Guida all'ottimizzazione per i prodotti Experience

I prodotti Experience sono idonei alla pubblicazione nei vari moduli delle esperienze, come quelli nei PDI o nelle attività delle attrazioni e nei risultati di ricerca dei tour. L'ottimizzazione dei prodotti basati sull'esperienza nel tuo feed aumenta le probabilità che i prodotti vengano mostrati e riduce quelle che il prodotto venga disattivato a causa di problemi relativi alla qualità dei dati.

Se possibile, fornisci prezzi in più valute

Se il prodotto sulla pagina di destinazione può essere oggetto di transazioni in valute diverse, puoi migliorare l'accuratezza dei prezzi mostrati su Google fornendo più valute per il prodotto nel feed. Prezzi accurati ti aiutano a:

  • Conquistare la fiducia degli utenti
  • Migliora i tassi di conversione una volta che l'utente arriva sulla pagina
  • Riduce la possibilità che i prodotti vengano disattivati a causa di grandi discrepanze di prezzo tra la pagina di destinazione e ciò che Google sta pubblicando.

Per implementare il supporto di più valute:

  1. Trovare l'elenco delle valute e i relativi prezzi supportati per il prodotto
  2. Determina una valuta come predefinita nei casi in cui l'utente scelga una valuta non supportata (consigliamo vivamente di utilizzare la valuta locale del prodotto, poiché la maggior parte degli utenti si trova nel paese)
  3. Nel feed dei prodotti, per ogni product/option, crea l'elenco price_option in formato JSON in modo che:
    • Ogni voce price_option contiene un prezzo per una valuta diversa
    • Per ogni price_option è impostato geo_criteria con il paese a cui è associata la valuta (ad es. AUD con AU, CHF con CH, EUR con tutti i paesi dell'euro).
    • L'ultimo price_option dovrebbe essere la valuta predefinita senza geo_criteria impostato.

JSON di esempio

"price_options": [
  {
    "id": "adult-usd",
    "title": "ADULT",
    "price": { "currencyCode": "USD", "units": "75" },
    "geo-criteria": [{ "country_code": "US", "is_negative": "false"}].   //geo-criteria must be used to show users from which country will see this price.
  },
  {
    "id": "adult-cny",
    "title": "ADULT",
    "price": { "currencyCode": "CNY", "units": "300" },
    "geo-criteria": [{"country_code": "CN", "is_negative": "false"}]
  },
  {
    "id": "adult-eur",   // Except for the last price_option, all other price options should have geocriteria set to limit which countries this currency should be used. This is an example of EU countries
    "title": "ADULT",
    "price": { "currencyCode": "EUR", "units": "70" },
    "geo-criteria": [{"country_code": "AT"}, {"country_code": "BE"}, {"country_code": "CY"}, {"country_code": "EE"}, {"country_code": "FI"}, {"country_code": "FR"}, {"country_code": "DE"}, {"country_code": "GR"}, {"country_code": "IE"}, {"country_code": "IT"}, {"country_code": "LV"}, {"country_code": "LT"}, {"country_code": "LU"},{"country_code": "MT"}, {"country_code": "NL"},{"country_code": "PT"}, {"country_code": "SK"}, {"country_code": "SI"}, {"country_code": "ES"}]
  },
  {
    "id": "adult-default",
    "title": "ADULT-USD",
    "price": { "currencyCode": "USD", "units": "75" }     // Last price_option should default, we recommend using currency from location of product.
  }
]

Fornisci informazioni accurate sui PDI

Informazioni accurate sui punti di interesse consentono di pubblicare i prodotti dell'esperienza nelle schede di Google pertinenti e in vari annunci specifici per la scheda. Per i prodotti (o le opzioni) da considerare correlati a un'attrazione:

  • la posizione dell'attrazione deve essere indicata utilizzando il campo related_location
  • il valore relation_type della località deve essere impostato su RELATION_TYPE_ADMISSION_TICKET se il prodotto include l'ingresso al punto d'interesse.

L'impostazione corretta del campo related_location per i prodotti basati sull'esperienza indica a Google se l'accesso all'attrazione viene fornito quando l'utente acquista il prodotto e consente di mostrare i prodotti quando gli utenti filtrano i prodotti che ne includono l'offerta.

È possibile fornire più voci di località correlate per prodotti di tipo pass che consentono l'accesso a più località.

