Lần cập nhật gần đây nhất: Ngày 12 tháng 12 năm 2024
Google Analytics 4 là giải pháp đo lường thế hệ mới của chúng tôi, thay thế cho Universal Analytics. Để tiếp tục đo lường trang web của mình, bạn cần có một tài sản Google Analytics 4. Hãy chuyển sang Google Analytics 4 nếu bạn chưa làm việc này.
Tìm hiểu tiến trình di chuyển
Kể từ tuần bắt đầu vào ngày 1 tháng 7 năm 2024: Bạn sẽ không thể truy cập vào dữ liệu Universal Analytics hiện tại hoặc trước đây và hầu hết người dùng sẽ mất quyền truy cập vào giao diện và API kể từ ngày này. Đối với một số tài sản, quá trình này có thể mất nhiều thời gian hơn. Tất cả tài sản hiển thị sau ngày 1 tháng 7 năm 2024 sẽ có một biểu ngữ cho biết rằng tài sản đó đã được đưa vào hàng đợi để xoá. Những tài sản Universal Analytics 360 hiện đang trong quy trình bổ sung dữ liệu cũ vào BigQuery sẽ xuất hiện trong giao diện trong suốt thời gian diễn ra quy trình bổ sung dữ liệu cũ đó. Những quy trình bổ sung dữ liệu cũ vào BigQuery được định cấu hình chính xác để bắt đầu từ hoặc trước ngày 30 tháng 6 năm 2024 sẽ tiếp tục diễn ra cho đến khi hoàn tất, ngay cả khi ngày đó là sau ngày 1 tháng 7 năm 2024.
Sau ngày 1 tháng 7 năm 2024, nếu một tài sản không xuất hiện trong giao diện, thì bạn nên cân nhắc việc ngừng sử dụng tài sản đó.
Mặc dù quá trình ngừng cung cấp tài sản Universal Analytics chuẩn mất một thời gian để hoàn tất, nhưng Universal Analytics sẽ ngừng hoạt động hoàn toàn đối với hầu hết người dùng kể từ ngày 1 tháng 7 hoặc tuần bắt đầu từ ngày này. Chúng tôi hiểu rằng dữ liệu có ý nghĩa quan trọng đối với bạn, vì vậy, trước ngày này, bạn nên xuất dữ liệu đã xử lý trước đây.
Tính năng tích hợp sản phẩm
Dữ liệu và chế độ cài đặt Universal Analytics được truy cập hoặc sử dụng thông qua nhà quảng cáo, nhà xuất bản hoặc các tính năng tích hợp sản phẩm khác sẽ không có sẵn khi các dịch vụ đã ngừng hoạt động. Ví dụ:
- Các mục tiêu và giao dịch thương mại điện tử của Universal Analytics sẽ ngừng đo lường lượt chuyển đổi mới, kể cả lượt chuyển đổi trong các tài khoản quảng cáo được liên kết. Điều này có thể ảnh hưởng đến hiệu suất chiến dịch quảng cáo nếu các lượt chuyển đổi đó được sử dụng kết hợp với chiến lược Đặt giá thầu thông minh.
- Danh sách đối tượng Universal Analytics sẽ bị đóng. Điều này có thể ảnh hưởng đến việc kích hoạt và hiệu suất của nội dung nghe nhìn trong chiến dịch quảng cáo.
- Các yêu cầu API có liên quan đến tài sản Universal Analytics sẽ không thực hiện được, kể cả các yêu cầu xoá dữ liệu Universal Analytics thông qua User Deletion API. Điều này cũng có nghĩa là các công cụ dựa trên một API (chẳng hạn như Looker Studio) sẽ không hiển thị bất kỳ dữ liệu Universal Analytics nào.
- Bạn chỉ có thể yêu cầu xuất sang BigQuery và bổ sung dữ liệu trước đây từ tài sản Universal Analytics 360 đến hết ngày 30 tháng 6 năm 2024. Dữ liệu đã xuất vẫn còn trong BigQuery.
- Dự án phân bổ thuộc tính năng Phân bổ (phiên bản thử nghiệm) trong Google Analytics sẽ bị xoá.
Tải dữ liệu của bạn xuống: Để duy trì quyền truy cập vào dữ liệu của tài sản Universal Analytics, bạn nên tải dữ liệu của mình xuống hoặc xuất dữ liệu đó ngay bây giờ. Nếu bạn chưa thực hiện việc này thông qua một trong các phương thức được nêu bên dưới, thì dữ liệu của bạn sẽ bị Google xoá vĩnh viễn và sẽ không thể khôi phục được.
