אירועים

תגים נועדו לתת לכם את האינסטרומנטציה שלכם לדפי אינטרנט ולאפליקציות לנייד כדי לשלוח נתונים כשאירוע מסוים מתרחש. הנתונים האלה יכולים לכלול מידע על סוג האירוע והפרמטרים שמתארים את המידע על האירוע.

מה זה אירוע?

אירוע הוא אינטראקציה של משתמש עם רכיב באתר. האירועים האלה יכולים לכלול (בין היתר):

  • טעינות של דפי אינטרנט
  • קליקים על קישור
  • שליחות של טפסים
  • הפעלות של סרטונים
  • רכישות
  • מינויים
  • התקנות אפליקציה

מהו פרמטר?

פרמטרים הם נתונים שמשויכים לאירוע. דוגמאות לפרמטרים כוללות:

  • ערך הפריט
  • קודי שוברים
  • שיטת כניסה
  • מזהה עסקה
  • מטבע

אירועים ופרמטרים יכולים לספק לכם מידע רב על העדפות הלקוחות, ולעזור לכם לקבל תשובות לשאלות כמו: אילו דפי מוצרים מקבלים הכי הרבה צפיות? על אילו לחצנים לוחצים בתדירות גבוהה יותר? אילו קמפיינים מובילים לרכישות או למינויים?

הפקודה event

הפקודה event (שנעשה בה שימוש עם Google Tag) שולחת נתוני אירועים למוצרי פרסום ומדידה של Google. אב הטיפוס של פקודה event:

gtag('event', '<type>', {<parameters>});

<type> הוא סוג האירוע, כמו אירוע המרה ב-Google Ads או שם אירוע ב-Google Analytics 4. <parameters> הוא אובייקט של צמדי שמות/ערכים שכוללים נתונים שמתארים את האירוע.

אירועים ב-Tag Manager

האירועים ב-Tag Manager מוגדרים על סמך סוג התג שנעשה בו שימוש. לדוגמה:

  • אירועי המרה ב-Google Ads נשלחים עם התג מעקב המרות של Google Ads.
  • אירועים ב-Google Analytics 4 מוגדרים דרך התג Google Analytics: אירוע GA4.
  • אירועים לתגי Universal Analytics מוגדרים בתג Google Analytics: Universal Analytics דרך ההגדרה סוג מעקב.
  • אירועי Floodlight מוגדרים באמצעות התגים Floodlight Floodlight או Sales Floodlight.

Tag Manager משתמש בטריגרים כדי לציין אחרי אילו אירועים לעקוב, ומאזין לדף האינטרנט או לאפליקציה לנייד של האירוע הזה. כשהאירוע מתרחש, התג מופעל ושולח נתונים למוצר שצוין.

אירועי המרה ב-Google Ads מודדים פעילות אחרי אינטראקציה של משתמש עם מודעה. ההמרות האלה יכולות לייצג אירועים שמניבים תכונות כמו מינויים חדשים, רכישות או הורדות של אפליקציות. לפני שמתחילים להשתמש בתג, מומלץ לעיין במרכז העזרה של Google Ads כדי לקבל מידע נוסף על התכונה הזו.

כדי להגדיר את תגי ההמרה של Google Ads, צריך להזין את מזהה ההמרה ותווית ההמרה הנדרשים ב-Google Ads, ואת ערך ההמרה, קוד המטבע ו/או מזהה העסקה האופציונליים.

gtag.js

להטמעות של Google Tag, האירועים נשלחים עם gtag('event', 'conversion'...). למשל:

  gtag('event', 'conversion', {
    'send_to': 'AW-CONVERSION_ID/CONVERSION_LABEL',
    'value': 1.0,
    'currency': 'USD',
    'transaction_id': '12345',
  });

Tag Manager

  1. ב-Tag Manager, מפעילים תג Google Ads חדש. ממסך הבית, בוחרים באפשרות תג חדש > הגדרת תג > מעקב המרות של Google Ads.
  2. נכנסים לחשבון Google Ads כדי לאסוף את הערכים שבהם תשתמשו כדי להשלים את הגדרת התג:
    • בחשבון Google Ads, לוחצים על תפריט הכלים וההגדרות (סמל הכלים וההגדרות).
    • בוחרים באפשרות מדידה: המרות. לחיצה על האפשרות הזאת תפתח את הטבלה פעולות המרה.
    • בוחרים את שם ההמרה שרוצים להשתמש בה מהעמודה פעולת המרה.
    • מרחיבים את הכרטיסייה של הגדרת התג כדי להציג את פרטי התג.
    • בוחרים באפשרות שימוש ב-Google Tag Manager.
    • מעתיקים את מזהה ההמרה ותווית ההמרה.
  3. ב-Tag Manager, מוסיפים את הערכים הנדרשים של מזהה המרה ותווית המרה שהתקבלו משלב 2 לשדות המתאימים. אם רוצים, אפשר להוסיף ערך המרה, מזהה עסקה וקוד מטבע. חשוב להשתמש במשתנים של Tag Manager לערכי השדות האלה לפי הצורך. (לדוגמה, ברוב המקרים נשתמש במשתנה עבור מזהה עסקה).

  4. כדי לציין מתי רוצים שהתג יופעל, בוחרים גורם מפעיל אחד או יותר בקטע 'הפעלה'.

  5. לוחצים על 'שמירה' כדי להשלים את הגדרת התג.

  6. תצוגה מקדימה של השינויים ופרסום כשהם מוכנים.

