تنظیم برچسب خود را برنامه ریزی کنید

قبل از نصب برچسب‌ها، باید به پیکربندی وب‌سایت یا برنامه فعلی خود نگاهی بیندازید و تجزیه و تحلیل کنید که چه محصولات و شیوه‌های اندازه‌گیری ممکن است از قبل وجود داشته باشند. برخی از سوالاتی که باید در نظر بگیرید عبارتند از:

اهداف اندازه‌گیری

قبل از شروع هرگونه تنظیم محصول اندازه‌گیری، ابتدا اهداف تجاری خود را در نظر بگیرید. برخی از اهداف نمونه برای کسب و کار شما ممکن است شامل موارد زیر باشد:

  • چند وقت یکبار روی یک تبلیغ کلیک می‌شود
  • چه تعداد اشتراک جدید از کمپین‌های تبلیغاتی حاصل می‌شود؟
  • چه تعداد بازدید از سایت منجر به پرداخت سبد خرید می‌شود؟
  • موفق‌ترین کانال‌های بازاریابی شما کدامند؟
  • بهترین محل قرارگیری عناصر رابط کاربری برای بالاترین احتمال تبدیل چیست؟
  • کدام محصولات در قیف فروش تجارت الکترونیک وب‌سایت بهترین عملکرد را دارند؟
  • چه اقداماتی معمولاً قبل از یک تبدیل موفق انجام می‌شوند؟

همچنین با شناسایی نقطه مقابل این اهداف، اهداف منفی را در نظر بگیرید. به عنوان مثال، شناسایی کانال‌های بازاریابی که در ایجاد تبدیل با مشکل مواجه هستند، یک هدف منفی مرتبط است که به شما کمک می‌کند تلاش‌های کلی بازاریابی خود را بهبود بخشید.

از اهداف کسب‌وکارتان برای تصمیم‌گیری در مورد اینکه از چه محصولاتی استفاده کنید، کدام رویدادها را می‌خواهید اندازه‌گیری کنید، به چه ابزارهایی نیاز دارید و چه گزارش‌هایی را می‌خواهید ببینید، استفاده کنید. این تصمیمات باید استراتژی پیاده‌سازی اندازه‌گیری شما را هدایت کنند.

به یاد داشته باشید که اهداف تجاری ثابت و تغییرناپذیر نیستند؛ آنها سوالاتی هستند که باید مرتباً آنها را ارزیابی مجدد کنید. با جمع‌آوری داده‌های بیشتر، ممکن است سوالات تجاری بیشتری ظاهر شوند که بخواهید در استراتژی پیاده‌سازی خود آنها را نیز اصلاح کنید.

گوگل تگ منیجر، گوگل تگ یا فایربیس؟

اگر در زمینه تگ‌گذاری تازه‌کار هستید، ممکن است بپرسید: از چه چیزی باید استفاده کنم - تگ گوگل، گوگل تگ منیجر یا فایربیس؟

اگر پلتفرم سایت یا سیستم مدیریت محتوای شما اجازه می‌دهد، گوگل تگ منیجر باید اولین انتخاب شما برای استقرار تگ‌های تحلیلی و بازاریابی باشد. تگ منیجر بیشترین انعطاف‌پذیری را در نحوه و زمان استقرار تگ‌های سایت به شما می‌دهد. حتی اگر فقط برای یک محصول گوگل (مانند گوگل ادز) به آن نیاز داشته باشید، تگ منیجر برنامه اندازه‌گیری شما را برای ادغام‌های احتمالی محصولات آینده نیز آماده می‌کند.

تگ گوگل: اگر هنوز صفحات وب خود را تگ‌گذاری نکرده‌اید، یا فقط قصد دارید صفحات خود را برای یک محصول (مثلاً تبلیغات گوگل) با تغییرات اندک در طول زمان تگ‌گذاری کنید، نصب تگ گوگل می‌تواند سریع‌ترین و آسان‌ترین روش برای شروع باشد. تگ گوگل قطعه کدی است که به یک صفحه وب اضافه می‌کنید. درباره نصب تگ گوگل بیشتر بدانید .

