Conversion ของ Google Ads

Tag Manager ฝั่งเซิร์ฟเวอร์ช่วยให้คุณย้ายเครื่องมือวัด Conversion ของ Google Ads ได้ จากหน้าเว็บไปยังเซิร์ฟเวอร์ การย้ายแท็กเหล่านี้ไปยังเซิร์ฟเวอร์จะช่วยลด จำนวนโค้ดที่คุณต้องเรียกใช้ในหน้าเว็บ และช่วยปรับปรุงการโหลดหน้าเว็บ อย่างรวดเร็ว เอกสารนี้อธิบายวิธีกำหนดค่าเว็บคอนเทนเนอร์ของ Tag Manager และคอนเทนเนอร์เซิร์ฟเวอร์ เพื่อใช้เครื่องมือวัด Conversion ของ Google Ads

ก่อนเริ่มต้น

เอกสารนี้จะถือว่าคุณมีสิ่งต่อไปนี้

• สิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบใน Google Ads และ Google Tag Manager
• ตั้งค่า Google Tag Manager
• สร้างคอนเทนเนอร์ของเซิร์ฟเวอร์
• ตั้งค่าไคลเอ็นต์ Google Analytics: GA4

ขั้นตอนที่ 1: ตั้งค่าแท็ก Conversion Linker

หากต้องการให้ Google Ads ส่งข้อมูลไปยัง Tag Manager คุณจะต้องตั้งค่า Conversion Linker

หากคุณมี แท็ก Conversion Linker ที่กำหนดค่าไว้ในคอนเทนเนอร์เซิร์ฟเวอร์ของคุณ คุณสามารถข้ามขั้นตอนนี้ได้

วิธีตั้งค่าแท็ก Conversion Linker

1. จากพื้นที่ทำงานของคอนเทนเนอร์เซิร์ฟเวอร์ ให้เปิดเมนูแท็กทางด้านซ้ายของแท็ก
2. คลิกใหม่เพื่อเพิ่มแท็กใหม่
3. เลือกประเภทแท็ก Conversion Linker
4. ตั้งค่าทริกเกอร์ที่จะทําให้แท็กฝั่งเซิร์ฟเวอร์ของ Conversion Linker ไฟ
   ในกรณีส่วนใหญ่ ทริกเกอร์ทุกหน้าเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุด
5. ตั้งชื่อแท็กแล้วคลิกบันทึก

ขั้นตอนที่ 2: ตั้งค่าเหตุการณ์สําคัญ

หากต้องการตั้งค่าเหตุการณ์สําคัญ คุณต้องทํา 2 สิ่งต่อไปนี้

• ตั้งค่า Google Analytics ให้จดจําเหตุการณ์เป็นเหตุการณ์สําคัญ
• ตั้งค่า Google Analytics: แท็กเหตุการณ์ GA4 ในคอนเทนเนอร์เว็บ Tag Manager เพื่อ ส่งเหตุการณ์สำคัญ

หากตั้งค่าเหตุการณ์สำคัญแล้วและต้องการเพียงติดตั้งแท็กเซิร์ฟเวอร์ ให้ข้ามไปที่ขั้นตอนที่ 3

ตั้งค่า Google Analytics ให้จดจำเหตุการณ์สำคัญที่กำหนดเอง

วิธีกําหนดเหตุการณ์สำคัญใหม่ใน Google Analytics

1. เปิด Google Analytics 4
2. เปิดเมนู ผู้ดูแลระบบ ที่ด้านซ้ายล่าง
3. ในรายการการตั้งค่าพร็อพเพอร์ตี้ ให้เลือก เหตุการณ์สำคัญ
4. คลิกปุ่มเหตุการณ์สําคัญใหม่ แล้วเพิ่มชื่อเหตุการณ์สําคัญ ซึ่งอาจเป็นชื่อเหตุการณ์ที่แนะนําหรือเหตุการณ์ที่กําหนดเองก็ได้
5. บันทึกชื่อเหตุการณ์

ตั้งค่าเหตุการณ์สําคัญใน Google Tag Manager

หากเหตุการณ์สำคัญทริกเกอร์เหตุการณ์การดูหน้าเว็บ ให้ข้ามไปยังขั้นตอนที่ 3

วิธีตั้งค่าเหตุการณ์สําคัญ

1. เปิด Google Tag Manager

2. ในพื้นที่ทํางานของคอนเทนเนอร์เว็บ ให้เพิ่มแท็ก Google Analytics: เหตุการณ์ GA4