Tìm hiểu những tài sản sẽ bị xoá
Tài khoản Google Analytics của bạn sẽ tiếp tục hoạt động. Tuy nhiên, sau ngày 1 tháng 7, bạn sẽ chỉ thấy các tài sản GA4 trong tài khoản của mình. Nếu chưa tạo tài sản GA4, bạn sẽ không thấy tài sản nào trong tài khoản của mình. Bạn có thể nhận ra tài sản Universal Analytics dựa trên mã theo dõi bắt đầu bằng "UA-", theo sau là một dãy số (ví dụ: UA-000000-1). Bạn cũng sẽ thấy một biểu ngữ màu đỏ ở đầu tất cả các tài sản UA, cho biết rằng bạn cần phải di chuyển sang GA4.
Các sự kiện đã diễn ra tính đến thời điểm hiện tại
- Kể từ tháng 3 năm 2023: Nếu bạn chưa di chuyển tài sản Universal Analytics chuẩn đang hoạt động sang một tài sản Google Analytics 4 mới theo cách thủ công và chưa chọn không tự động tạo tài sản, thì chúng tôi đã thay mặt bạn tạo một tài sản Google Analytics 4. Tài sản Google Analytics 4 được tạo tự động sẽ sử dụng lại các thẻ trang web hiện có bất cứ khi nào có thể.
- Kể từ ngày 1 tháng 7 năm 2023: Các tài sản Universal Analytics chuẩn đã ngừng xử lý lượt truy cập, kể cả các tài sản chuẩn trong những tài khoản chứa cả tài sản 360. Sau ngày này, một số tài sản vẫn tiếp tục xử lý dữ liệu trong một khoảng thời gian ngắn khi chúng tôi đang từng bước ngừng cung cấp Universal Analytics. Bạn sẽ có thể truy cập vào dữ liệu đã xử lý trước đây trong tài sản Universal Analytics cho đến hết ngày 1 tháng 7 năm 2024.
Dành cho khách hàng Google Analytics 360
- Kể từ ngày 1 tháng 1 năm 2024: Theo thông báo trước đây, lý do bạn cần di chuyển sang Google Analytics 4 một phần là sự thay đổi không ngừng của công nghệ, phần khác là nhằm đảm bảo một hệ sinh thái tuân thủ quy định. Trong quá trình di chuyển các tài nguyên để tập trung vào việc xây dựng Google Analytics 4 nhằm đáp ứng các nhu cầu về công nghệ và quy định đó, chúng tôi không thể đảm bảo rằng tất cả các tính năng và chức năng trong Universal Analytics 360 sẽ tiếp tục hoạt động như mong đợi.
- Ngày 29 tháng 1 năm 2024: Các tính năng sau đây của Universal Analytics sẽ ngừng hoạt động khi chúng tôi di chuyển các tài nguyên để tập trung vào Google Analytics 4. Để tìm các tính năng quảng cáo và đo lường tương ứng trong Google Analytics 4, hãy tham khảo bảng so sánh tính năng trên trang này.
- Các tính năng quảng cáo:
- Báo cáo theo thời gian thực
- Các tính năng đo lường:
- Báo cáo giá trị vòng đời
- Trình khám phá mô hình
- Phân tích theo nhóm
- Theo dõi lượt chuyển đổi trên iTunes
- Báo cáo về xác suất chuyển đổi
- Lượt hiển thị trên Mạng Hiển thị của Google (GDN) (thử nghiệm)
- Các tính năng quảng cáo:
- Đầu tháng 3 năm 2024: Các tính năng sau đây của Universal Analytics sẽ ngừng hoạt động khi chúng tôi di chuyển các tài nguyên để tập trung vào Google Analytics 4. Google Analytics 4 được thiết kế để có thể phát triển cho tương lai và được xây dựng nhằm đảm bảo quyền riêng tư. Để tìm các tính năng quảng cáo và đo lường tương ứng trong Google Analytics 4, hãy tham khảo bảng so sánh tính năng trên trang này.
- Các tính năng quảng cáo:
- Ngừng hoạt động cho lưu lượng truy cập ở Khu vực kinh tế Châu Âu (EEA): bạn vẫn có thể sử dụng các tính năng này cho lưu lượng truy cập bên ngoài EEA.
