Berikut adalah daftar kesalahan dalam urutan abjad.
{i>auth/account_access_denied<i}
User cannot access account
<account_number>
Ringkasan
Mengirimkan permintaan yang menarget akun yang
tidak dapat diakses oleh pengguna terautentikasi.
Penyebab umum
Terjadi error pada ID penjual target atau lupa
mendaftarkan pengguna di Merchant Center.
Tips penanganan yang direkomendasikan
Pastikan Anda menargetkan akun yang tepat atau mendaftarkan diri sebagai pengguna akun di Merchant Center (Setelan > Pengguna).
Tips pencegahan
TA
User is not an administrator of
account <account_number>
Ringkasan
Mengajukan permintaan untuk mengubah akun yang hak adminnya tidak dimiliki oleh pengguna yang diautentikasi.
Penyebab umum
TA
Tips penanganan yang direkomendasikan
Tetapkan hak admin untuk pengguna terautentikasi.
Tips pencegahan
TA
konflik
[productId] Product ID <product
id> is already modified by another entry in the same request for merchant
<merchant> and store code <store code>
Ringkasan
Mencoba beberapa operasi yang bertentangan secara
bersamaan.
Penyebab umum
Satu permintaan batch berisi beberapa
operasi yang bertentangan untuk produk yang sama, atau beberapa operasi
yang bertentangan untuk produk yang sama dikirimkan ke Content API
secara bersamaan.
Tips penanganan yang direkomendasikan
Lihat tips pencegahan.
Tips pencegahan
Berisi semua perubahan untuk produk tertentu ke
satu operasi dalam kumpulan permintaan batch. Cobalah untuk menghindari beberapa
panggilan serentak ke Content API untuk penjual dan kode toko yang sama,
atau pastikan panggilan tersebut tidak berisi produk yang tumpang-tindih.
internalError
Internal error
Ringkasan
Ada masalah dengan backend Google.
Penyebab umum
TA
Tips penanganan yang direkomendasikan
Coba lagi permintaan tersebut.
Hubungi kami
jika terus-menerus gagal.
Tips pencegahan
TA
nggak valid
Invalid channel:
'<channel>'
Ringkasan
Channel yang diberikan sebagai bagian dari ID produk tidak valid.
Misalnya: not_a_channel:en:US:sku123.
Penyebab umum
TA
Tips penanganan yang direkomendasikan
TA
Tips pencegahan
Pastikan ID produk Anda memiliki format
channel:languageCode:countryCode:offerId, misalnya:
online:en:US:sku123. Untuk informasi selengkapnya, lihat dokumentasi referensi untuk Products.insert.
[countrycode] Invalid country code:
'<country_code>'
Ringkasan
Kode negara yang diberikan sebagai bagian dari ID produk yang tidak valid.
Misalnya: online:en:not_a_country_code:sku123.
Penyebab umum
TA
Tips penanganan yang direkomendasikan
TA
Tips pencegahan
Pastikan ID produk Anda berupa channel:languageCode:countryCode:offerId dan kode negaranya adalah kode negara
ISO 3166 yang valid.
[item id] Invalid item
id: '<id>'
Ringkasan
ID item tidak valid, misalnya, sku123, bukan online:en:US:sku123.
Penyebab umum
Menentukan ID penawaran, bukan ID produk,
dalam permintaan GET atau DELETE.
Tips penanganan yang direkomendasikan
TA
Tips pencegahan
Pastikan ID produk Anda memiliki format
channel:languageCode:countryCode:offerId.
Mencoba memperbarui harga dan ketersediaan
produk online melalui feed inventaris, tetapi menentukan sesuatu yang lain selain
nilai khusus online sebagai ID toko di URL.
Penyebab umum
TA
Tips penanganan yang direkomendasikan
Ubah ID toko menjadi online di URL permintaan.
Tips pencegahan
Pastikan Anda menentukan online
untuk produk online dan ID toko untuk produk lokal di semua
kueri inventaris.
[<attribute>]
Ringkasan
Item yang ditentukan dalam tanda kurung siku tidak
valid.
Item yang Anda coba dapatkan, perbarui, atau hapus tidak ada.
Penyebab umum
Mencoba menghapus produk yang tidak ada, atau tidak menentukan ID produk dengan benar di URL untuk dihapus.
Tips penanganan yang direkomendasikan
Dapatkan daftar produk menggunakan Products.list dan hanya coba dapatkan, perbarui, atau hapus item yang muncul di sana. Pastikan Anda menentukan ID produk dalam bentuk
channel:languageCode:countryCode:offerId, misalnya:
online:ru:RU:277104-ekb, bukan ID penawaran, yang terlihat
seperti ini: 277104-ekb.