3. เลือกแท็ก Google สําหรับเว็บไซต์ในแท็กการกําหนดค่า

4. ป้อนชื่อเหตุการณ์ที่สอดคล้องกับเหตุการณ์สําคัญ

ขั้นตอนที่ 3: ตั้งค่าแท็กเครื่องมือวัด Conversion ของ Google Ads ในคอนเทนเนอร์ของเซิร์ฟเวอร์

วิธีตั้งค่าแท็กเครื่องมือวัด Conversion ของ Google Ads

1. ในพื้นที่ทํางานของคอนเทนเนอร์เซิร์ฟเวอร์ ให้เปิดเมนูแท็กทางด้านซ้าย ของเพจได้ด้วย
2. คลิกใหม่เพื่อเพิ่มแท็กใหม่

3. เลือกประเภทแท็กเครื่องมือวัด Conversion ของ Google Ads

   หมายเหตุ: แท็กจะอ่านค่าต่อไปนี้โดยอัตโนมัติจาก ตรงกัน ช่องอีคอมเมิร์ซ: รหัสธุรกรรม มูลค่า Conversion และรหัสสกุลเงิน

4. ป้อนข้อมูล Conversion ที่จําเป็น (รหัส Conversion และป้ายกํากับ) คุณสามารถ ค้นหาค่าเหล่านี้ได้ในบัญชี Google Ads

5. ในเมนูการทริกเกอร์ ให้เลือกทริกเกอร์ที่มีอยู่หากเหมาะสมกับกรณีการใช้งานของคุณ หากไม่มีทริกเกอร์เดิมที่ครอบคลุมความต้องการของคุณ ให้สร้างทริกเกอร์ที่กำหนดเองใหม่

   วิธีทริกเกอร์แท็กในเหตุการณ์ที่กำหนดเอง

   1. เลือกทริกเกอร์เหตุการณ์ที่กำหนดเอง
   2. ป้อนชื่อเหตุการณ์ที่ตรงกับชื่อที่ใช้ในแท็ก Google Analytics: เหตุการณ์ GA4

   วิธีทริกเกอร์เฉพาะ URL ที่เจาะจง

   1. เลือกตัวเลือกเพื่อทริกเกอร์ในเหตุการณ์ที่กำหนดเองบางรายการ
   2. เพิ่มตัวแปร URL ของหน้าเว็บให้เท่ากับ URL ที่แท็กควรทริกเกอร์

6. ตั้งชื่อแท็กแล้วคลิกบันทึก

ไม่บังคับ: กำหนดมูลค่า Conversion

คุณระบุมูลค่า Conversion ที่แตกต่างจาก value เริ่มต้นได้ เช่น หากคุณจัดเก็บข้อมูลราคาไว้ในฐานข้อมูลอื่น หากต้องการระบุเกณฑ์อื่นในการคำนวณมูลค่า Conversion คุณต้องตั้งค่า ตัวแปรเพื่อดึงข้อมูลจากฐานข้อมูลของคุณเข้ามาและกำหนดให้กับ แท็กเครื่องมือวัด Conversion ของ Google Ads

หมายเหตุ: คอนเทนเนอร์ของเซิร์ฟเวอร์จะเข้ารหัสมูลค่ารายได้เพื่อให้ข้อมูล Conversion ไม่มีการเปิดเผยเมื่อเซิร์ฟเวอร์ส่งข้อมูลกลับไปยังเบราว์เซอร์

วิธีสร้างตัวแปรใหม่

1. เปิดเมนูตัวแปรในคอนเทนเนอร์ของเซิร์ฟเวอร์
2. สร้างตัวแปรที่กำหนดโดยผู้ใช้ใหม่สำหรับอินพุตข้อมูล ตัวอย่างเช่น หากคุณ ต้องการใช้ค่าจากฐานข้อมูล Firestore ให้สร้าง {{การค้นหาFirestore}} ตัวแปร
3. ระบุแหล่งที่มาของตัวแปร
4. ตั้งชื่อตัวแปร เช่น "ค้นหากำไร" และบันทึก

กำหนดมูลค่า Conversion ที่กำหนดเองในแท็กเครื่องมือวัด Conversion ของ Google Ads ดังนี้

1. เปิดเมนูแท็กในคอนเทนเนอร์ของเซิร์ฟเวอร์
2. แก้ไขแท็กเครื่องมือวัด Conversion ของ Google Ads ที่มีอยู่หรือสร้างแท็กใหม่

