التخطيط لإعداد علامتك

قبل تثبيت العلامات، عليك الاطّلاع على إعدادات موقعك الإلكتروني أو تطبيقك الحالية وتحليل منتجات القياس والممارسات التي قد تكون مُطبَّقة حاليًا. إليك بعض الأسئلة التي يجب مراعاتها:

أهداف القياس

قبل بدء أي عملية إعداد لمنتجات القياس، ننصحك بالتفكير أولاً في أهداف نشاطك التجاري. في ما يلي بعض الأمثلة على أهداف نشاطك التجاري:

  • عدد مرات النقر على الإعلان
  • عدد الاشتراكات الجديدة الواردة من الحملات الإعلانية
  • عدد زيارات الموقع الإلكتروني التي تؤدي إلى الدفع من خلال سلة التسوّق
  • القنوات التسويقية الأكثر نجاحًا
  • موضع عناصر واجهة المستخدم الأمثل لتحقيق أعلى احتمال للإحالات الناجحة
  • المنتجات التي تحقّق أفضل أداء في مسار الإحالة الناجحة للتجارة الإلكترونية على الموقع الإلكتروني
  • الإجراءات التي تسبق عادةً إحالة ناجحة

ننصحك أيضًا بالأهداف السلبية من خلال تحديد عكس الأهداف المذكورة أعلاه. على سبيل المثال، تحديد القنوات التسويقية التي تواجه صعوبة في تحقيق الإحالات الناجحة هو هدف سلبي ذي صلة لمساعدتك في تحسين جهودك التسويقية بشكل عام.

استخدِم أهداف نشاطك التجاري لمساعدتك في تحديد المنتجات التي تريد استخدامها والأحداث التي تريد قياسها والأدوات التي قد تحتاج إليها والتقارير التي تريد الاطّلاع عليها. يجب أن تستند استراتيجية تنفيذ القياس إلى هذه القرارات.

تذكَّر أنّ أهداف النشاط التجاري ليست ثابتة، بل هي أسئلة تحتاج إلى إعادة تقييمها بشكل متكرّر. أثناء جمع المزيد من البيانات، قد تظهر أسئلة إضافية تتعلّق بالنشاط التجاري ستحتاج إلى تحسينها في استراتيجية التنفيذ أيضًا.

أداة "إدارة العلامات من Google" أم علامة Google أم Firebase؟

إذا كنت مبتدئًا في مجال وضع العلامات، قد تتساءل: ما الذي يجب استخدامه، علامة Google أو أداة "إدارة العلامات من Google" أو Firebase؟

إذا كانت منصة موقعك الإلكتروني أو نظام إدارة المحتوى تسمح بذلك، يجب أن تكون أداة "إدارة العلامات من Google" هي خيارك الأول لنشر علامات الإحصاءات والتسويق. تمنحك أداة "إدارة العلامات من Google" أكبر قدر من المرونة في كيفية نشر علامات الموقع الإلكتروني وتوقيت نشرها. حتى إذا كنت بحاجة إلى ذلك لمنتج واحد فقط من منتجات Google (مثل "إعلانات Google")، يُعدّ Tag Manager خطة القياس لعمليات دمج المنتجات المستقبلية المحتملة أيضًا.

علامة Google: إذا لم تكن قد وضعت علامات على صفحات الويب إلى الآن، أو كنت تريد وضع علامات على صفحاتك لمنتج واحد فقط (مثل "إعلانات Google") مع إجراء تغييرات قليلة بمرور الوقت، قد يكون تثبيت علامة Google هو الطريقة الأسرع والأسهل لبدء استخدام علامة Google. علامة Google هي مقتطف رمز تُضيفه إلى صفحة ويب. مزيد من المعلومات عن تثبيت علامة Google