Tips pencegahan
TA
not_inserted
The item could not be
inserted.
Ringkasan
Karena error lainnya, produk tidak dapat dimasukkan karena akan menimpa entri baik yang sudah ada.
Penyebab umum
TA
Tips penanganan yang direkomendasikan
Periksa error
lainnya untuk panggilan yang sama dan atasi error tersebut sebelum mencoba memasukkan kembali
informasi produk baru.
Tips pencegahan
TA
kuota
too_many_items: Merchant
quota exceeded
Ringkasan
Terlalu banyak item yang diupload ke Google Shopping.
Penyebab umum
Produk yang gagal divalidasi tetap dapat
dimasukkan, jika tidak menggantikan produk valid yang sudah ada. Pertimbangkan untuk menggunakan tanda
includeInvalidInsertedItems pada
Productstatuses.list untuk memastikan akun Anda tidak memiliki
produk yang tidak valid dalam jumlah berlebihan.
Tips penanganan yang direkomendasikan
Periksa dan hapus produk tidak valid dalam jumlah berlebihan seperti yang disebutkan di atas. Selain itu, tentukan
tanggal habis masa berlaku saat mengupload produk. Saat tanggal habis masa berlaku habis, produk akan otomatis dihapus. Perhatikan bahwa tanggal habis masa berlaku default
dan maksimum adalah 30 hari setelah penyisipan atau pembaruan produk.
Catatan: Kuota item untuk akun multiklien dicocokkan dengan jumlah total produk di semua sub-akun. Jika Anda mendapatkan error ini terkait sub-akun, pastikan sub-akun dan MCA Anda memiliki kuota produk yang cukup.
request_rate_too_high:
Request rate too high. Please reduce your throughput
Ringkasan
Permintaan dibuat terlalu cepat, kurangi frekuensi permintaan.
Penyebab umum
Lihat kuota per menit yang tercantum di batas yang dipublikasikan. Jika Anda
melebihi nilai minimum ini, Anda akan menerima error ini. Terkadang ada lonjakan traffic yang menyebabkan hal ini, atau server Anda diperluas ke jumlah thread yang lebih besar.
Tips penanganan yang direkomendasikan
Kurangi total permintaan yang dikirim per menit.
Tips pencegahan
Saat Anda menerima error ini, gunakan
strategi back-off terprogram untuk mengurangi
rasio permintaan Anda ke tingkat berkelanjutan yang sesuai.
daily_limit_exceeded:
merchant quota exceeded
Ringkasan
Anda membuat lebih dari jumlah permintaan yang diizinkan per hari untuk metode layanan tertentu.
Penyebab umum
Lihat kuota per hari yang tercantum di batas yang dipublikasikan. Jika Anda
melebihi nilai minimum ini, Anda akan menerima error ini.
Tips penanganan yang direkomendasikan
Kurangi total permintaan yang dikirim per hari dengan menggabungkan beberapa perubahan menjadi satu permintaan jika memungkinkan. Pertimbangkan untuk mengelompokkan perubahan produk selama jangka waktu yang tepat agar produk tidak berubah dengan cepat beberapa kali. Untuk pembaruan
item yang dapat direpresentasikan sebagai
mikrodata
di situs Anda, pertimbangkan untuk menggunakan pendekatan tersebut guna membatasi jumlah panggilan
ke layanan Products atau Inventory.
Jika Anda masih membutuhkan lebih banyak panggilan harian ke metode tertentu, hubungi kami dan beri tahu kami ID Merchant Center Anda, metode mana yang telah mencapai batas kuota, perkiraan jumlah panggilan per hari yang Anda perlukan untuk metode tersebut, dan alasannya, dan kami akan bekerja sama dengan Anda untuk meningkatkan kuota.
Tips pencegahan
Lihat Tips penanganan yang direkomendasikan.
too_many_failed_auths:
Too many failed authentications.
Ringkasan
Anda membuat terlalu banyak permintaan batch untuk akun yang aksesnya tidak Anda miliki.
Penyebab umum
Membuat permintaan dalam batch untuk sub-akun
yang telah dihapus atau untuk sub-akun yang baru dibuat sebelum
tersedia.
Tips penanganan yang direkomendasikan
Hindari melakukan panggilan yang memengaruhi sub-akun yang telah dihapus.
Tips pencegahan
Lihat Tips penanganan yang direkomendasikan.
request_too_large
Ringkasan
Anda mengirimkan terlalu banyak entries per permintaan batch, atau
melebihi batas ukuran permintaan custombatch.
