Preguntas frecuentes sobre informes

Ya está disponible la nueva API de Search Ads 360 Reporting. La nueva API proporciona Flexibilidad mejorada para crear informes personalizados e integrar los datos en sus aplicaciones de informes y procesos. Más información sobre cómo migrar a la nueva experiencia de Search Ads 360 Reporting y cómo usarla API

¿Cuál debería ser el alcance de mi informe?

En la mayoría de los informes, te recomendamos establecer Reports.reportScope a una cuenta de motor o anunciante específico. Para dispositivos muy grandes como informes de palabras clave, informes de conversiones o informes bien segmentados, recomendamos limitar el alcance a cuenta de motor específica. La API puede mostrar errores en informes de más de 10 millones de filas.

¿Por qué recibo un error “Prohibido” (403)?

Lo más probable es que debas obtener un token de OAuth de actualización.

¿Cómo encuentro los ID de las agencias y los anunciantes?

Si aún no tienes los ID de las agencias y los anunciantes con los que permiso para ver, solicitar un advertiser con las columnas agencyId y advertiserId, pero no especifiques reportScope. Search Ads 360 mostrará una lista de todos los IDs de agencias y anunciantes La Cuenta de Google tiene permiso para ver.

A continuación, se muestra un ejemplo de solicitud:

POST  https://www.googleapis.com/doubleclicksearch/v2/reports/generate
Authorization: Bearer your OAuth 2.0 access token
Content-type: application/json
{
  "reportType": "advertiser",
  "columns": [
    { "columnName": "agency" },
    { "columnName": "agencyId" },
    { "columnName": "advertiser" },
    { "columnName": "advertiserId" }
  ],
  "statisticsCurrency": "usd"
}
        

¿Qué tan recientes son los datos de los informes?

Algunas métricas están más actualizadas que otras. Para obtener información detallada, consulte qué tan recientes son los datos de los informes. en Search Ads 360?

Para asegurarse de que sus informes contengan todas las métricas disponibles, le recomendamos esperar unos 4 horas después de la medianoche (zona horaria de la cuenta de motor) antes de solicitar informes de la metrics; para el informe de conversion, te recomendamos que esperes 12 horas después de la medianoche (zona horaria del anunciante de Campaign Manager). Si usas la API para subir datos de conversiones, consulta insert.operation para obtener detalles sobre la disponibilidad de los datos subidos.

Incluso después de varios días, una métrica puede cambiar debido a los filtros de spam del motor o a la falta de conexión conversiones que se suben a través de la API. Para descargarlos de forma incremental, cambios, solicitar informes según los datos que cambiaron desde la última descarga. Si descargas incrementales cambios, le recomendamos que solicite un informe completo de vez en cuando. Por ejemplo: puede descargar los cambios incrementales cada pocos días y, luego, solicitar un informe completo una vez un mes.

¿Cuándo aparecerán los cambios en los atributos en los informes?

Los cambios en los atributos que un usuario hace en Search Ads 360 demoran alrededor de un minuto en aparecer. informes que descargas a través de la API. Los cambios realizados directamente en el motor externo (no a través de Search Ads 360) deberán importarse primero a Search Ads 360 con la sincronización entrante.

Te recomendamos regresar solo los datos que cambiaron para determinar qué entidades tienen cambios en los atributos.

¿Qué son las palabras clave y los anuncios sin atribución?

En ocasiones, Search Ads 360 no puede atribuir métricas a un anuncio específico. Por ejemplo, un anuncio con una un formato no compatible o una URL de servidor de clics con un error pueden impedir que Search Ads 360 atribuya métricas a un anuncio. Para cada grupo de anuncios, Search Ads 360 informa todas las métricas sin atribuir como pertenecientes a un "anuncio sin atribuir". Para solicitar estas métricas en un informe, establece includeRemovedEntities a true. Para ver fácilmente qué anuncios no tienen atribución, incluya el ícono isUnattributedAd de la solicitud.

Del mismo modo, a veces, Search Ads 360 no puede atribuir métricas a una palabra clave específica. Esto sucede cuando hay discrepancias en los informes. En tales casos, el La columna keywordId para las palabras clave sin atribuir se establece en 0.

¿Los informes incluyen las conversiones ajustadas?

En algunos casos, es difícil medir las conversiones; por ejemplo, cuando las cookies del sitio web que almacenan información acerca de los clics en el anuncio no están disponibles debido a determinados factores, como la configuración del navegador. En estos casos, Floodlight usa el escalamiento para considerar los datos de conversiones que no se pueden medirse directamente. Es decir, Floodlight aplica el aprendizaje automático a los datos históricos para modelar el Cantidad de conversiones y de ingresos por conversiones que no se pueden medir. Floodlight puede luego, agregarás la estimación resultante a sus métricas de conversión para brindar un panorama más completo de cómo tu publicidad genera conversiones.

Floodlight siempre aplica el escalamiento a las siguientes columnas de informes:

  • dfaActions
  • dfaRevenue
  • dfaTransactions
  • dfaWeightedActions
  • Columnas guardadas que Generar informes sobre las actividades de Floodlight

La conversion no incluye las conversiones ajustadas. Solo muestra las conversiones que se midieron directamente. La cantidad de conversiones y el importe de los ingresos en un informe de conversion no se espera que coincidan con las conversiones ni los ingresos registrados en las columnas mencionadas anteriormente.

¿Por qué las conversiones sin procesar no se suman en la métrica agregada X?

En el caso poco frecuente de que las métricas agregadas no coincidan con los eventos sin procesar en Search Ads 360, confía en el métrica agregada. Cuando calcula los agregados de métricas, Search Ads 360 intenta limpiar los datos fuentes quitando las conversiones que sospecha que son duplicadas.

¿Qué sucede si mi pregunta no se responde aquí?

Si hay un problema que no puedes resolver después de leer los recursos de este sitio, comunícate con el equipo de asistencia la siguiente información lista:

  • ID de agencia y de anunciante de Search Ads 360 a los que intenta acceder

  • Número de proyecto de la Consola de APIs de Google

  • El nombre de usuario de la Cuenta de Google que utilizas para acceder a la API.
    Esta es la cuenta a la que se le asignó permiso para acceder a Search Ads 360, que es la misma cuenta que usas para lo siguiente: configura la autorización.

  • Fragmento de código de tu solicitud

  • Respuesta JSON
    Si la respuesta es un error, asegúrate de incluir el mensaje de error, no solo el código de error numérico.