以下各節說明如何啟動及維護災害示警。
推出
災害示警功能可讓您設定快訊發布時間。為確保您推出後能維持良好的快訊順序,Google 與以下章節繼續合作。
維持快訊
為了確保快訊公開顯示後,使用者才能享有良好的產品體驗,請維護一個完善的回應式團隊。
Google 的注意事項
- 災害示警會定期處理使用者的意見和意見回饋,並收集效能深入分析結果。
Google 對你的期望
- 快速確認並解決 Google 回報的問題。例如向下提供的動態饋給或無法剖析的 CAP 內容。
發布定期測試快訊
與 Google 團隊合作,同意測試時間表,特別是您偶爾才會發布快訊。
請遵循以下測試指南:
使用
<status>Test</status>
,讓公眾不會看到測試快訊。請確認您的其他發布管道也遵守測試旗標。針對最極端事件類型建立測試快訊。
將測試 CAP 快訊發布至一般實際工作環境動態饋給,而非測試或測試環境。
您可以使用過去的事件的實際資訊,但請確保
<sent>
、<effective>
和<expires>
時間是測試。為確保更新機制可以正常運作,請發出至少一項測試更新、取消或全部清除的訊息,以及初始測試快訊。
測試完成後,災害示警會與你聯繫,確認 Google 成功擷取快訊,或是回報任何問題,待你解決。
通知 Google 災害示警變更
為確保使用者能繼續收到正確的快訊資訊,請制定明確的機制來通知 Google 和大眾,以取得您的 CAP 格式更新或其他資料。
提供 NOAA SCN 動態饋給等新聞動態消息 (RSS),或是傳送電子郵件給 Google 災害應變支援團隊,通知所有最新消息。如果可以的話,請附上新版資訊的更新版本。
在進行重大設定或設定變更前,請傳送電子郵件至 Google Crisis Response 支援。 提前告知異動內容,並加上導入變更的預計日期。
如果可能,災害示警會提前至少 30 天進行下列更新:
- 新的快訊或事件類型。
- 現有事件或快訊類型 CAP 資料的重要值變更。
- 變更地理資料或形狀檔案對應。
- 預定動態饋給維護或維護期間。
- 新的動態饋給網址。
- 新憑證 (如為數位簽章)。