รับความช่วยเหลือ
หากรู้สึกติดขัดนิดหน่อย การรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับแอปมีหลายวิธี
- ถามคำถามใน Stack Overflow
- รายงานข้อบกพร่องหรือคำขอฟีเจอร์ในเครื่องติดตามปัญหา
การสนับสนุนจากชุมชนใน Stack Overflow
เราใช้เว็บไซต์ Stack Overflow ซึ่งเป็นเว็บไซต์ถามและตอบสำหรับการเขียนโปรแกรมยอดนิยมเพื่อตอบคำถามทางเทคนิคเกี่ยวกับ Google Street View Publish API Stack Overflow เป็นเว็บไซต์คำถามและคำตอบที่มีการแก้ไขร่วมกันสำหรับโปรแกรมเมอร์ เว็บไซต์นี้ไม่ได้ดำเนินการโดย Google แต่คุณลงชื่อเข้าใช้โดยใช้บัญชี Google ได้ ซึ่งเป็นที่ที่เหมาะสำหรับถามคำถามทางเทคนิคเกี่ยวกับการพัฒนาและดูแลรักษาแอป
สมาชิกในทีม Street View Publish API จะตรวจสอบหัวข้อที่แท็กใน Stack Overflow คุณค้นหาหัวข้อ API การเผยแพร่ Street View ได้โดยเพิ่ม google-streetview-publish ลงในคำค้นหา คุณอาจต้องการใส่แท็กเพิ่มเติมในคำถามเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้เชี่ยวชาญในเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้อง
ก่อนโพสต์คำถามใน Stack Overflow
ก่อนโพสต์ โปรดค้นหาในกลุ่มเพื่อดูว่ามีผู้ตอบคำถามของคุณแล้วหรือไม่
เมื่อโพสต์คำถามใหม่ โปรดพิจารณาสิ่งต่อไปนี้
- ระบุให้ชัดเจนเกี่ยวกับคำถามในหัวข้อ ซึ่งจะช่วยให้ผู้ที่พยายามตอบคำถามของคุณรวมถึงผู้ที่อาจกำลังมองหาข้อมูลในอนาคตด้วย
- ให้รายละเอียดเยอะๆ ในโพสต์เพื่อช่วยให้ผู้อื่นเข้าใจปัญหาของคุณ ลองใส่ข้อมูลโค้ด บันทึก หรือลิงก์ไปยังภาพหน้าจอ
- โปรดใส่ข้อมูลโค้ดที่แสดงถึงปัญหา ผู้ใช้ส่วนใหญ่จะไม่แก้ไขข้อบกพร่องของข้อผิดพลาดในโค้ด หากไม่มีตัวอย่างง่ายๆ ที่ทำให้เกิดปัญหาซ้ำได้โดยง่าย หากโฮสต์โค้ดทางออนไลน์ได้ยาก ให้ใช้บริการ เช่น JSFiddle
- อ่านคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับสแต็คโอเวอร์โฟลว์ เว็บไซต์และชุมชนมีหลักเกณฑ์และเคล็ดลับที่คุณควรปฏิบัติตามเพื่อให้มั่นใจว่าเราได้ตอบคำถามของคุณ
รายงานปัญหาหรือคำขอฟีเจอร์
หากคุณคิดว่าอาจพบข้อบกพร่อง หรือมีคำขอฟีเจอร์ที่ต้องการแชร์กับทีม Street View Publish API โปรดรายงานข้อบกพร่องหรือคำขอฟีเจอร์ในเครื่องมือติดตามปัญหา
ข้อบกพร่อง
หากคุณคิดว่าสาเหตุของปัญหาคือข้อบกพร่องใน Street View Publish API โปรดรายงานปัญหาดังกล่าวในเครื่องมือติดตามปัญหา โปรดระบุข้อมูลต่อไปนี้ในคำอธิบายข้อบกพร่อง