گوگل تگ منیجر: تگ منیجر یک سیستم مدیریت تگ قوی، کامل و در سطح سازمانی است که از تگ‌های گوگل، شخص ثالث و سفارشی برای برنامه‌های وب و موبایل پشتیبانی می‌کند. می‌توانید تگ‌ها را از طریق رابط تگ منیجر بدون تنظیم کد در سایت خود اضافه و اصلاح کنید. علاوه بر این، تگ منیجر از تگ‌های شخص ثالث، ویژگی‌های سازمانی، کنترل نسخه و ویژگی‌های همکاری و امنیت سازمانی پشتیبانی می‌کند. تگ منیجر قابلیت ایجاد قالب‌های تگ و متغیر سفارشی را دارد که می‌توانید با تیم خود به اشتراک بگذارید و می‌توانید قالب‌ها را در گالری قالب‌های انجمن مستقر و استفاده کنید. می‌توانید از تگ‌گذاری سمت سرور برای انتقال کد از سمت کلاینت به فضای ابری برای مزایای عملکرد و امنیت بیشتر استفاده کنید. درباره تگ منیجر بیشتر بدانید .

فایربیس (Firebase) مجموعه‌ای از ابزارها از سوی گوگل است که از دستگاه‌های تلفن همراه، از جمله iOS و اندروید، پشتیبانی می‌کند. فایربیس شامل چارچوب‌های اندازه‌گیری برای محصولات گوگل مانند گوگل ادز (Google Ads) و گوگل آنالیتیکس (Google Analytics) است. اگر نیاز به تنظیم اندازه‌گیری در برنامه‌های تلفن همراه دارید، از فایربیس استفاده کنید.

اهداف اندازه‌گیری شما می‌تواند به شما در انتخاب ابزار برچسب‌گذاری مناسب کمک کند:

  • اگر هدف اصلی اندازه‌گیری شما مربوط به عملکرد تبلیغات است، استفاده از برچسب گوگل را در نظر بگیرید.
  • اگر هدف اصلی شما اندازه‌گیری تمام ترافیک سایتتان است، استفاده از تگ گوگل را در نظر بگیرید.
  • اگر می‌خواهید گوگل ادز، گوگل آنالیتیکس و سایر پلتفرم‌های اندازه‌گیری را اندازه‌گیری کنید، استفاده از گوگل تگ منیجر را در نظر بگیرید.
  • اگر می‌خواهید کمپین‌ها و میزان استفاده از آنها را در دستگاه‌های تلفن همراه اندازه‌گیری کنید، از Firebase استفاده کنید.

صرف نظر از اهداف اندازه‌گیری خود، نصب Google Tag Manager را در نظر بگیرید، زیرا بیشترین انعطاف‌پذیری را در کار با طیف وسیعی از محصولات اندازه‌گیری و تبلیغاتی گوگل (و شخص ثالث) به شما می‌دهد.

ادغام با سیستم‌های مدیریت محتوا و تجارت الکترونیک

بسیاری از سیستم‌های مدیریت محتوا و تجارت الکترونیک، قابلیت ادغام با محصولات اندازه‌گیری گوگل را به صورت آماده ارائه می‌دهند. قبل از اینکه به افزودن قطعه کد تگ گوگل یا نصب گوگل تگ منیجر در قالب‌های پلتفرم خود بپردازید، با بررسی مستندات پشتیبانی ارائه‌دهنده، ببینید که آیا پلتفرم شما از قبل ادغام داخلی برای تگ‌های گوگل را ارائه می‌دهد یا خیر.

توجه داشته باشید که اغلب این ادغام‌ها ممکن است فاقد ویژگی‌های کلیدی و آخرین به‌روزرسانی‌ها در مجموعه‌های اندازه‌گیری باشند. حتماً مستندات را بررسی کنید و در صورت لزوم با پشتیبانی پلتفرم مشورت کنید.

سیستم‌های مدیریت برچسب شخص ثالث

تگ‌های گوگل معمولاً از سیستم‌های مدیریت تگ شخص ثالث استفاده می‌شوند. هنگام استفاده از یک پلتفرم مدیریت تگ شخص ثالث، در همه موارد باید به نسخه تگ گوگل از مستندات تگ گوگل مراجعه کنید و در صورت امکان باید به مستندات فروشنده شخص ثالث مراجعه کنید.