- Tính năng tái tiếp thị, xuất sự kiện chính và tối ưu hoá chiến lược đặt giá thầu
- Dữ liệu hằng ngày về BigQuery Export do các sản phẩm quảng cáo được liên kết của Google cung cấp: Google Ads, Search Ads 360, Display & Video 360, Campaign Manager 360, Google AdSense và Google Ad Manager
- Việc giảm bớt giá trị nhận dạng lượt nhấp vào quảng cáo (như GCLID và DCLID) có thể ảnh hưởng đến việc phân bổ giá trị đóng góp cho lượt chuyển đổi dẫn đến lượt nhấp vào quảng cáo từ các tính năng tích hợp của Google Ads, Publisher và GMP Media. Lưu lượng truy cập trực tiếp/không có hoặc trên Google/tự nhiên có thể tăng lên trừ phi URL có tham số UTM.
- Ngừng hoạt động cho tất cả lưu lượng truy cập: các tính năng này sẽ không còn được hỗ trợ cả bên trong lẫn bên ngoài EEA.
- Báo cáo về nhân khẩu học và mối quan tâm
- Báo cáo của nhà xuất bản
- Analytics cho cuộc gọi điện thoại
- Sự kiện và tính năng Nhập dữ liệu Salesforce
- BigQuery Export theo thời gian thực
- Ngừng hoạt động cho lưu lượng truy cập ở Khu vực kinh tế Châu Âu (EEA): bạn vẫn có thể sử dụng các tính năng này cho lưu lượng truy cập bên ngoài EEA.
- Các tính năng đo lường:
- Ngừng hoạt động cho tất cả lưu lượng truy cập: các tính năng này sẽ không còn được hỗ trợ cả bên trong lẫn bên ngoài EEA.
- Tạo tài sản Universal Analytics
- Chế độ xem ứng dụng trong Universal Analytics nhận dữ liệu thông qua SDK UA hoặc Measurement Protocol.
- Báo cáo chưa được lấy mẫu. Giờ đây, tất cả các truy vấn của hơn 1 triệu phiên sẽ được lấy mẫu.
- Bảng tuỳ chỉnh
- Chú thích
- Ngừng hoạt động cho tất cả lưu lượng truy cập: các tính năng này sẽ không còn được hỗ trợ cả bên trong lẫn bên ngoài EEA.
- Các tính năng quảng cáo:
- Tháng 3 năm 2024: Người dùng Universal Analytics 360 nên chuyển sang Google Analytics 4 và hoàn tất quá trình xuất dữ liệu trước đây trước khi hết tháng 3 năm 2024. Việc này sẽ giúp quá trình chuyển đổi sang GA4 diễn ra suôn sẻ và cho người dùng thời gian 3 tháng để xác thực dữ liệu cũng như các chế độ cài đặt. Trước khi hết tháng 3, bạn nên:
- Di chuyển các mối liên kết với Google Ads của tài sản Universal Analytics sang tài sản Google Analytics 4, sau đó thực hiện một hoặc cả hai việc sau trong tài khoản Google Ads:
- Tạo lượt chuyển đổi trên Google Ads dựa trên các sự kiện chính trong GA4 và chuyển sang đặt giá thầu cho các lượt chuyển đổi đó thay vì các lượt chuyển đổi tương ứng trong Universal Analytics.
- Thêm các đối tượng Google Analytics 4 vào một chiến dịch hoặc nhóm quảng cáo (để tái tiếp thị).
- Xuất dữ liệu trước đây bằng cách sử dụng một hoặc nhiều giải pháp được nêu bên dưới.
- Di chuyển các mối liên kết với Google Ads của tài sản Universal Analytics sang tài sản Google Analytics 4, sau đó thực hiện một hoặc cả hai việc sau trong tài khoản Google Ads:
- Kể từ tuần bắt đầu từ ngày 1 tháng 7 năm 2024: Bạn sẽ không thể truy cập vào tài sản Universal Analytics hoặc API (thậm chí không có cả quyền chỉ có thể đọc) và tất cả dữ liệu sẽ bị xoá. Mặc dù quá trình ngừng cung cấp tài sản chuẩn mất nhiều tuần để hoàn tất, nhưng Universal Analytics sẽ ngừng hoạt động hoàn toàn trong vòng một tuần. Chúng tôi hiểu rằng dữ liệu có ý nghĩa quan trọng đối với bạn, vì vậy, trước ngày này, bạn nên xuất dữ liệu đã xử lý trước đây.
Các tính năng đã ngừng hoạt động của Universal Analytics và các tính năng tương ứng của Google Analytics 4
Hai bảng sau đây trình bày thông tin chi tiết về các tính năng của Universal Analytics sẽ ngừng hoạt động kể từ ngày 29 tháng 1 năm 2024 và kể từ đầu tháng 3 năm 2024.