3. หากต้องการกําหนดค่ามูลค่า Conversion ที่กําหนดเอง ให้ระบุ 2 ฟิลด์ต่อไปนี้

   • มูลค่า Conversion: ป้อนจำนวนเงินคงที่หรือระบุตัวแปรที่คุณสร้างไว้ก่อนหน้านี้
   • รหัสสกุลเงิน

4. บันทึกแท็ก

ขั้นตอนที่ 4: Conversion ที่ปรับปรุงแล้ว

หากไม่ได้ใช้ Conversion ที่ปรับปรุงแล้ว ให้ข้ามไปที่ตรวจสอบการตั้งค่า

หากต้องการกำหนดค่า Conversion ที่ปรับปรุงแล้ว ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

ตั้งค่าตัวแปรข้อมูลที่ได้จากผู้ใช้

คุณติดตั้งใช้งาน Conversion ที่ปรับปรุงแล้วใน Tag Manager ได้ 3 วิธี คุณต้องเลือกเพียงตัวเลือกเดียวเพื่อรวบรวมข้อมูลที่ได้จากผู้ใช้

	การรวบรวมอัตโนมัติ	การกําหนดค่าด้วยตนเอง	การกำหนดค่าโค้ด
วิธีการรวบรวม	รวบรวมข้อมูลที่ได้จากผู้ใช้โดยอัตโนมัติตามโค้ด เว็บไซต์ของคุณ หากต้องการควบคุมตำแหน่งที่จะรวบรวมอินพุต ให้เลือกใช้ การตั้งค่าด้วยตนเองหรือโค้ด	ระบุพร็อพเพอร์ตี้ CSS ที่เลือกหรือตัวแปร JavaScript ที่จะรวบรวม ข้อมูลที่ได้จากผู้ใช้ หากต้องการควบคุมการจัดรูปแบบข้อมูลและการแฮช เลือกกำหนดค่าโค้ด	เพิ่มข้อมูลโค้ดบนเว็บไซต์ที่ส่งข้อมูลลูกค้าที่แฮช สำหรับการจับคู่ วิธีนี้เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับการเพิ่มความแม่นยำของ Conversion ที่ปรับปรุงแล้วช่วยให้คุณส่งข้อมูลที่จัดรูปแบบอย่างสอดคล้องกันได้ ทุกครั้งที่แท็ก Conversion เริ่มทํางาน
ความซับซ้อน	เรียบง่าย	กลาง	ซับซ้อน
ทักษะ	ไม่ต้องใช้ทักษะพิเศษ	HTML และ CSS	การพัฒนาเว็บ

การรวบรวมอัตโนมัติ

1. เปิดเมนูตัวแปรในคอนเทนเนอร์เว็บ
2. สร้างตัวแปรที่กําหนดโดยผู้ใช้ใหม่ประเภทข้อมูลที่ได้จากผู้ใช้
3. ตั้งค่าประเภทเป็นการเก็บรวบรวมอัตโนมัติ
4. ตั้งชื่อตัวแปร เช่น My user-defined data
5. คลิกบันทึก

การกําหนดค่าด้วยตนเอง

1. เปิดเมนูตัวแปรในคอนเทนเนอร์เว็บ
2. สร้างตัวแปรที่กําหนดโดยผู้ใช้ใหม่ประเภทข้อมูลที่ได้จากผู้ใช้
3. ตั้งค่าประเภทเป็นการกําหนดค่าด้วยตนเอง

4. เพิ่มตัวแปรใหม่หรือตัวแปรที่มีอยู่สำหรับช่องข้อมูลผู้ใช้ที่เกี่ยวข้องที่คุณต้องการระบุผ่าน Conversion ที่ปรับปรุงแล้ว

   หมายเหตุ: หากมีตัวแปรในชั้นข้อมูลอยู่แล้ว (ไม่ว่าจะใช้ตัวเลือก CSS หรือตัวแปรประเภทอื่นๆ) คุณสามารถเลือกตัวแปรเหล่านั้นแทนการสร้างตัวแปรใหม่ได้ หากไม่แน่ใจ ให้ทําตามวิธีการต่อไป ทั้งนี้ระบบอาจแฮชหรือไม่แฮชตัวแปร

5. ในการระบุองค์ประกอบจาก DOM ให้สร้างตัวแปรใหม่ > การกําหนดค่าตัวแปร > องค์ประกอบ DOM

6. ในส่วนวิธีการเลือก คุณจะใช้ตัวเลือก CSS หรือรหัสก็ได้ เคล็ดลับ: หากตัวแปร CSS มีการเปลี่ยนแปลงบ่อย ให้เพิ่มรหัส HTML ลงในเว็บไซต์และใช้ตัวแปรรหัส