إدارة العلامات من Google: أداة "إدارة العلامات من Google" هي نظام إدارة علامات قوي ومزوّد بميزات كاملة ومناسب للمؤسسات، وهو يتيح استخدام علامات Google والعلامات التابعة لجهات خارجية والعلامات المخصّصة لتطبيقات الويب والتطبيقات المتوافقة مع الأجهزة الجوّالة. يمكنك إضافة العلامات وتعديلها من خلال واجهة أداة "إدارة العلامات من Google" بدون تعديل الرمز على موقعك الإلكتروني. بالإضافة إلى ذلك، تتيح أداة "إدارة العلامات من Google" استخدام علامات الجهات الخارجية وميزات المؤسسة والتحكّم في الإصدارات، وكذلك ميزات التعاون والأمان في المؤسسات. تتيح لك أداة "إدارة العلامات من Google" إنشاء نماذج مخصّصة للعلامات والمتغيّرات يمكنك مشاركتها مع فريقك، ويمكنك نشر النماذج واستخدامها في معرض نماذج المنتدى. يمكنك استخدام ميزة وضع العلامات من جهة الخادم لنقل الرمز من جهة العميل إلى السحابة الإلكترونية للحصول على مزايا إضافية في الأداء والأمان. مزيد من المعلومات عن أداة "إدارة العلامات من Google"

Firebase: Firebase هي مجموعة أدوات من Google متوافقة مع الأجهزة الجوّالة، بما في ذلك iOS وAndroid. يتضمّن Firebase إطارات عمل لقياس فعّالية منتجات Google، مثل إعلانات Google وإحصاءات Google. استخدِم Firebase إذا كنت تحتاج إلى إعداد عملية القياس على التطبيقات المتوافقة مع الأجهزة الجوّالة.

يمكن أن تساعدك أهداف القياس في تحديد أداة وضع العلامات التي يجب استخدامها:

  • إذا كان هدف القياس الأساسي مرتبطًا بأداء "إعلانات Google"، ننصحك باستخدام علامة Google.
  • إذا كان هدفك الأساسي هو قياس جميع الزيارات إلى موقعك الإلكتروني، ننصحك باستخدام علامة Google.
  • إذا كنت تريد قياس "إعلانات Google" و"إحصاءات Google" وغيرها من منصّات القياس، ننصحك باستخدام أداة "إدارة العلامات من Google".
  • إذا كنت تريد قياس الحملات ومستوى الاستخدام على الأجهزة الجوّالة، استخدِم Firebase.

بغض النظر عن أهداف القياس التي تريد تحقيقها، ننصحك بتثبيت أداة "إدارة العلامات من Google"، لأنّها تمنحك أكبر قدر من المرونة في العمل مع مجموعة من منتجات القياس والإعلان من Google (و الجهات الخارجية).

الدمج مع أنظمة إدارة المحتوى والتجارة الإلكترونية

توفّر العديد من أنظمة إدارة المحتوى والتجارة الإلكترونية عمليات دمج جاهزة مع منتجات قياس الأداء من Google. قبل المتابعة وإضافة مقتطف علامة Google أو تثبيت أداة "إدارة العلامات من Google" في نماذج منصّتك، اطّلِع على مستندات الدعم الخاصة بالموفّر لمعرفة ما إذا كانت منصّتك تقدّم دمجًا مضمّنًا لعلامات Google.

يُرجى العِلم أنّ عمليات الدمج هذه قد لا تتضمّن في كثير من الأحيان الميزات الرئيسية وآخر تعديلات على مجموعات القياس التي تمثّلها. احرص على الاطّلاع على المستندات واستشارة فريق دعم المنصة، إذا لزم الأمر.

أنظمة إدارة العلامات التابعة لجهات خارجية

يتم نشر علامات Google عادةً من أنظمة إدارة العلامات التابعة لجهات خارجية. عند استخدام منصّة إدارة علامات تابعة لجهة خارجية، عليك في جميع الحالات الرجوع إلى إصدار علامة Google من مستندات علامة Google، ويجب الرجوع إلى مستندات المورّد التابع لجهة خارجية كلما كان ذلك ممكنًا.