Penyebab umum
Anda dapat menyertakan maksimum 10.000 entries per
permintaan custombatch, dan batas ukuran transfer terkompresi adalah 32 Mb.
Tips penanganan yang direkomendasikan
Bagi batch menjadi beberapa batch yang berada di bawah batas, lalu coba lagi.
Tips pencegahan
Sebaiknya kirimkan tidak lebih dari 1.000 entri per batch.
wajib diisi
[price.value] Required parameter: price.value
Ringkasan
Menentukan harga tanpa nilai. Misalnya:
{ "currency": "USD" }, bukan
{ "value": 123, "currency": "USD" }.
Penyebab umum
TA
Tips penanganan yang direkomendasikan
Pastikan parameter, di sini price, diformat dengan benar. Misalnya,
price memiliki dua kolom wajib: value dan
currency.
Tips pencegahan
TA
[product] INSERT request must specify
product
Ringkasan
Mengirim permintaan batch kustom ke API yang berisi entri dengan "method": "insert", tetapi tidak ada produk.
Penyebab umum
Lupa mengubah metode ke get
atau delete.
Tips penanganan yang direkomendasikan
Tentukan produk yang akan
disisipkan melalui kolom product.
Tips pencegahan
Pastikan entri batch dengan metode
insert menentukan produk, dan entri batch dengan metode
get atau delete menentukan ID produk.
[productId] DELETE request must specify
productId
Ringkasan
Mengirim permintaan batch kustom ke API yang berisi entri dengan "method": "delete", tetapi tidak ada ID produk.
Penyebab umum
Lupa mengubah metode ke
insert.
Tips penanganan yang direkomendasikan
Tentukan produk
yang akan dihapus melalui kolom productID.
Tips pencegahan
Pastikan entri batch dengan metode
insert menentukan produk, dan entri batch dengan metode
get atau delete menentukan ID produk.
userRateLimitExceeded
User Rate Limit
Exceeded
Ringkasan
Permintaan dibuat terlalu cepat, kurangi frekuensi permintaan.
Penyebab umum
Lihat batas permintaan HTTP yang tercantum dalam batas yang dipublikasikan. Jika Anda melebihi
nilai minimum ini, Anda akan menerima error ini. Terkadang ada lonjakan traffic yang menyebabkan hal ini, atau server Anda memperluas jumlah thread yang lebih besar.
Tips penanganan yang direkomendasikan
Kurangi total permintaan yang dikirim per menit. Mengelompokkan beberapa panggilan metode ke layanan yang sama ke dalam satu permintaan custombatch akan menurunkan jumlah permintaan HTTP yang dibuat.
Tips pencegahan
Saat Anda menerima error ini, gunakan strategi back-off pengelompokan dan back-off terprogram untuk mengurangi rasio permintaan ke tingkat berkelanjutan yang sesuai.
validasi
[adwords_redirect]
Ringkasan
Mengirim produk dengan kolom adwords_redirect
bukan URL yang valid.
Dikirim merek, deskripsi, atau atribut lainnya sebagai string yang tidak diurai menggunakan encoding permintaan yang ditentukan.
Penyebab umum
TA
Tips penanganan yang direkomendasikan
Periksa pesan untuk
mengetahui atribut mana yang menyebabkan masalah, lalu validasi encoding
teks dari nilai yang sesuai sebelum mengirim ulang. API hanya menerima karakter UTF-8 yang valid.
Tips pencegahan
TA
[<attribute>] invalid_value
Ringkasan
Mengirimkan warna, deskripsi, atau atribut lainnya yang tidak valid.
Mengirimkan produk tanpa atribut yang diperlukan/direkomendasikan.
Penyebab umum
TA
Tips penanganan yang direkomendasikan
Pastikan Anda menyertakan semua atribut yang direkomendasikan / wajib untuk produk Anda. Baca artikel Pusat Bantuan Spesifikasi Feed untuk informasi selengkapnya.
Tips pencegahan
TA
[link] validation/invalid_value for
<destinations>: URLs do not belong to your website
Ringkasan
Mengirimkan produk dengan URL dasar yang berbeda
dengan URL yang diklaim oleh akun Merchant Center.
[null,null,["Terakhir diperbarui pada 2024-07-03 UTC."],[[["This guide outlines common errors when using the Google Merchant API, categorized for easier understanding."],["Errors can relate to authentication, data conflicts, invalid data, missing information, or exceeding usage limits."],["Solutions include verifying user permissions, correcting product data, and adjusting request frequency."],["Refer to linked resources for detailed specifications, usage limits, and account management."],["This guide aids in troubleshooting and preventing common issues when interacting with the Google Merchant API."]]],[]]