7. ป้อนตัวเลือก CSS หรือชื่อรหัส เว้นช่องชื่อแอตทริบิวต์ว่างไว้

8. ตั้งชื่อและบันทึกตัวแปรองค์ประกอบ DOM จากนั้นหน้าจอจะกลับไปที่การตั้งค่าข้อมูลที่ได้จากผู้ใช้

9. ตั้งชื่อตัวแปรข้อมูลที่ได้จากผู้ใช้ เช่น My user-defined data

10. คลิกบันทึก

การกําหนดค่าโค้ด

ขั้นตอนที่ 1: ระบุและกําหนดตัวแปร Conversion ที่ปรับปรุงแล้ว

คุณจะส่งข้อมูลที่ไม่ได้แฮชก็ได้ ซึ่ง Google จะแฮชก่อนข้อมูล เข้าถึงเซิร์ฟเวอร์หรือข้อมูลที่แฮชล่วงหน้า หากคุณเลือกส่งข้อมูลที่แฮชล่วงหน้า โปรดเข้ารหัสข้อมูลโดยใช้ SHA256 ที่เข้ารหัสเลขฐาน 16 ไม่ว่าจะเป็นกรณีใด ให้ระบุที่ ในช่องต่อไปนี้อย่างน้อย 1 ช่อง: email หรือ phone_ number
วิธีพุชข้อมูลที่ไม่ได้แฮชไปยังชั้นข้อมูล

1. จัดเก็บข้อมูลที่ได้จากผู้ใช้เป็นคู่คีย์-ค่าในเว็บไซต์ ตัวแปร JavaScript เช่น

   var leadsUserData = {
     'email': '[e-mail]',
     'phone_number': '[phone]',
     'address': {
       first_name: 'John',
       last_name: 'Doe',
       street: '123 Lemon',
       city: 'Some city',
       region: 'CA',
       country: 'US',
       postal_code: '12345',
     },
   };
   

2. ส่งข้อมูลผู้ใช้พร้อมกับเหตุการณ์โดยใช้ dataLayer.push() สำหรับ ตัวอย่าง:

   <script>
     dataLayer.push({
       'event': 'formSubmitted',
       'leadsUserData': {
         'email': '[e-mail]',
         'phone_number': '[phone]',
         'address': {
            first_name: 'John',
            last_name: 'Doe',
            street: '123 Lemon',
            city: 'Some city',
            region: 'CA',
            country: 'US',
           postal_code: '12345',
          },
        },
     });
   <script>
   

ตัวแปร leadsUserData พร้อมใช้งานใน Google Tag Manager แล้ว

วิธีพุชข้อมูลที่แฮชไว้ล่วงหน้าเข้าไปในชั้นข้อมูล

1. ในเว็บไซต์ ให้แฮชข้อมูลที่ได้จากผู้ใช้โดยใช้ SHA256 ที่เข้ารหัสเลขฐาน 16 คีย์ สำหรับข้อมูลที่เข้ารหัสต้องเริ่มต้นด้วย sha256_ เช่น

   {'sha256_email_address':await hashEmail(email.trim()),
   }
   

2. ส่งข้อมูลผู้ใช้พร้อมกับเหตุการณ์โดยใช้ dataLayer.push() ตัวอย่างด้านล่างแสดงการใช้งานชั้นข้อมูลที่สมมติว่าคุณมี เขียนฟังก์ชันการแฮชด้วยตัวเอง ซึ่งคุณจะเรียกใช้แบบไม่พร้อมกัน

   <script>
     dataLayer.push({
       'event': 'formSubmitted',
       'leadsUserData': {
         'sha256_email_address': await hashEmail(email.trim()),
         'sha256_phone_number': await hashPhoneNumber(phoneNumber),
         'address': {
           sha265_first_name: await hashString(firstname),
           sha256_last_name: await hashString(lastname),
           sha256_street: await hashString(streetAddress),
           postal_code: '12345',
          },
        },
     });
   <script>
   