عمليات تثبيت العلامات الحالية والأدوات

ننصحك بالتفكير في إعدادات العلامات التي سبق أن ثبّتها. إذا كانت لديك علامات تم تثبيتها ونشرها، عليك مراجعة إعدادات علامتك لتأكيد ضبطها وتحسينها بشكلٍ صحيح. إذا كنت تستخدم مكتبة علامات قديمة، مثل analytics.js أو conversions.js، عليك ترقية إعداد علامتك إلى أحدث طريقة متوافقة. يجب تجنُّب تثبيت علامات أو أنظمة إدارة علامات مكرّرة، ويجب محاولة إبقاء إعدادات علاماتك فعّالة قدر الإمكان.

إنّ أسرع طريقة لمعرفة إعدادات العلامات الحالية للمواقع الإلكترونية هي استخدام Google Tag Assistant. شغِّل Tag Assistant لاكتشاف إعدادات العلامات ومعرّفات المنتجات تلقائيًا.

يمكنك أيضًا البحث يدويًا عن العلامات الحالية في رمز المصدر.

إذا كانت هناك منصة علامات حالية، عليك أيضًا التحقيق في أيّ أدوات قياس حالية.

  • هل هناك عنصر dataLayer حالي؟ إذا كان الأمر كذلك، ما هي البيانات التي تظهر فيه؟
  • هل تظهر بيانات الأحداث في تقاريرك؟ إذا كان الأمر كذلك، ما هي؟
  • كيف يتم جمع بيانات الأحداث؟

مزيد من المعلومات عن تحليل إعدادات العلامات الحالية

بالنسبة إلى عمليات تثبيت أداة "إدارة العلامات من Google"

هناك اعتبارات إضافية يجب مراعاتها عند تثبيت أداة "إدارة العلامات من Google":

إدارة التغييرات في الموظفين

عند إعداد حساب على أداة "إدارة العلامات من Google" لأول مرة، ضع استراتيجية في العمل لتحديد مَن سيدير الحساب على المدى الطويل، وتحديد كيفية التعامل مع ملكية الحساب في حال تغيير أحد أعضاء فريقك للأدوار.

يجب وضع استراتيجية تساعد في ضمان أنّه في حال مغادرة أحد الأشخاص مؤسستك وإلغاء بيانات اعتماد حسابه، ستتمكّن المؤسّسة من مواصلة الوصول إلى حسابك على أداة "إدارة العلامات من Google". تفوض بعض المؤسسات أدوار المشرف إلى مستخدمين متعدّدين. بينما ينشئ البعض الآخر حسابًا رئيسيًا مخصّصًا على Google لإدارة أداة "إدارة العلامات من Google" لمؤسستهم فقط. اختَر النظام الأنسب لك.

حساب واحد على أداة "إدارة العلامات من Google" لكل مؤسسة

إعداد حساب واحد على أداة "إدارة العلامات من Google" لكلّ مؤسسة على المؤسسة التي سيتمّت إدارة العلامات لها إنشاء حساب على أداة "إدارة العلامات من Google". على سبيل المثال، إذا كانت وكالة تدير العلامات نيابةً عن شركتك، على شركتك إنشاء حساب "إدارة العلامات من Google" وإضافة حساب الوكالة على Google كمستخدم.

مساعدة فريق تكنولوجيا المعلومات من خلال عناصر تحكّم إضافية في الأمان

قد يكون قسم تكنولوجيا المعلومات في شركتك متوجّسًا بشأن حرية النشر التي يوفّرها أداة "إدارة العلامات من Google". يمكن لفريق تكنولوجيا المعلومات نشر إجراءات أمان إضافية، مثل سياسات أمان المحتوى والقيود المخصّصة و سياسات النماذج المخصّصة.

استخدام المناطق لإدارة الوصول

يمكن للوكالات إدارة حسابات عملائها الحالية في قسم المشرف في أداة "إدارة العلامات من Google". يمكن لعدة مستخدمين إدارة حساب "إدارة العلامات من Google" نفسه، ويمكن لمشرفي الحساب منح كل مستخدم أذونات وصول مختلفة. يمكن لعملاء أداة "إدارة العلامات من Google‏ 360" إضافة حاويات إضافية والتحكّم فيها باستخدام المناطق.