למידע נוסף על הגדרת המרות של Google Ads.

אירועי Google Analytics 4

בנכסי Google Analytics 4, כל פעולה שניתן למדוד על ידי המשתמש נחשבת לאירוע. אירועים יכולים להיות טעינות של דפים, קליקים על קישורים, מילוי טפסים, הוספת פריט לעגלת קניות, תהליך תשלום, גלילה בדף, צפיות בסרטונים, התקנות של אפליקציה וכו'. אירועי Google Analytics 4 תומכים בפרמטרים מותאמים אישית ובמאפייני משתמשים, כך ש-Google Analytics 4 גמיש מאוד למדידה של פעילות.

בפלטפורמת התגים של Google יש ארבעה סוגים עיקריים של אירועים. הפרטים עשויים להשתנות ממוצר למוצר, אבל באופן כללי אפשר לסווג אותם כך:

  • אירועים שנאספים באופן אוטומטי הם אירועים שנשלחים מתגי gtag.js או מ-Tag Manager, ללא צורך באמצעי נוסף. דוגמאות נפוצות לאירועים שנאספים באופן אוטומטי כוללות ad_click, page_view ו-video_progress. מידע נוסף.

  • אירועי מדידה משופרת הם אירועים שנשלחים מתגי gtag.js או תגים של Tag Manager כשמפעילים את האירועים ב-Google Analytics. דוגמאות נפוצות של אירועי מדידה משופרת: scroll, click ו-file_download. מידע נוסף.

  • אירועים מומלצים מיועדים לתרחישים נפוצים של מדידה שדורשים הקשר נוסף כדי שיהיו משמעותיים. דוגמאות נפוצות לאירועים מומלצים כוללות את login, purchase ואת search. מכיוון שנדרש הקשר נוסף, הם לא נשלחים באופן אוטומטי. מידע נוסף.

  • אירועים מותאמים אישית הם אירועים שאתם מגדירים. האירועים האלה לא נאספים באופן אוטומטי או אירועים מומלצים. כשזה אפשרי, מומלץ להשתמש באירועים שנאספים באופן אוטומטי או באירועים מומלצים, ולהשתמש רק באירועים מותאמים אישית רק אם הם לא עומדים בדרישות. למידע נוסף

מידע נוסף על הגדרת אירוע ל-gtag.js או ל-Google Tag Manager זמין במאמר הגדרת אירועים.

אירועי Universal Analytics

אירועי Universal Analytics מבוססים על מודל האירוע/הקטגוריה/תווית/הערך הקודם.

gtag.js

יש להשתמש בפקודה gtag('event') עם התחביר הבא:

gtag('event', <action>, {
  'event_category': <category>,
  'event_label': <label>,
  'value': <value>
});

בדוגמה הבאה נשלח אירוע עם הפעולה "'Downloads'", קטגוריה של 'MP3' והתווית "Debussy – Clair de lune":

gtag('event', 'Downloads', {
  'event_category' : 'MP3',
  'event_label' : 'Debussy - Clair de lune'
});

אם לא תציינו את <category> או את <label>, הם יוגדרו לערכי ברירת המחדל (not set).

Tag Manager

כדי לשלוח אירוע Universal Analytics ב-Google Tag Manager, צריך שני רכיבים:

  1. Google Analytics: תג Universal Analytics
  2. טריגר שיגרום להפעלת התג.

מידע נוסף זמין בתיעוד במרכז העזרה בנושא תגים של Universal Analytics.

פרטי האירועים ב-Universal Analytics בנויים באופן הבא:

שם סוג ערך ברירת מחדל תיאור
<action> string הערך שיופיע כפעולת האירוע בדוחות האירועים ב-Google Analytics.
<category> string "(not set)" קטגוריית האירוע.
<label> string "(not set)" התווית של האירוע.
<ערך> number מספר שלם שאינו שלילי שיופיע כערך האוורור.

כדאי לקרוא את האנטומיה של פרמטרים של אירועים ב-Google Analytics כדי לקבל מידע נוסף על האופן שבו Google Analytics מפרשת את מבנה האירועים.

פעילויות ב-Floodlight

'פעילויות ב-Floodlight' הן המרות שתואמות לאירועים ספציפיים שאתם רוצים למדוד, כמו השלמת רכישה או ביקור בדף אינטרנט. כשמשתמש מבצע פעולה אחרי שראה אחת מהמודעות שלכם, פעולה זו נקראת המרה. מידע נוסף

gtag.js

פעילויות Floodlight נשלחות מ-Google Tag דרך gtag('event','conversion'). יש למקם את הקוד הזה אחרי שמגדירים את הפונקציה gtag(), עדיף בקטע <head> כדי להשיג ביצועים אופטימליים.

שדות נתונים נשלחים כמחרוזת פרמטרים בנכס של send_to. השדות משתנים בהתאם לסוג התג, לשיטת הספירה ולנתונים אחרים שאתם מעבירים לתג.

דוגמה לפעילות המרה ב-Floodlight:

  gtag('event', 'conversion', {
    'allow_custom_scripts': true,
    'u1': '[variable]', // custom Floodlight variable
    'send_to': 'DC-[floodlightConfigID]/[activityGroupTagString]/[activityTagString]+[countingMethod]'
  });

מידע נוסף על השימוש ב-Google Tag עם פעילויות Floodlight.

Tag Manager

אפשר להשתמש ב-Google Tag Manager כדי להגדיר פעילויות ב-Floodlight. מידע נוסף זמין במרכז העזרה.