Conversions messen

Conversions sind Kundenaktionen, die für Ihr Unternehmen wichtig sind, z. B. Käufe oder Registrierungen. Mithilfe der Conversion-Analyse können Sie ermitteln, wie effektiv Interaktionen mit Ihren Anzeigen zu wertvollen Kundenaktivitäten führen.

Conversions mit Google Ads erfassen

Mithilfe der Conversion-Analyse können Sie ermitteln, was geschieht, nachdem ein Nutzer mit Ihrer Anzeige interagiert hat. So können Sie beispielsweise ermitteln, ob er ein Produkt gekauft, sich für einen Newsletter angemeldet, bei Ihrem Unternehmen angerufen oder Ihre App heruntergeladen hat.

gtag.js

  1. Bevor Sie die Conversion-Analyse in Google Ads einrichten, erstellen Sie eine Conversion-Aktion.
  2. Wählen Sie auf dem nächsten Bildschirm unter Google-Tag die Option aus, die am ehesten auf Sie zutrifft. Folgen Sie dann der Anleitung zur Tag-Installation. Weitere Informationen zum Einfügen des Google-Tags
  3. Optional: Passen Sie das Google-Tag nach Bedarf an:

    • Wenn Sie nicht möchten, dass Websitebesucher beim ersten Seitenaufbau über das Google-Tag in Ihre Remarketing-Listen aufgenommen werden, fügen Sie dem Befehl 'config' in Ihrem Google-Tag folgenden Code hinzu:

      gtag('config', 'TAG_ID', {'send_page_view': false});
      
    • Wenn Sie keine Remarketing-Daten erfassen möchten, fügen Sie dem Google-Tag über dem Befehl gtag('js') den folgenden gtag('set')-Befehl hinzu. Dadurch wird die Erhebung von Remarketing-Daten für alle konfigurierten Google Ads-Konten deaktiviert.

      <script async
      src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=TAG_ID"></script>
      <script>
      window.dataLayer = window.dataLayer || [];
      function gtag(){dataLayer.push(arguments);}
      gtag('set', 'allow_ad_personalization_signals', false);
      gtag('js', new Date());
      gtag('config', 'TAG_ID');
      </script>
      
  4. Wählen Sie neben „Ereignis-Snippet“ aus, ob Conversions beim Seitenaufbau oder bei einem Klick erfasst werden sollen.

    • Seitenaufbau:Bei Auswahl dieser Option werden Conversions gezählt, wenn Nutzer die Conversion-Seite besuchen, beispielsweise eine Bestätigungsseite für einen Kauf oder eine Registrierung. Dies ist die Standardeinstellung und die am häufigsten verwendete Option. Weitere Informationen zu den Sicherheitsstandards von Google
    • Klick:Bei Auswahl dieser Option werden Conversions gezählt, wenn Nutzer auf eine Schaltfläche oder einen Link (z. B. die Schaltfläche "Jetzt kaufen") klicken.
  5. Kopieren Sie das Ereignis-Snippet und folgen Sie dieser Anleitung, um es in Ihre Website einzufügen. Wenn Sie es später einfügen möchten, klicken Sie auf Snippet herunterladen.

    • Wenn Sie Conversions nach Seitenaufbau messen, fügen Sie der Seite das Ereignis-Snippet hinzu.
    • Wenn Sie Conversions per Klick erfassen, fügen Sie das Ereignis-Snippet auf der Seite mit der Schaltfläche oder dem Link ein, für die Sie Klicks erfassen möchten.

    Das Google Ads-Ereignis-Snippet verwendet gtag('event', 'conversion', ...), um ein Ereignis als Conversion zu markieren. Bei Conversion-Ereignissen wird ein Objekt mit den Parametern send_to, value und currency gesendet. Hier ein Beispiel:

    <script>
     gtag('event', 'conversion', {
       'send_to': 'AW-123456789/AbC-D_efG-h12_34-567',
       'value': 1.0,
       'currency': 'USD'
     });
    </script>
    
  6. Klicken Sie auf Weiter und dann auf Fertig.

  7. Wenn Sie Klicks auf Ihrer Website als Conversions erfassen, folgen Sie dieser Anleitung, um der Schaltfläche oder dem Link, den Sie erfassen möchten, zusätzlichen Code hinzuzufügen. Dieser Schritt ist erforderlich, damit die Conversion-Analyse funktioniert.