ตัวแปร leadsUserData พร้อมใช้งานใน Google Tag Manager แล้ว

ขั้นตอนที่ 2: สร้างตัวแปรข้อมูลที่ได้จากผู้ใช้

1. เปิดเมนูตัวแปรในคอนเทนเนอร์เว็บ
2. สร้างตัวแปรที่กําหนดโดยผู้ใช้ใหม่ประเภทข้อมูลที่ได้จากผู้ใช้
3. ตั้งค่าประเภทเป็นรหัส
4. สำหรับช่องข้อมูลผู้ใช้ที่เกี่ยวข้องที่คุณต้องการระบุ ให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลงแล้วเลือกตัวแปรใหม่
5. ในส่วนเลือกประเภทตัวแปร ให้เลือกตัวแปรชั้นข้อมูล
6. ในตัวแปรชั้นข้อมูล ให้อ้างอิงข้อมูลผู้ใช้ที่จัดเก็บไว้ เช่น leadsUserData
7. ตั้งชื่อและบันทึกตัวแปรชั้นข้อมูล จากนั้นหน้าจอจะกลับไปที่การตั้งค่าข้อมูลที่ได้จากผู้ใช้
8. ตั้งชื่อตัวแปรข้อมูลที่ได้จากผู้ใช้ เช่น My user-defined data
9. คลิกบันทึก

กําหนดตัวแปรให้กับแท็ก Google

1. เปิดเมนูแท็กในคอนเทนเนอร์เว็บ
2. แก้ไขแท็ก Google ที่คุณใช้ส่งข้อมูลไปยังเซิร์ฟเวอร์การติดแท็ก
3. ในส่วนการตั้งค่าการกำหนดค่า ให้เพิ่มพารามิเตอร์การกำหนดค่าใหม่ ที่ชื่อ user_data กำหนดค่าเป็นข้อมูลที่ได้จากผู้ใช้ ตัวแปร เช่น {{My user-provided data}}

4. บันทึกการเปลี่ยนแปลง แท็กควรมีลักษณะดังนี้

   

กําหนดค่าแท็กเครื่องมือวัด Conversion ของโฆษณาฝั่งเซิร์ฟเวอร์

วิธีเปิดใช้ Conversion ที่ปรับปรุงแล้วในคอนเทนเนอร์ของเซิร์ฟเวอร์

1. เปิดเมนูแท็กในพื้นที่ทํางานของเซิร์ฟเวอร์
2. แก้ไขแท็กเครื่องมือวัด Conversion ของ Google Ads

3. กดบันทึกเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

   หมายเหตุ: เมื่อแท็กเครื่องมือวัด Conversion ของ Google Ads เริ่มทำงานแล้ว จะส่งแท็ก ข้อมูล Conversion ที่พร้อมใช้งานกับ Google (รวมถึงข้อมูลที่ได้จากผู้ใช้) ถ้า ที่คุณต้องการแก้ไขหรือยกเว้นพารามิเตอร์เหตุการณ์ก่อนที่แท็กจะเริ่มทำงาน กำหนดค่าและใช้ การเปลี่ยนรูปแบบต่างๆ แล้วแนบไปกับแท็ก

   

ขั้นตอนที่ 5: ตรวจสอบการตั้งค่า

เมื่อเริ่มส่งข้อมูลด้วยคอนเทนเนอร์ของเซิร์ฟเวอร์แล้ว คุณจะตรวจสอบได้ว่า กำลังทำงานอย่างถูกต้องโดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. เปิดเว็บไซต์ของคุณ
2. ในคอนเทนเนอร์เซิร์ฟเวอร์ของ Google Tag Manager เลือกแสดงตัวอย่าง ผู้ช่วยแท็กจะเริ่มและโหลดคอนเทนเนอร์ของเซิร์ฟเวอร์
3. แท็บแท็กแสดงแท็กทั้งหมดที่เริ่มทำงานแล้ว อย่าลืมตรวจสอบว่าแท็กที่คุณกำหนดค่านั้นเริ่มทํางานหรือไม่
4. แท็บคอนโซลจะแสดงข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นระหว่างการส่งข้อมูล ในคอนเทนเนอร์ของเซิร์ฟเวอร์ ตรวจหาข้อผิดพลาดและแก้ไขข้อผิดพลาด

หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแก้ไขข้อบกพร่องของคอนเทนเนอร์ Tag Manager โปรดดูความช่วยเหลือในการดูตัวอย่างและแก้ไขข้อบกพร่อง

ขั้นตอนถัดไป

เมื่อแท็กเครื่องมือวัด Conversion ของ Google Ads ทำงานตามที่ต้องการแล้ว คุณสามารถนำแท็กออกได้ แท็กเครื่องมือวัด Conversion ของ Google Ads ที่เทียบเท่าในคอนเทนเนอร์เว็บเพื่อหลีกเลี่ยงข้อมูล การทำซ้ำ

หากคุณใช้แคมเปญรีมาร์เก็ตติ้งของ Google Ads ด้วยและต้องการวัดผลแคมเปญนั้น โดยใช้การติดแท็กฝั่งเซิร์ฟเวอร์, set รีมาร์เก็ตติ้งของ Google Ads