Remarketing dinamico

Il remarketing ti consente di mostrare gli annunci agli utenti che hanno già visitato il tuo sito web o utilizzato la tua app mobile. Il remarketing dinamico fa un ulteriore passo avanti, consentendoti di mostrare ai visitatori precedenti annunci contenenti i prodotti e i servizi che hanno visualizzato sul tuo sito. Con messaggi personalizzati in base al pubblico, il remarketing dinamico ti aiuta a generare lead e incrementare le vendite facendo tornare i visitatori precedenti sul tuo sito per completare ciò che avevano iniziato.

Prima di iniziare

Per impostare il remarketing dinamico, devi procedere nel seguente modo:

  • Tag con parametri personalizzati Aggiungi il tag di remarketing dinamico con parametri personalizzati a tutte le pagine del tuo sito web. Il tag aggiunge i visitatori del tuo sito web agli elenchi per il remarketing e li associa agli ID univoci degli elementi del feed che hanno visualizzato. In Google Ads puoi trovare il tag nella sezione Gestione segmenti di pubblico della tua Libreria condivisa.
  • Feed dei prodotti o servizi Crea un feed che includa tutti i tuoi prodotti o servizi, insieme ai dettagli su ciascun articolo (ID univoco, prezzo, immagine e altro). Questi dettagli vengono poi estratti dal tuo feed e inserito negli annunci dinamici. A meno che tu non sia un rivenditore, devi caricare il feed nella sezione Dati aziendali della Libreria condivisa. I rivenditori caricano i feed dei prodotti su Google Merchant Center.
  • Crea annunci display adattabili Gli annunci display adattabili sono basati sugli asset e si adattano automaticamente per dimensioni, aspetto e formato agli spazi pubblicitari disponibili. Le campagne di remarketing dinamico mostrano ai clienti contenuti personalizzati provenienti da un feed prodotti che tu controlli e colleghi alla campagna. Scopri di più sugli annunci display adattabili.

In questo articolo ci concentreremo sulla codifica con parametri personalizzati per il remarketing dinamico. Per ulteriori informazioni sul feed dei prodotti e sugli annunci adattabili, consulta questi articoli:

Opzioni di implementazione

Per il remarketing dinamico puoi utilizzare Google Ads o Google Analytics (Universal Analytics). Entrambi i metodi sono supportati tramite l'implementazione del tag Google e di Google Tag Manager.

Remarketing di Google Ads Remarketing di Google Analytics
  • Se vuoi attivare solo il remarketing, ti consigliamo il tag Google Ads.
  • Se già utilizzi gli elenchi per il remarketing per gli annunci della rete di ricerca (RLSA), puoi continuare a utilizzare lo stesso tag modificando e aggiornando il tag di remarketing di Google Ads trasmettendo i parametri personalizzati.
  • Crea elenchi per il remarketing in base agli URL delle pagine web o ai parametri personalizzati.
  • Se vuoi utilizzare dati analitici dettagliati per il remarketing, ti consigliamo di utilizzare il metodo Google Analytics. Google Analytics fornisce inoltre funzionalità complete di analisi del sito web per analizzare e ottimizzare le prestazioni.
  • Se utilizzi già Google Analytics, puoi attivare facilmente il remarketing dall'interfaccia utente senza aggiornare i tag. Nelle impostazioni avanzate, imposta Attiva le funzioni inserzionista su ON.
  • Crea elenchi per il remarketing in base agli URL delle pagine web, ai parametri personalizzati o al comportamento del sito web dei clienti, come il tempo sul sito o il numero di pagine visitate.
  • Il remarketing dinamico richiede un'implementazione di Universal Analytics e non è ancora supportato da Google Analytics 4.

Remarketing dinamico con Google Ads

Per creare un tag di remarketing o recuperare l'ID conversione utilizzato per il remarketing, procedi nel seguente modo:

  1. Accedi all'account Google Ads.
  2. Fai clic sulla icona degli strumenti nell'angolo in alto a destra dello schermo.
  3. In "Libreria condivisa", fai clic su Gestione segmenti di pubblico.
  4. Nel menu Pagina a sinistra, fai clic su Origini dati del pubblico.
  5. Nella scheda Tag Google Ads, fai clic su Imposta tag. Se hai già impostato un tag Google Ads, puoi modificarlo facendo clic su il menu Altre azioni e poi su Modifica.
  6. Seleziona "Raccogli attributi o parametri specifici per personalizzare gli annunci". Questa opzione è nota anche come "remarketing dinamico" e ti consente di mostrare gli annunci agli utenti dei tuoi elenchi per il remarketing in base alla loro attività sul tuo sito o nella tua app.
  7. Seleziona i tipi di attività che rappresentano i tuoi prodotti e servizi. I tipi di attività vengono utilizzati per indicare ai tag di raccogliere informazioni sull'attività sul sito web specifica per la tua attività. Se il tipo di attività non è presente nell'elenco, seleziona "Altro (opzione personalizzata)".
  8. Seleziona i parametri del tipo di attività da monitorare.
  9. Fai clic su Crea e continua.
  10. Quando appare la schermata di installazione, il tag Google e lo snippet evento sono pronti per l'uso. Puoi copiare il codice, utilizzare Tag Manager, scaricare il tag o inviarlo via email a uno sviluppatore web.

Per istruzioni dettagliate su come completare lo snippet evento per il tuo tipo di attività, consulta Utilizzare i parametri evento per il tipo di attività.

gtag.js

  • Crea un tag Google Ads da Google Ads. Se hai già implementato il tag Google, non devi modificarlo.
  • Configura "Raccogli attributi o parametri specifici per personalizzare gli annunci" e scegli di includere parametri evento per la tua attività.

Esempio di tag:

<!-- Google tag (gtag.js) -->
  <script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=TAG_ID"></script>
  <script>
    window.dataLayer = window.dataLayer || [];
    function gtag(){dataLayer.push(arguments);}
    gtag('js', new Date());

    gtag('config','TAG_ID');
  </script>

Esempio di tag di parametro evento per un verticale Vendita al dettaglio:

<script>
gtag('event','view_item', {
  'value': 998.55,
  'items': [
    {
      'id': 1234,
      'google_business_vertical': 'retail'
    },
    {
      'id': 45678,
      'google_business_vertical': 'retail'
    }
  ]
});
</script>

Tag Manager

  • Ottieni l'ID conversione per il tag Google Ads.
  • Impostalo su "Raccogli attributi o parametri specifici per personalizzare gli annunci" e scegli di includere parametri evento per la tua attività.
  • Crea un nuovo tag in Google Tag Manager. Assicurati di selezionare il tipo di tag "Remarketing di Google Ads". Scopri di più sull'installazione di Tag Manager.
  • Eseguire il deployment di un tag di remarketing Google Ads su ogni pagina del sito.
  • Trasmetti valori dinamici per ogni evento di remarketing al tag di remarketing nei passaggi chiave del tuo sito. Questi valori possono essere, ad esempio, l'ID prodotto di un articolo che un utente ha aggiunto al carrello, l'origine e la destinazione di un volo cercato da un utente, l'ID promozione di un'offerta su cui l'utente ha fatto clic e così via).

Per istruzioni dettagliate su come implementare i valori dinamici per i parametri evento, consulta la pagina Remarketing dinamico di Google Ads.

Remarketing dinamico con Google Analytics

Il remarketing standard con Analytics si basa su una definizione di segmento di pubblico basata sulle dimensioni e sulle metriche disponibili in Analytics quando attivi le funzionalità pubblicitarie. Queste dimensioni e metriche descrivono e misurano il comportamento basato sugli utenti e sulle sessioni sul tuo sito e includono anche attributi degli utenti come Età, Genere e Interesse.

Con il remarketing dinamico aggiornerai i tag di pagina con attributi specifici per i verticali in modo da poter raccogliere ulteriori informazioni che ti consentono di perfezionare ulteriormente i segmenti di pubblico. Ad esempio, Analytics può raccogliere dati quali gli ID dei prodotti con cui gli utenti interagiscono sui siti web di vendita al dettaglio e le informazioni su origine e destinazione che gli utenti forniscono sui siti web di viaggi. Dopo aver aggiornato i tag con attributi specifici per il verticale, crea gli attributi dinamici corrispondenti in Google Analytics e li colleghi al tuo account Google Ads.

Con i tag aggiornati e gli attributi corrispondenti in Google Ads, puoi creare i segmenti di pubblico che riceveranno annunci di remarketing personalizzati. Il contenuto degli annunci si basa sui dati acquisiti da Analytics; ad esempio, se gli utenti hanno visualizzato un prodotto specifico sul tuo sito, puoi mostrare a tali utenti un annuncio di remarketing per quel prodotto o per un prodotto correlato o con il miglior rendimento.

Per impostare il remarketing dinamico con Google Analytics:

gtag.js

  1. Attivare delle funzioni di generazione dei rapporti di remarketing e sulla pubblicità in Analytics.
  2. Collega i tuoi account Google Ads e Analytics.
  3. Collega gli account Google Merchant Center e Google Ads.
  4. Aggiorna il tag di Google Analytics per trasmettere i parametri per il verticale di attività tramite le dimensioni personalizzate.
  5. Crea un segmento di pubblico per il remarketing dinamico da condividere con il tuo account Google Ads.
  6. Crea attributi per il remarketing dinamico nella proprietà Google Analytics.
  7. Crea la campagna di remarketing dinamico in Google Ads.

Scopri di più sul remarketing dinamico con Google Analytics

Tag Manager

Il remarketing ti consente di mostrare annunci agli utenti e di personalizzarli in base ai contenuti visualizzati dagli utenti. Con il remarketing dinamico, puoi spingerti oltre e mostrare ai visitatori del tuo sito un annuncio con il prodotto specifico che hanno visualizzato sul tuo sito.

Passaggio 1: imposta le dimensioni personalizzate

Quando i tuoi utenti visualizzano contenuti taggati con attributi di verticale (ad esempio un annuncio per una scarpa specifica), queste informazioni vengono trasmesse ad Analytics come dimensioni personalizzate. Analytics rende disponibili queste informazioni per la tua campagna di remarketing dinamico Google Ads.

Per creare dimensioni personalizzate, segui le istruzioni nel Centro assistenza Google Analytics.

Assicurati di impostare i nomi delle dimensioni personalizzate esattamente come consigliato nella guida alle dimensioni personalizzate. Tieni presente che ci saranno chiavi diverse per i vari verticali, quindi assicurati di cercare i valori di verticale appropriati.

Ad esempio, il verticale Vendita al dettaglio richiederà una dimensione ecomm_prodid e dovrà includere dimensioni per ecomm_prodid e contatto_totalvalue poiché sono necessarie per il remarketing dinamico in Analytics.

Per ogni dimensione personalizzata, imposta il menu Ambito su Hit. In questo modo, queste azioni verranno applicate alle visualizzazioni di pagina, ma non verranno associate a una sessione o a un utente.

Prendi nota del numero di indice di ogni dimensione creata. Questi numeri di indice saranno necessari per la configurazione di Tag Manager.

Passaggio 2: imposta il livello dati

Collabora con il tuo sviluppatore web per aggiungere gli attributi necessari al livello dati. Questi valori e chiavi del livello dati verranno utilizzati dal tag per identificare il prodotto di interesse. Questo esempio rappresenta una transazione di vendita al dettaglio in cui l'ID prodotto, il tipo di pagina e il valore totale di un prodotto vengono inviati al livello dati:

dataLayer.push({
    'product_ids' : 'AA12345',
    'page_type' : 'product',
    'total_value' : 49
});

Passaggio 3: imposta gli Attributi dinamici

L'obiettivo degli attributi dinamici è collegare le informazioni sugli attributi dei verticali da Google Analytics al tuo account Google Ads. Per configurare gli Attributi dinamici in Google Analytics:

  1. In Google Analytics, vai ad Amministrazione > colonna Proprietà: Informazioni sul monitoraggio > Raccolta dati e imposta il pulsante di attivazione/disattivazione Remarketing su On. Fai clic su Salva.
  2. Collega il tuo account Google Ads.
    1. Seleziona l'account Google Ads da collegare.
    2. Assegna un nome al gruppo di collegamenti nel campo Titolo gruppo di collegamenti.
    3. Utilizza le opzioni di attivazione/disattivazione per collegare una o più viste dei dati.
    4. Fai clic su Collega account e poi su Fine.
  3. Rimani nella sezione Amministrazione, vai alla colonna Proprietà: Definizioni dei segmenti di pubblico > Attributi dinamici.
  4. Fai clic su + Nuovo attributo.
  5. Nella sezione Configurazione, imposta Tipo di attività, ad esempio Vendita al dettaglio, Vista e Account di destinazione. Al termine, fai clic su Avanti.
  6. Nella sezione Attributi dinamici, imposta gli attributi dalle dimensioni personalizzate create in precedenza. Ad esempio, se utilizzi Vendita al dettaglio, imposta ID prodotto su ecomm_prodid, Tipo di pagina su ecomm_prodid e Valore totale su ecomm_prodid.
  7. Fai clic su Salva.

Passaggio 4: crea segmenti di pubblico in Analytics

Dopo aver aggiornato i tag con gli attributi da utilizzare, questi attributi vengono resi disponibili in Analytics. Ora puoi utilizzare questi attributi per creare i segmenti di pubblico per il remarketing. Consulta Scopri di più su come creare segmenti di pubblico.

Passaggio 5: crea le variabili definite dall'utente

In Tag Manager, crea tre nuove variabili definite dall'utente per associare i valori del livello dati e le dimensioni personalizzate che hai impostato in precedenza:

  1. Nell'area di lavoro di Tag Manager, vai a Variabili e fai clic sul pulsante Nuova nella sezione Variabili definite dall'utente.
  2. Fai clic su Configurazione variabile e seleziona Variabile di livello dati.
  3. Imposta Nome variabile livello dati sul nome della variabile nell'oggetto dataLayer(). Se utilizzi l'esempio di codice dataLayer() riportato sopra, questo valore viene impostato su "product_ids".
  4. Lascia il campo Versione livello dati impostato sul valore predefinito di 2.
  5. Assegna un nome alla variabile. Per l'esempio di ID prodotto Vendita al dettaglio, devi utilizzare "ID prodotto".
  6. Salva la variabile.

Ripeti questa procedura per tutte le restanti variabili definite dall'utente.

Passaggio 6: aggiungi le variabili definite dall'utente a Tag Manager

Il passaggio finale consiste nell'aggiungere le nuove variabili definite dall'utente create in Tag Manager alla variabile Impostazioni di Google Analytics:

  1. Vai a Variabili e seleziona la variabile delle impostazioni di Google Analytics.
  2. Fai clic su Configurazione variabile e vai ad Altre impostazioni > Dimensioni personalizzate.
  3. Fai clic su Aggiungi dimensione personalizzata.
  4. Utilizza il selettore di variabili per impostare il valore di dimensione per ogni variabile di Tag Manager definita dall'utente creata in precedenza. I valori di indice corrispondono a quelli che hai registrato nel passaggio 1 durante la creazione di dimensioni personalizzate in Analytics. Ad esempio, il valore di Indice potrebbe essere 3 e il Valore dimensione potrebbe essere 3.
  5. Una volta terminato, salva la configurazione e pubblica il contenitore.