نصب و راه اندازی برچسب ها و ابزار دقیق موجود

در نظر بگیرید که چه تنظیمات تگی را از قبل نصب کرده‌اید. اگر تگ‌هایی را از قبل نصب و مستقر کرده‌اید، باید پیکربندی تگ خود را بررسی کنید تا مطمئن شوید که به درستی پیکربندی و بهینه شده است. اگر از یک کتابخانه تگ قدیمی‌تر مانند analytics.js یا conversions.js استفاده می‌کنید، باید تنظیمات تگ خود را به جدیدترین روش پشتیبانی شده ارتقا دهید . باید از نصب تگ‌های اضافی یا سیستم‌های مدیریت تگ خودداری کنید و سعی کنید پیکربندی تگ‌های خود را تا حد امکان کارآمد نگه دارید.

سریع‌ترین راه برای فهمیدن پیکربندی‌های تگ موجود برای وب‌سایت‌ها، استفاده از دستیار تگ گوگل (Google Tag Assistant) است. برای کشف خودکار پیکربندی‌های تگ و شناسه‌های محصول، دستیار تگ را اجرا کنید.

همچنین می‌توانید به صورت دستی تگ‌های موجود را در کد منبع جستجو کنید.

اگر یک پلتفرم برچسب‌گذاری موجود است، شما همچنین باید هرگونه ابزار دقیق موجود را بررسی کنید.

  • آیا شیء dataLayer از قبل وجود دارد؟ اگر چنین است، چه داده‌هایی در آن نمایش داده می‌شود؟
  • آیا داده‌های رویداد در گزارش‌های شما نمایش داده می‌شود؟ اگر چنین است، چه چیزی؟
  • داده‌های رویداد چگونه جمع‌آوری می‌شوند؟

درباره تجزیه و تحلیل پیکربندی‌های تگ موجود بیشتر بدانید .

برای نصب‌های گوگل تگ منیجر

نصب تگ منیجر ملاحظات دیگری هم دارد:

مدیریت تغییرات پرسنلی

وقتی برای اولین بار یک حساب کاربری Tag Manager راه‌اندازی می‌کنید ، یک استراتژی برای اینکه چه کسی در درازمدت حساب را مدیریت خواهد کرد، تعیین کنید و مشخص کنید که در صورت تغییر نقش یکی از اعضای تیم، مالکیت حساب چگونه مدیریت خواهد شد.

استراتژی‌ای داشته باشید که به شما کمک کند تا مطمئن شوید اگر کسی سازمان شما را ترک کرد و اعتبارنامه حساب کاربری‌اش فسخ شد، سازمان به حساب مدیریت تگ شما دسترسی خواهد داشت. برخی سازمان‌ها نقش‌های مدیریتی را به چندین کاربر واگذار می‌کنند. برخی دیگر یک حساب گوگل اختصاصی فقط برای مدیریت تگ منیجر سازمان خود ایجاد می‌کنند. سیستمی را انتخاب کنید که برای شما مناسب‌تر باشد.

یک حساب مدیریت برچسب برای هر سازمان

برای هر سازمان یک حساب کاربری Tag Manager تنظیم کنید. سازمانی که قرار است تگ‌ها برای آن مدیریت شوند، باید حساب کاربری Tag Manager را ایجاد کند. برای مثال، اگر یک آژانس از طرف شرکت شما تگ‌ها را مدیریت می‌کند، شرکت شما باید حساب کاربری Tag Manager را ایجاد کرده و حساب کاربری گوگل آژانس را به عنوان کاربر اضافه کند.

توانمندسازی بخش فناوری اطلاعات با کنترل‌های امنیتی بیشتر

بخش فناوری اطلاعات شرکت شما ممکن است در مورد آزادی پیاده‌سازی که گوگل تگ منیجر ارائه می‌دهد، محتاط باشد. بخش فناوری اطلاعات می‌تواند اقدامات امنیتی بیشتری مانند سیاست‌های امنیت محتوا ، محدودیت‌های سفارشی و سیاست‌های قالب سفارشی را پیاده‌سازی کند.

استفاده از مناطق برای مدیریت دسترسی

آژانس‌ها می‌توانند حساب‌های کاربری موجود مشتریان خود را در بخش مدیریت Tag Manager مدیریت کنند. چندین کاربر می‌توانند یک حساب کاربری Google Tag Manager را مدیریت کنند و به هر کاربر مجوزهای دسترسی متفاوتی توسط مدیران حساب داده می‌شود. مشتریان Google Tag Manager 360 می‌توانند با استفاده از Zoneها، کانتینرهای اضافی اضافه و کنترل کنند.