Tag Manager

  1. Erstellen Sie in Tag Manager ein Google Ads-Tag. Wählen Sie auf der Startseite Neues Tag > Tag-Konfiguration > Google Ads-Conversion-Tracking aus.
  2. Melden Sie sich in Ihrem Google Ads-Konto an, um die Werte abzurufen, die Sie für die Tag-Einrichtung verwenden möchten:
    1. Klicken Sie in Ihrem Google Ads-Konto auf Tools und Einstellungen ().
    2. Wählen Sie Messung: Conversions aus, um die Tabelle Conversion-Aktionen zu öffnen.
    3. Wählen Sie in der Spalte Conversion-Aktion den Namen der gewünschten Conversion aus.
    4. Maximieren Sie den Tab für Tag-Einrichtung, um die Tag-Details abzurufen.
    5. Wählen Sie Google Tag Manager verwenden aus.
    6. Kopieren Sie die Tag-ID und das Conversion-Label.
    7. Fügen Sie die erforderlichen Werte für die Tag-ID und das Conversion-Label in die entsprechenden Felder ein. Optional können Sie einen Conversion-Wert, eine Bestellnummer und einen Währungscode hinzufügen. Verwenden Sie für diese Feldwerte gegebenenfalls Tag Manager-Variablen. In den meisten Fällen wird beispielsweise eine Variable für die Bestell-ID verwendet.
  3. Wählen Sie im Bereich Trigger mindestens einen Trigger aus, um festzulegen, wann das Tag ausgelöst werden soll.
  4. Speichern und veröffentlichen Sie den Container.
  5. Eine Conversion-Verknüpfung muss aktiviert sein.
  6. Sehen Sie sich die Änderungen in der Vorschau an und publish, wenn Sie bereit sind.

Conversions mit Google Analytics 4 erfassen

So richten Sie die Conversion-Analyse für Google Analytics 4-Properties ein:

gtag.js

  1. Senden Sie das Ereignis, das Sie als Conversion markieren möchten. Hinweis:Viele Ereignistypen werden automatisch erfasst.

    gtag('event', 'login', {
      'method': 'Google'
    });
    
  2. Markieren Sie das Ereignis in Google Analytics als Conversion.

Tag Manager

  1. Richten Sie ein GA4-Ereignis-Tag ein, um den Ereignistyp zu senden, den Sie als Conversion markieren möchten. Hinweis:Viele Ereignistypen werden automatisch erfasst.
  2. Markieren Sie das Ereignis in Google Analytics als Conversion.

Conversions mit Display & Video 360 und Campaign Manager 360 messen

Conversions werden in Display & Video 360 und Campaign Manager 360 mit Floodlight-Tags gemessen. Mit dem Floodlight-Zähler-Tag wird gezählt, wie oft Nutzer eine bestimmte Seite besucht haben, nachdem sie eine Anzeige angesehen oder darauf geklickt haben. Mit dem Floodlight-Verkaufs-Tag werden die Menge und der Wert von Käufen gemessen. Wenn Sie die Conversion-Analyse mit Floodlight-Tags einrichten möchten, wählen Sie eine der folgenden Optionen aus:

gtag.js

Floodlight-Tags können aus Display & Video 360 und Campaign Manager 360 kopiert werden. Für jede Installation ist ein standardmäßiges Google-Tag erforderlich, um die Datenverbindung zu Ihrem Produkt einzurichten, sowie ein Ereignis-Tag, mit dem die gewünschten Daten erfasst werden. Dazu sind die folgenden Schritte auszuführen:

  1. Installieren Sie das Google-Tag. Ersetzen Sie in diesem Beispiel DC-XXXXXX durch eine gültige Konfigurations-ID oder kopieren Sie das Tag aus Ihrem Produkt.

    <!-- Google tag (gtag.js) -->
    <script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=DC-XXXXXX"></script>
    <script>
     window.dataLayer = window.dataLayer || [];
     function gtag(){dataLayer.push(arguments);}
     gtag('js', new Date());
    
     gtag('config', 'DC-XXXXXX');
    </script>
    
  2. Senden Sie das Ereignis, das Sie als Conversion markieren möchten, mit gtag('event', ...).

    Das Ereignis-Tag sollte auf Seiten mit Ereignissen platziert werden, die Sie als Conversions markieren möchten. Fügen Sie das Ereignis-Tag im Abschnitt <head> nach dem allgemeinen Snippet ein.