- รายละเอียดของปัญหาและลักษณะการทำงานที่คุณคาดไว้แทน
- รายการขั้นตอนและ/หรือข้อมูลโค้ดตัวอย่างสั้นๆ ที่สามารถทำตามเพื่อจำลองปัญหาได้
- ข้อมูลอื่นๆ ที่เทมเพลตรายงานข้อบกพร่องต้องการ
ก่อนรายงานข้อบกพร่อง โปรดค้นหารายการข้อบกพร่องเพื่อดูว่ามีผู้อื่นรายงานปัญหาดังกล่าวแล้วหรือยัง
คำขอฟีเจอร์
คุณใช้เครื่องมือติดตามปัญหาเพื่อขอฟีเจอร์ใหม่หรือแนะนำการแก้ไขฟีเจอร์ที่มีอยู่ได้ โปรดอธิบายฟังก์ชันการทำงานที่เจาะจงที่คุณต้องการให้เพิ่ม รวมถึงเหตุผลที่คุณคิดว่าการทำงานนั้นสำคัญ หากเป็นไปได้ ให้ใส่รายละเอียดที่เจาะจงเกี่ยวกับกรณีการใช้งานของคุณและโอกาสใหม่ๆ ที่ฟีเจอร์มีให้
ก่อนส่งคำขอฟีเจอร์ใหม่ โปรดค้นหาในรายการเพื่อดูว่ามีผู้อื่นยื่นคำขอดังกล่าวแล้วหรือยัง
| รหัสสถานะเครื่องมือติดตามปัญหา | |
|---|---|
| ใหม่ | ยังไม่ได้คัดแยกปัญหา/คำขอฟีเจอร์นี้ |
| กำหนดแล้ว | มีผู้ที่ได้รับมอบหมายปัญหาแล้ว |
| ยอมรับ | ผู้รับมอบหมายรับทราบปัญหานี้แล้ว ซึ่งจะให้ข้อมูลอัปเดตเมื่อเริ่มการตรวจสอบที่ดำเนินอยู่ |
| ไม่เปลี่ยนแปลง | ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขในเวอร์ชันที่เปิดตัว |
| แก้ไขแล้ว (ยืนยันแล้ว) | เราได้แก้ไขปัญหานี้และยืนยันความถูกต้องของการแก้ไขแล้ว |
| จะไม่แก้ไข (ทำซ้ำไม่ได้) | มีข้อมูลไม่เพียงพอที่จะแก้ไขปัญหา หรือปัญหาตามที่รายงานนั้นสร้างใหม่ไม่ได้ |
| ไม่แก้ไข (ลักษณะการทำงานที่เป็นความตั้งใจ) | ปัญหาอธิบายถึงลักษณะการทำงานที่คาดไว้ของผลิตภัณฑ์ภายใต้สถานการณ์ที่รายงาน |
| จะไม่แก้ไข (ล้าสมัย) | ปัญหานี้ไม่เกี่ยวข้องอีกต่อไปเนื่องจากผลิตภัณฑ์มีการเปลี่ยนแปลง |
| จะไม่แก้ไข (ดำเนินการไม่ได้) | ปัญหานี้ต้องอาศัยการเปลี่ยนแปลงซึ่งไม่สามารถทำได้ในอนาคตอันใกล้ |
| ทำซ้ำ | รายงานนี้ซ้ำกับปัญหาที่มีอยู่ |
| รหัสที่คัดแยกสำหรับเครื่องมือติดตามปัญหา | |
|---|---|
| PendingFurtherReview | ปัญหานี้ผ่านการคัดแยกเบื้องต้นแล้วและกำลังรอการตรวจสอบลำดับความสำคัญ |
| NeatIdea | ยอมรับคำขอฟีเจอร์แล้ว ขณะนี้เรากำลังประเมินคำขอนี้แต่ไม่มีแผนที่จะนำไปใช้ โปรดติดดาวเพื่อโหวตและแสดงความคิดเห็นเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับกรณีการใช้งานของคุณ |
| NeedsMoreInfo | คำขอเกี่ยวกับปัญหา/ฟีเจอร์นี้ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมจากผู้รายงาน |