אירועים

התגים נועדו לאפשר לאפליקציות לנייד לשלוח נתונים בכל פעם שמתרחש אירוע כלשהו. הנתונים האלה יכולים לכלול מידע על סוג האירוע ופרמטרים שמתארים את המידע על האירוע.

מה זה אירוע?

אירוע הוא אינטראקציה של משתמש עם רכיב באתר. האירועים האלה יכולים לכלול (בין היתר):

  • דף האינטרנט נטען
  • קליקים על קישור
  • שליחות של טפסים
  • הפעלות של סרטונים
  • רכישות
  • מינויים
  • התקנות אפליקציה

מה זה פרמטר?

פרמטרים הם נתונים שמשויכים לאירוע. דוגמאות לפרמטרים:

  • ערך הפריט
  • קודי שוברים
  • שיטת התחברות
  • מזהה עסקה
  • Currency

אירועים ופרמטרים יכולים לתת לכם מידע רב על ההעדפות של הלקוחות, ולעזור לכם לענות על שאלות כמו: אילו דפי מוצרים מקבלים הכי הרבה צפיות? על אילו לחצנים יותר לוחצים? אילו קמפיינים מובילים לרכישות או למינויים?

הפקודה event

הפקודה event (בשימוש עם Google Tag) שולחת את נתוני האירועים למוצרי הפרסום והמדידה של Google. אב הטיפוס של פקודת event הוא:

gtag('event', '<type>', {<parameters>});

<type> הוא סוג האירוע, כמו אירוע המרה ב-Google Ads או שם אירוע ב-Google Analytics 4. <parameters> הוא אובייקט של צמדי שם/ערך שמכיל נתונים שמתארים את האירוע.

אירועים ב-Tag Manager

אירועים ב-Tag Manager מוגדרים לפי סוג התג שבו אתם משתמשים. לדוגמה:

  • אירועי המרה ב-Google Ads נשלחים עם התג Google Ads Conversion Tracking.
  • אירועים ב-Google Analytics 4 מוגדרים באמצעות התג Google Analytics: GA4 Event.
  • אירועים בתגי Universal Analytics מוגדרים בתג Google Analytics: Universal Analytics באמצעות ההגדרה סוג מעקב.
  • אירועי Floodlight מוגדרים באמצעות התג Floodlight Counter או Floodlight Sales.

Tag Manager משתמש בטריגרים על מנת לציין אחרי אילו אירועים לעקוב, והם מאזינים לדף האינטרנט או לאפליקציה לנייד כדי שהאירוע הזה יתרחש. כשהאירוע מתרחש, התג מופעל ושולח נתונים למוצר שצוין.

אירועי המרה ב-Google Ads מודדים את הפעילות אחרי אינטראקציה של משתמש עם מודעה. ההמרות האלה יכולות לייצג אירועים שגורמים לדברים כמו מינויים חדשים, רכישות או הורדות של אפליקציות. לפני שמתחילים להשתמש בתג הזה, מומלץ לקרוא מידע נוסף על אופן הפעולה של התכונה במרכז העזרה של Google Ads.

כדי להגדיר את תגי ההמרה של Google Ads, צריך להזין את מזהה ההמרה ותווית ההמרה הנדרשים ב-Google Ads, וגם ערך המרה אופציונלי, קוד מטבע ו/או מזהה עסקה.

gtag.js

בהטמעות של Google Tag, האירועים נשלחים באמצעות gtag('event', 'conversion'...). לדוגמה:

  gtag('event', 'conversion', {
    'send_to': 'AW-CONVERSION_ID/CONVERSION_LABEL',
    'value': 1.0,
    'currency': 'USD',
    'transaction_id': '12345',
  });

Tag Manager

  1. יוצרים תג Google Ads חדש ב-Tag Manager. במסך הבית, בוחרים באפשרות New Tag > Tag Configuration > Google Ads Conversion Tracking.
  2. נכנסים לחשבון Google Ads כדי לאסוף את הערכים שישמשו להשלמת הגדרת התגים:
    • בחשבון Google Ads, לוחצים על התפריט כלים והגדרות (סמל הכלים וההגדרות).
    • בוחרים באפשרות מדידה: המרות. לחיצה על האפשרות הזאת תפתח את הטבלה פעולות המרה.
    • מהעמודה Conversion action (פעולת המרה), בוחרים בשם ההמרה שרוצים להשתמש בה.
    • כדי להציג את פרטי התג, מרחיבים את הכרטיסייה של הגדרת התג.
    • בוחרים באפשרות שימוש ב-Google Tag Manager.
    • מעתיקים את מזהה ההמרה ואת תווית ההמרה.

  3. ב-Tag Manager, מוסיפים את הערכים Conversion ID ו-Conversion Label שנדרשים בשלב 2 לשדות המתאימים. אפשר להוסיף ערך המרה, מזהה עסקה וקוד מטבע. חשוב להקפיד להשתמש במשתנים של Tag Manager עבור ערכי השדות האלה, כשזה רלוונטי. (לדוגמה, רוב המקרים ישתמשו במשתנה עבור מזהה עסקה).

  4. כדי לציין מתי רוצים שהתג יופעל, בוחרים טריגר אחד או יותר בקטע Triggering (טריגרים).

  5. כדי להשלים את הגדרת התג, לוחצים על 'שמירה'.

  7. מציגים תצוגה מקדימה של השינויים וpublish כשהם מוכנים.