    Die Felder im Ereignis-Snippet unterscheiden sich je nach Tag-Typ, Zählmethode und anderen Daten, die an das Tag übergeben werden.

    Das Ereignis-Tag kann aus Ihrem Produkt kopiert werden. Hier ein Beispiel:

    <script>
      gtag('event', 'conversion', {
        'allow_custom_scripts': true,
        'u1': '[variable]',
        'send_to': 'DC-[floodlightConfigID]/[activityGroupTagString]/[activityTagString]+[countingMethod]'
      });
    </script>
    <noscript>
    <img src="https://ad.doubleclick.net/ddm/activity/src=[floodlightConfigID];type=[activityGroupTagString];cat=[activityTagString];dc_lat=;dc_rdid=;tag_for_child_directed_treatment=;ord=1?" width="1" height="1" alt=""/>
    </noscript>
    

Tag Manager (Zähler)

Es gibt zwei Möglichkeiten, einem Container Floodlight-Zähler-Tags hinzuzufügen:

  • Akzeptieren Sie ein Tag, das über die Campaign Manager 360-Benutzeroberfläche gesendet wurde.
  • Verwenden Sie die Tag-Vorlage für Floodlight-Zähler.

Gesendetes Floodlight-Tag akzeptieren

Ein Floodlight-Zähler-Tag kann über die Campaign Manager 360-Benutzeroberfläche direkt an Ihren Container gesendet werden. Wenn ein Floodlight-Tag an Tag Manager gesendet wird, müssen Sie die Verknüpfungsanfrage und die gesendeten Tags genehmigen.

So akzeptieren Sie ein gesendetes Floodlight-Tag:

  1. Rufen Sie Warteschlange für Freigaben > Tags auf.
  2. Klicken Sie auf den Namen der Aktivität. Einige Parameter (z.B. die Werte für "src= ", "type= " und "cat= ") sind bereits vorkonfiguriert.
  3. Nehmen Sie die gewünschten Änderungen am Tag vor und klicken Sie auf Freigeben.
  4. Eine Conversion-Verknüpfung muss aktiviert sein.
  5. Speichern und publish Sie den Container.

Benutzerdefinierte Floodlight-Variablen sind Schlüssel/Wert-Paare, mit denen Sie Daten zu Ihren Nutzern verfolgen können. Für benutzerdefinierte Floodlight-Variablen werden die Schlüssel u1=, u2= usw. verwendet. Bei gesendeten Tags werden die Namen von Tag Manager-Variablen in den benutzerdefinierten Variablenfeldern vorab ausgefüllt. Ordnen Sie diese Variablen Tag Manager-Variablen zu, damit die richtigen Daten übergeben werden.

Weitere Informationen zu Floodlight-Freigaben

Ein neues Floodlight-Zähler-Tag erstellen

So erstellen Sie manuell ein neues Floodlight-Zähler-Tag:

  1. Klicken Sie in Tag Manager auf Tags > Neu.
  2. Klicken Sie auf Tag-Konfiguration und wählen Sie den Tag-Typ Floodlight-Zähler aus.
  3. Damit die für die Tag-Konfiguration erforderlichen Werte erfasst werden können, öffnen Sie ein neues Browserfenster und melden Sie sich in Campaign Manager 360 an. Klicken Sie auf Werbetreibende und dann auf den Namen des Werbetreibenden. Geben Sie diese Werte in das neue Tag Manager-Floodlight-Zähler-Tag ein:
    • Werbetreibenden-ID: Die Werbetreibenden-ID wird auf der Detailseite des Werbetreibenden unter dem Namen des Werbetreibenden angezeigt. Sie können diesen Wert auch als Wert von src= in einem generierten Floodlight-Tag finden.
    • Gruppen-Tag-String: Geben Sie in der Tabelle Aktivität die Aktivität an, mit der Sie arbeiten möchten, und suchen Sie in einer Spalte rechts nach dem Gruppen-Tag-String. Sie können diesen Wert auch type= in einem generierten Floodlight-Tag entnehmen.
    • Aktivitäts-Tag-String: Geben Sie in der Tabelle Aktivität die Aktivität an, mit der Sie arbeiten möchten, und suchen Sie in einer Spalte rechts nach dem Aktivitäts-Tag-String. Sie können diesen Wert auch cat= in einem generierten Floodlight-Tag entnehmen.
  4. Legen Sie die gewünschte Zählmethode fest:
    • Standard: Jede Conversion wird gezählt.
    • Eindeutig:Die erste Conversion eines einzelnen Nutzers innerhalb eines 24-Stunden-Zeitraums wird gezählt, d. h. von Mitternacht bis Mitternacht Eastern Time (USA).
    • Pro Sitzung: Es wird eine Conversion pro Nutzer pro Sitzung gezählt. Die Länge der Sitzung wird durch die Website vorgegeben, auf der das Floodlight-Tag eingesetzt wird.
  5. Geben Sie bei Legacy-Implementierungen, in denen diese verwendet werden, Werte für die Variablen U und Tran ein.
  6. Geben Sie alle benutzerdefinierten Variablen ein, die Sie für die Implementierung benötigen. Benutzerdefinierte Floodlight-Variablen sind Schlüssel/Wert-Paare, mit denen zusätzliche Daten zu Ihren Nutzern erfasst werden können. Die Schlüssel haben das Format u1=, u2= usw. Klicken Sie auf +Benutzerdefinierte Variable, um ein neues Schlüssel/Wert-Paar hinzuzufügen. Wählen Sie für jede benutzerdefinierte Variable eine Tag Manager-Variable mit dem Wert aus, den Sie an die benutzerdefinierte Floodlight-Variable übergeben möchten.
  7. Klicken Sie auf Trigger und wählen Sie einen Trigger aus, der der Landingpage Ihrer Kampagne entspricht, auf der das Tag ausgelöst werden soll.
  8. Eine Conversion-Verknüpfung muss aktiviert sein.
  9. Speichern und publish Sie den Container.

Tag Manager (Verkäufe)

Es gibt zwei Möglichkeiten, einem Container Floodlight-Verkaufs-Tags hinzuzufügen:

  • Akzeptieren Sie ein Tag, das über die Campaign Manager 360-Benutzeroberfläche gesendet wurde.
  • Verwenden Sie die Tag-Vorlage für Floodlight-Verkäufe.

Ein von Campaign Manager 360 gesendetes Floodlight-Tag akzeptieren

Von Campaign Manager 360 gesendete Floodlight-Tags können direkt Ihrem Tag Manager-Container hinzugefügt werden. Genehmigen Sie dazu die Verknüpfungsanfrage und die gesendeten Tags:

  1. Klicken Sie auf Verwaltung > Warteschlange für Freigaben > Tags.
  2. Klicken Sie auf den Namen der Aktivität. Einige Parameter (z.B. die Werte für src=, type= und cat=) sind vordefiniert.
  3. Der Parameter Umsatz wird mit der Tag Manager-Variable cost ausgefüllt. Erstellen und konfigurieren Sie eine cost-Variable, mit der der Umsatzbetrag abgerufen wird. Wenn Sie bereits eine Variable erstellt haben, die den Transaktionsumsatz erfasst, ändern Sie cost in den Namen dieser Variablen.
  4. Der Parameter Bestell-ID wird mit der Tag Manager-Variablen &lbrace;&lbrace;ord&rbrace;&rbrace; ausgefüllt. Erstellen und konfigurieren Sie die Variable &lbrace;&lbrace;ord&rbrace;&rbrace;, mit der die Bestell-ID abgerufen wird. Wenn als Zählmethode Verkaufter Artikel ausgewählt ist, konfigurieren Sie diese Variable so, dass sie die Anzahl der verkauften Artikel darstellt. Wenn Sie bereits eine Variable haben, mit der die Auftrags-ID erfasst wird, ändern Sie &lbrace;&lbrace;ord&rbrace;&rbrace; in den Namen dieser Variablen.
  5. Benutzerdefinierte Floodlight-Variablen sind Schlüssel/Wert-Paare, mit denen Nutzungsdaten erfasst werden können. Für benutzerdefinierte Floodlight-Variablen werden die Schlüssel _u1=, _u2= usw. verwendet. Bei gesendeten Tags werden die Namen von Variablen in die benutzerdefinierten Variablenfelder eingetragen. Ordnen Sie diese benutzerdefinierten Floodlight-Variablen Tag Manager-Variablen zu, damit ihre Werte an Ihr Floodlight-Tag übergeben werden können.
  6. Nehmen Sie die gewünschten Änderungen an Ihrem Floodlight-Tag vor und klicken Sie auf Freigeben.
  7. Die Conversion-Verknüpfung muss aktiviert sein.
  8. Speichern und publish Sie den Container.

Lesen Sie diesen Hilfeartikel, um mehr zu erfahren.

Tag-Vorlage für Floodlight-Verkäufe verwenden

So richten Sie manuell ein neues Floodlight-Verkaufs-Tag ein:

  1. Klicken Sie auf Tags > Neu.
  2. Klicken Sie auf Tag-Konfiguration > Floodlight-Verkäufe.
  3. Damit die für die Tag-Konfiguration erforderlichen Werte erfasst werden können, öffnen Sie ein neues Browserfenster und melden Sie sich in Campaign Manager 360 an. Klicken Sie auf Werbetreibende und dann auf den Namen des Werbetreibenden. Geben Sie die folgenden Werte in das neue Tag Manager-Floodlight-Verkaufs-Tag ein:
    • Werbetreibenden-ID: Die Werbetreibenden-ID wird auf der Detailseite des Werbetreibenden unter dem Namen des Werbetreibenden angezeigt. Sie können diesen Wert auch als Wert von src= in einem generierten Floodlight-Tag finden.
    • Gruppen-Tag-String: Geben Sie in der Tabelle Aktivität die Aktivität an, mit der Sie arbeiten möchten, und suchen Sie in einer Spalte rechts nach dem Gruppen-Tag-String. Sie können diesen Wert auch type= in einem generierten Floodlight-Tag entnehmen.
    • Aktivitäts-Tag-String: Geben Sie in der Tabelle Aktivität die Aktivität an, mit der Sie arbeiten möchten, und suchen Sie in einer Spalte rechts nach dem Aktivitäts-Tag-String. Sie können diesen Wert auch cat= in einem generierten Floodlight-Tag entnehmen.
  4. Wählen Sie für Umsatz eine Variable aus, die den Umsatzbetrag enthält. Wählen Sie für Bestell-ID eine Variable aus, die die Bestellnummer enthält. Wenn Sie Verkaufter Artikel als Zählmethode ausgewählt haben, wählen Sie eine Variable aus, die die Anzahl der verkauften Artikel enthält. Erstellen Sie diese Variablen in Tag Manager, falls sie noch nicht vorhanden sind.
  5. Benutzerdefinierte Floodlight-Variablen sind Schlüssel/Wert-Paare, mit denen Daten zur Nutzeraktivität erfasst werden können. Für benutzerdefinierte Floodlight-Variablen werden die Schlüssel _u1=, _u2= usw. verwendet. Wählen Sie für jede benutzerdefinierte Variable eine Tag Manager-Variable aus, die den Wert enthält, den Sie an die benutzerdefinierte Floodlight-Variable übergeben möchten.
  6. Wählen Sie einen Trigger aus, der einem Kaufereignis entspricht, oder erstellen Sie einen Trigger, falls noch nicht vorhanden. Es gibt mehrere Möglichkeiten, Trigger zu erstellen, die von Ihrer Website, Ihren Zielen und der Tag Manager-Implementierung abhängen. Seitenaufruf-Trigger werden beispielsweise häufig zum Auslösen von Tags auf Kaufbestätigungsseiten verwendet. Fügen Sie als Triggerfilter die URL der Kaufbestätigungsseite hinzu. Alternativ können Sie über die Datenschicht ein benutzerdefiniertes Ereignis (dataLayer.push({ 'event': 'purchase' });) senden und den Trigger als Trigger für ein benutzerdefiniertes Ereignis mit der Ereignisbedingung purchase einrichten.
  7. Wenn Sie alle Tag-Informationen eingegeben haben, klicken Sie auf Speichern.
  8. Die Conversion-Verknüpfung muss aktiviert sein.
  9. Speichern und publish Sie den Container.

Weitere Informationen zur Google-Tag-Instrumentierung für Display & Video 360 und Campaign Manager 360