kalma süresi veya bakım.
  • Yeni feed URL'leri.
  • CAP'da dijital imza kullanırsanız yeni sertifikalar (öncekilerinin süresi dolmadan önce)