Il seguente JSON di esempio rappresenta un tour che visita due località in cui uno dei luoghi include una voce:

"related_locations": [
  {
    "location": {
      "location": {
        "place_info": {
          "name": "Colosseum",
          "phone_number": "+39 063 99 67 700",
          "website_url": "https://colosseo.it/",
          "coordinates": {
            "latitude": 41.8902102,
            "longitude": 12.4922309
          },
          "structured_address" {
            "street_address": "Piazza del Colosseo, 1",
            "locality": "Roma",
            "administrative_area": "RM",
            "postal_code": "00184",
            "country_code": "IT"
          }
        }
      }
    },
    "relation_type": "RELATION_TYPE_ADMISSION_TICKET"
  }, {
    "location": {
      "location": {
        "place_info": {
          "name": "Mutitjulu Waterhole",
          "coordinates": {
            "latitude": -25.3511774,
            "longitude": 131.0326859
          }
        }
      }
    },
    "relation_type": "RELATION_TYPE_RELATED_NO_ADMISSION"
  }
]

Puoi trovare ulteriori dettagli su come funzionano le località e i punti d'interesse in Cose da fare nella sezione Località e punto d'interesse.

Assicurati che i tour guidati e le altre etichette delle categorie siano impostati

Tutti i prodotti per l'esperienza guidati devono avere guided-tours impostato come uno dei campi delle categorie opzioni. Ciò consente a Google di sapere con precisione che si tratta di un prodotto guidato, nonché di evitare che il prodotto venga mostrato accidentalmente su moduli errati e porterà alla rimozione del prodotto.

Anche altre etichette, come family-friendly, devono essere impostate come questi prodotti, poiché Google le utilizza per scegliere i prodotti da mostrare in determinati filtri e query di ricerca categoriche.

Di seguito è riportato un esempio di come la categoria di prodotto dovrebbe essere impostata in JSON:

  "option_categories": [
      {
          "label": "guided-tour"
      },
      {
          "label": "family-friendly"
      }
  ],

Per l'elenco completo delle categorie di prodotto, consulta la sezione Categorie di prodotto.

Se possibile, fornisci più immagini

I prodotti Experience richiedono almeno una singola immagine per essere pubblicata, ma è consigliato fornire più immagini quando possibile. Google utilizza più immagini in vari modi, tra cui:

  • Visualizzazione di più immagini prodotto in un carosello
  • Google può scegliere l'immagine di massima qualità da mostrare all'utente, offrendo così un'esperienza utente migliore.
  • Google può pubblicare un'immagine alternativa nei casi in cui:
    • Una determinata immagine non è conforme alle linee guida di Google, ad esempio è troppo sfocata o inappropriata.
    • Per non entrare in conflitto con altri prodotti utilizzando immagini simili.

Per ulteriori informazioni su come migliorare le tue immagini, consulta le linee guida per immagini e fotografia.

Aggiungi campi che forniscono ulteriore trattamento dell'UX e migliorano il ranking

I campi informativi facoltativi, come fulfillment_type e confirmation_type, possono essere ulteriormente trattati su determinate piattaforme. Vedere queste informazioni aggiuntive rafforza la fiducia degli utenti, genera ulteriore interesse e migliora l'esperienza utente complessiva. La completezza dei dati forniti viene utilizzata come parte delle nostre metriche di qualità e come parte del ranking del prodotto.

I seguenti campi sono particolarmente importanti per i prodotti Esperienze:

  • valutazioni
  • fulfillment_type
  • confirmation_type
  • product_features
  • option_features (se product_features non è specificato)
  • text_features
  • related_media (obbligatorio se partecipi agli annunci TTD)

Assicurati che siano fornite descrizioni dettagliate dei prodotti

Descrizioni dettagliate dei prodotti vengono mostrate agli utenti di determinati moduli quando fanno clic sul prodotto. Una descrizione prodotto di alta qualità aumenta il coinvolgimento degli utenti e migliora il CTR. Google utilizza le descrizioni dei prodotti anche per determinare se un prodotto deve essere mostrato per determinate ricerche categoriche.

Solo per le tecnologie di ricerca: assicurati che il campo brand_name sia impostato

Se devi inviare prodotti venduti con brand diversi, assicurati che il campo product/brand_name sia impostato correttamente. Le cose da fare utilizzano questo campo quando il nome del venditore viene mostrato agli utenti.

Solo per tecnologie di ricerca: assicurati che il prodotto sia contrassegnato come INVENTORY_TYPE_OPERATOR_DIRECT quando appropriato

Se rappresenti il tour operator, assicurati che il campo inventory_types sia impostato correttamente. Per i prodotti che rimandano direttamente alla pagina di destinazione dell'operatore effettivo dell'esperienza, assicurati che venga fornito INVENTORY_TYPE_OPERATOR_DIRECT per ricevere un trattamento speciale dell'UX.

Elenco di controllo per l'ottimizzazione

Il seguente elenco di controllo riassume le best practice per i prodotti basati sull'esperienza

  • Ottimizzazioni generali:
  • Ottimizzazioni dell'esperienza: