Ereignisse

Mit Tags können Sie Ihre Webseiten und mobilen Apps so konfigurieren, dass bei bestimmten Ereignissen Daten gesendet werden. Diese Daten können Informationen zum Ereignistyp und Parameter enthalten, die Informationen über das Ereignis beschreiben.

Was ist ein Ereignis?

Ein Ereignis wird erfasst, wenn ein Nutzer mit einer Komponente Ihrer Website interagiert. Beispiele für solche Ereignisse sind:

• Webseite wird geladen
• Link-Klicks
• Eingereichte Formulare
• Videowiedergaben
• Käufe
• Abos
• App-Installationen

Was ist ein Parameter?

Parameter sind Daten, die einem Ereignis zugeordnet sind. Beispiele für Parameter:

• Elementwert
• Gutscheincodes
• Anmeldemethode
• Transaktions-ID
• Currency

Ereignisse und Parameter geben Aufschluss über Kundenpräferenzen und helfen bei der Beantwortung folgender Fragen: Welche Produktseiten werden am häufigsten aufgerufen? Welche Schaltflächen werden häufiger angeklickt? Welche Kampagnen führen zu Käufen oder Abos?

Befehl event

Über den Befehl event, der zusammen mit dem Google-Tag verwendet wird, werden Ereignisdaten an die Werbe- und Messprodukte von Google gesendet. Der Prototyp für einen event-Befehl sieht so aus:

gtag('event', '<type>', {<parameters>});

<type> ist der Ereignistyp, z. B. ein Google Ads-Conversion-Ereignis oder der Name eines Google Analytics 4-Ereignisses. <parameters> ist ein Objekt aus Name/Wert-Paaren, das Daten enthält, die das Ereignis beschreiben.

Ereignisse in Tag Manager

Ereignisse in Tag Manager werden basierend auf dem verwendeten Tag-Typ konfiguriert. Beispiel:

• Conversion-Ereignisse für Google Ads werden mit dem Conversion-Tracking-Tag von Google Ads gesendet.
• Ereignisse in Google Analytics 4 werden über das Tag Google Analytics: GA4-Ereignis konfiguriert.
• Ereignisse für Universal Analytics-Tags werden im Tag Google Analytics: Universal Analytics über die Einstellung Tracking-Typ konfiguriert.
• Floodlight-Ereignisse werden entweder mit dem Floodlight-Zähler- oder dem Floodlight-Verkaufs-Tag konfiguriert.

In Tag Manager werden Trigger verwendet, um festzulegen, welche Ereignisse erfasst werden sollen. Außerdem wird auf Ihrer Webseite oder in Ihrer mobilen App ein entsprechendes Ereignis erfasst. Wenn das Ereignis eintritt, wird das Tag ausgelöst und Daten an das angegebene Produkt gesendet.

Google Ads-Conversions

Mit Google Ads-Conversion-Ereignissen wird die Aktivität erfasst, nachdem ein Nutzer mit einer Anzeige interagiert hat. Diese Conversions können Ereignisse darstellen, die zu neuen Abos, Käufen oder App-Downloads führen. Bevor Sie dieses Tag verwenden, sollten Sie sich in der Google Ads-Hilfe mit der Funktionsweise vertraut machen.

Zum Einrichten Ihrer Google Ads-Conversion-Tags müssen Sie die erforderliche Conversion-ID und das Conversion-Label von Google Ads sowie einen optionalen Conversion-Wert, Währungscode und/oder eine Transaktions-ID eingeben.

gtag.js

Bei Implementierungen des Google-Tags werden Ereignisse mit gtag('event', 'conversion'...) gesendet. Beispiel:

  gtag('event', 'conversion', {
    'send_to': 'AW-CONVERSION_ID/CONVERSION_LABEL',
    'value': 1.0,
    'currency': 'USD',
    'transaction_id': '12345',
  });

Achtung :Fügen Sie dem Tag einen transaction_id hinzu, um doppelte Conversions in Ihren Berichten zu vermeiden.

Tag Manager

1. Fügen Sie in Tag Manager ein neues Google Ads-Tag hinzu. Wählen Sie auf dem Startbildschirm Neues Tag > Tag-Konfiguration > Google Ads-Conversion-Tracking aus.
2. Melden Sie sich in Ihrem Google Ads-Konto an, um die Werte zu erfassen, die Sie für die Tag-Einrichtung verwenden möchten:
   • Klicken Sie in Ihrem Google Ads-Konto auf das Menü Tools und Einstellungen ().
   • Wählen Sie Messung: Conversions aus, um die Tabelle Conversion-Aktionen zu öffnen.
   • Wählen Sie in der Spalte Conversion-Aktion den Namen der Conversion aus, die Sie verwenden möchten.
   • Maximieren Sie den Tab für die Tag-Einrichtung, um die Tag-Details aufzurufen.
   • Wählen Sie Google Tag Manager verwenden aus.
   • Kopieren Sie die Conversion-ID und das Conversion-Label.

3. Fügen Sie in Tag Manager die erforderlichen Werte für die Conversion-ID und das Conversion-Label aus Schritt 2 in die entsprechenden Felder ein. Optional können Sie einen Conversion-Wert, eine Transaktions-ID und einen Währungscode hinzufügen. Verwenden Sie für diese Feldwerte gegebenenfalls Tag Manager-Variablen. In den meisten Fällen wird beispielsweise eine Variable für die Transaktions-ID verwendet.

   Hinweis :Sie müssen Ihre App oder Website so einrichten, dass eine Transaktions-ID generiert wird. Anschließend müssen Sie diesen Wert der Datenschicht hinzufügen und eine Tag Manager-Variable erstellen, um den Wert der Transaktions-ID abzurufen.

4. Wählen Sie im Bereich „Trigger“ mindestens einen Trigger aus, um festzulegen, wann das Tag ausgelöst werden soll.

5. Klicken Sie auf „Speichern“, um die Tag-Einrichtung abzuschließen.

6. Wichtig :Für eine optimale Webbrowserkompatibilität muss eine Conversion-Verknüpfung aktiviert sein.

7. Sehen Sie sich die Änderungen als Vorschau an und publish, wenn Sie bereit sind.

Achtung :Fügen Sie eine Transaktions-ID aus Ihrer App oder Website als Wert für eine Datenschichtvariable hinzu, um doppelte Conversions in Ihren Berichten zu vermeiden.

Weitere Informationen zum Einrichten von Google Ads-Conversions

Google Analytics 4-Ereignisse

In Google Analytics 4-Properties wird jede messbare Nutzeraktion als Ereignis betrachtet. Ereignisse sind beispielsweise das Laden von Seiten, Klicks auf Links, das Ausfüllen von Formularen, das Hinzufügen eines Artikels zum Einkaufswagen, Bezahlvorgänge, Scrolls, Videoaufrufe und App-Installationen. Google Analytics 4-Ereignisse unterstützen benutzerdefinierte Parameter und Nutzereigenschaften. Dadurch ist Google Analytics 4 sehr flexibel zum Erfassen von Aktivitäten.

Auf der Tag-Plattform von Google werden vier Haupttypen von Ereignissen dargestellt. Diese können von Produkt zu Produkt variieren, lassen sich aber im Allgemeinen so kategorisiert werden:

• Automatisch erfasste Ereignisse werden über gtag.js- oder Tag Manager-Tags gesendet, ohne dass Sie dafür zusätzliche Instrumente benötigen. Gängige Beispiele für automatisch erfasste Ereignisse sind ad_click, page_view und video_progress. Weitere Informationen

• Ereignisse für optimierte Analysen werden über gtag.js- oder Tag Manager-Tags gesendet, wenn Sie sie in Google Analytics aktivieren. Gängige Beispiele für Ereignisse für optimierte Analysen sind scroll, click und file_download. Weitere Informationen

• Empfohlene Ereignisse beziehen sich auf allgemeine Messszenarien, bei denen zusätzlicher Kontext erforderlich ist, um aussagekräftig zu sein. Gängige Beispiele für empfohlene Ereignisse sind login, purchase und search. Da sie zusätzlichen Kontext erfordern, werden sie nicht automatisch gesendet. Weitere Informationen

• Benutzerdefinierte Ereignisse werden von Ihnen definiert. Diese Ereignisse werden nicht bereits automatisch erfasst oder empfohlen. In der Praxis sollten Sie nach Möglichkeit automatisch erfasste oder empfohlene Ereignisse verwenden und benutzerdefinierte Ereignistypen nur verwenden, wenn die vorherigen Typen Ihre Anforderungen nicht erfüllen. Weitere Informationen

Informationen zum Einrichten eines Ereignisses für gtag.js oder Google Tag Manager finden Sie unter Ereignisse einrichten.

Universal Analytics-Ereignisse

Universal Analytics-Ereignisse basieren auf dem alten Ereignis-/Kategorie-/Label-/Wertmodell.

gtag.js

Verwenden Sie den Befehl gtag('event') mit der folgenden Syntax:

gtag('event', <action>, {
  'event_category': <category>,
  'event_label': <label>,
  'value': <value>
});

Im folgenden Beispiel wird ein Ereignis mit der Aktion 'Downloads', der Kategorie 'MP3' und dem Label „Debussy – Clair de lune“ gesendet:

gtag('event', 'Downloads', {
  'event_category' : 'MP3',
  'event_label' : 'Debussy - Clair de lune'
});

Wenn <category> oder <label> weggelassen werden, werden sie auf die Standardwerte (not set) gesetzt.

Tag Manager

Zum Senden eines Universal Analytics-Ereignisses in Google Tag Manager benötigen Sie zwei Komponenten:

1. Ein „Google Analytics: Universal Analytics-Tag“
2. Trigger, durch den das Tag ausgelöst wird

Weitere Informationen finden Sie in der Tag-Hilfe für Universal Analytics.

Die Informationen zu Universal Analytics-Ereignissen sind so strukturiert:

Name	Typ	Standardwert	Beschreibung
<action>	String		Der Wert, der in Google Analytics-Ereignisberichten als Ereignisaktion angezeigt wird.
<category>	String	„(nicht festgelegt)“	Die Kategorie des Ereignisses.
<label>	String	„(nicht festgelegt)“	Das Label des Ereignisses.
<value>	Zahl		Eine nicht negative Ganzzahl, die als Wert für „Entlüftung“ angezeigt wird.

Weitere Informationen dazu, wie die Ereignisstruktur von Google Analytics interpretiert wird, finden Sie unter Anatomie der Google Analytics-Ereignisparameter.

Floodlight-Aktivitäten

„Floodlight-Aktivitäten“ sind Conversions, die bestimmten Ereignissen entsprechen, die Sie messen möchten, z. B. der Abschluss eines Kaufs oder ein Besuch auf einer Webseite. Wenn ein Nutzer die Aktion ausführt, nachdem er eine Ihrer Anzeigen gesehen hat, wird dies als Conversion bezeichnet. Weitere Informationen

gtag.js

Floodlight-Aktivitäten werden über das Google-Tag über gtag('event','conversion') gesendet. Dieser Code sollte nach der Definition der Funktion gtag() platziert werden, vorzugsweise im Abschnitt <head>, um eine optimale Leistung zu erzielen.

Datenfelder werden als Parameterstring im Attribut send_to gesendet. Die Felder unterscheiden sich je nach Tag-Typ, Zählmethode und anderen Daten, die Sie an das Tag übergeben.

Hier ein Beispiel für eine Floodlight-Conversion-Aktivität:

  gtag('event', 'conversion', {
    'allow_custom_scripts': true,
    'u1': '[variable]', // custom Floodlight variable
    'send_to': 'DC-[floodlightConfigID]/[activityGroupTagString]/[activityTagString]+[countingMethod]'
  });

Weitere Informationen zur Verwendung des Google-Tags mit Floodlight-Aktivitäten

Hinweis: Benutzerdefinierte Floodlight-Variablen verwenden u<N>-Schlüssel (u1, u2 usw.) und können alle Werte annehmen, die Sie ihnen zuweisen. Weitere Informationen

Tag Manager

Floodlight-Aktivitäten lassen sich mit Google Tag Manager einrichten. Weitere Informationen finden Sie in der Hilfe-Dokumentation.