מידע נוסף על הגדרת המרות ב-Google Ads

אירועים ב-Google Analytics 4

בנכסי Google Analytics 4, כל פעולת משתמש שניתנת למדידה נחשבת לאירוע. אירועים יכולים להיות טעינות דפים, קליקים על קישורים, מילוי טפסים, הוספה של פריט לעגלת קניות, תשלום, גלילות דף, צפיות בסרטונים, התקנות של אפליקציה וכו'. אירועים ב-Google Analytics 4 תומכים בפרמטרים מותאמים אישית ובמאפייני משתמש, מה שהופך את Google Analytics 4 לגמיש מאוד מבחינת אופן המדידה של פעילות.

בפלטפורמת התגים של Google יש ארבעה סוגים עיקריים של אירועים. המוצרים יכולים להשתנות ממוצר למוצר, אבל באופן כללי אפשר לסווג אותם לפי הטבלה הבאה:

  • אירועים שנאספים באופן אוטומטי הם אירועים שנשלחים מתגים של gtag.js או Tag Manager, ללא אינסטרומנטציה נוספת מצידכם. דוגמאות נפוצות לאירועים שנאספים באופן אוטומטי: ad_click, page_view ו-video_progress. מידע נוסף.

  • אירועי מדידה משופרת הם אירועים שנשלחים מתגי gtag.js או Tag Manager כשמפעילים את האירועים ב-Google Analytics. דוגמאות נפוצות לאירועי מדידה משופרת: scroll, click ו-file_download. מידע נוסף.

  • אירועים מומלצים מיועדים לתרחישי מדידה נפוצים שדורשים הקשר נוסף כדי להיות משמעותיים. דוגמאות נפוצות לאירועים מומלצים כוללות את login, purchase ו-search. מכיוון שנדרש הקשר נוסף, הן לא נשלחות באופן אוטומטי. מידע נוסף.

  • אירועים מותאמים אישית הם אירועים שאתם מגדירים. האירועים האלה עדיין לא נאספים באופן אוטומטי או שהם לא מומלצים. בפועל, כדאי לנסות להשתמש באירועים שנאספו באופן אוטומטי או באירועים מומלצים ככל האפשר, ולהשתמש בסוגים של אירועים בהתאמה אישית רק אם הסוגים הקודמים לא עומדים בדרישות שלכם. מידע נוסף

במאמר הגדרת אירועים מוסבר איך מגדירים אירוע ל-gtag.js או ל-Google Tag Manager.

אירועי Universal Analytics

אירועים ב-Universal Analytics מבוססים על המודל הקודם של אירוע/קטגוריה/תווית/ערך.

gtag.js

משתמשים בפקודה gtag('event') עם התחביר הבא:

gtag('event', <action>, {
  'event_category': <category>,
  'event_label': <label>,
  'value': <value>
});

האירוע הבא שולח אירוע עם פעולה 'Downloads', קטגוריה של 'MP3', והתווית'Debussy - Clair de lune':

gtag('event', 'Downloads', {
  'event_category' : 'MP3',
  'event_label' : 'Debussy - Clair de lune'
});

אם לא תשמיטו את הערכים <category> או <label>, הם יוגדרו לערכי ברירת המחדל של (not set).

Tag Manager

כדי לשלוח אירוע Universal Analytics ב-Google Tag Manager, צריך שני רכיבים:

  1. תג Google Analytics: תג Universal Analytics
  2. טריגר שיגרום להפעלת התג.

למידע נוסף, קרא את התיעוד במרכז העזרה של תגי Universal Analytics.

פרטי האירועים ב-Universal Analytics בנויים כך:

שם סוג ערך ברירת מחדל תיאור
<action> מחרוזת הערך שיופיע כפעולת האירוע בדוחות 'אירועים' ב-Google Analytics.
<category> מחרוזת '(לא מוגדר)' קטגוריית האירוע.
<label> מחרוזת '(לא מוגדר)' תווית האירוע.
<value> מספר מספר שלם שאינו שלילי שיופיע כערך האוורור.

לקבלת מידע נוסף על האופן שבו מערכת Google Analytics מפרשת את מבנה האירועים, קראו את האנטומיה של פרמטרים של אירועים ב-Google Analytics.

פעילויות ב-Floodlight

'פעילויות ב-Floodlight' הן המרות שתואמות לאירועים ספציפיים שרוצים למדוד, כמו השלמת רכישה או ביקור בדף אינטרנט. כאשר משתמש מבצע את הפעולה לאחר שראה אחת מהמודעות שלך, פעולה זו נקראת המרה. למידע נוסף

gtag.js

הפעילויות ב-Floodlight נשלחות מ-Google Tag דרך gtag('event','conversion'). יש למקם את הקוד הזה אחרי שהפונקציה gtag() מוגדרת, עדיף בתוך הקטע <head> כדי להשיג ביצועים אופטימליים.

שדות הנתונים נשלחים כמחרוזת של פרמטרים בנכס send_to. השדות משתנים בהתאם לסוג התג, לשיטת הספירה ולנתונים אחרים שאתם מעבירים לתג.

דוגמה לפעילות המרה ב-Floodlight:

  gtag('event', 'conversion', {
    'allow_custom_scripts': true,
    'u1': '[variable]', // custom Floodlight variable
    'send_to': 'DC-[floodlightConfigID]/[activityGroupTagString]/[activityTagString]+[countingMethod]'
  });

מידע נוסף על השימוש ב-Google Tag בפעילויות ב-Floodlight.

Tag Manager

אפשר להשתמש ב-Google Tag Manager כדי להגדיר פעילויות ב-Floodlight. מידע נוסף זמין בתיעוד במרכז העזרה.