体验类产品的优化指南

体验产品可以在各种体验模块(例如景点地图注点或活动和游览搜索结果页面上的体验模块)中投放。优化 Feed 中带体验的商品可提高商品展示的几率,并降低商品因数据质量相关问题而被停用的可能性。

尽可能以多种货币提供价格

如果着陆页上的商品可以用不同的币种进行交易,您可以在 Feed 中为该商品提供多种币种,从而提高 Google 上显示的价格的准确性。准确的价格有助于:

  • 建立用户信任
  • 提高用户进入网页后的转化率
  • 降低因着陆页与 Google 提供的商品价格之间出现很大差异而导致商品被停用的可能性。

您可以按照以下步骤实现多种货币支持:

  1. 查找商品支持的货币及其价格的列表
  2. 如果用户选择的货币不受支持,则确定某个货币作为默认货币(我们强烈建议使用产品的本地货币,因为大多数用户都位于该国家/地区)
  3. 在商品 Feed 中,为每个 product/option 创建 JSON 格式的 price_option 列表,以便:
    • 每个price_option条目都包含不同币种的价格
    • 每个 price_option 都使用与货币关联的国家/地区设置 geo_criteria(例如,AUD 对应澳大利亚,CHF 对应 CH,EUR 对应所有欧元国家/地区)。
    • 最后一个 price_option 应该是默认货币,未设置 geo_criteria

示例 JSON

"price_options": [
  {
    "id": "adult-usd",
    "title": "ADULT",
    "price": { "currencyCode": "USD", "units": "75" },
    "geo-criteria": [{ "country_code": "US", "is_negative": "false"}].   //geo-criteria must be used to show users from which country will see this price.
  },
  {
    "id": "adult-cny",
    "title": "ADULT",
    "price": { "currencyCode": "CNY", "units": "300" },
    "geo-criteria": [{"country_code": "CN", "is_negative": "false"}]
  },
  {
    "id": "adult-eur",   // Except for the last price_option, all other price options should have geocriteria set to limit which countries this currency should be used. This is an example of EU countries
    "title": "ADULT",
    "price": { "currencyCode": "EUR", "units": "70" },
    "geo-criteria": [{"country_code": "AT"}, {"country_code": "BE"}, {"country_code": "CY"}, {"country_code": "EE"}, {"country_code": "FI"}, {"country_code": "FR"}, {"country_code": "DE"}, {"country_code": "GR"}, {"country_code": "IE"}, {"country_code": "IT"}, {"country_code": "LV"}, {"country_code": "LT"}, {"country_code": "LU"},{"country_code": "MT"}, {"country_code": "NL"},{"country_code": "PT"}, {"country_code": "SK"}, {"country_code": "SI"}, {"country_code": "ES"}]
  },
  {
    "id": "adult-default",
    "title": "ADULT-USD",
    "price": { "currencyCode": "USD", "units": "75" }     // Last price_option should default, we recommend using currency from location of product.
  }
]

提供准确的地图注点信息

准确的地图注点信息可让体验产品在相关的 Google 地点表和各种特定于地点表的广告中展示。如果商品(或选项)被视为与景点相关,请执行以下操作:

  • 必须使用 related_location 字段提供景点的位置
  • 如果产品包含地图注点的门票,则位置的 relation_type 应设置为 RELATION_TYPE_ADMISSION_TICKET

为体验类商品设置 related_location 字段可告知 Google 是否在用户购买商品时提供景点入口,并使商品在用户过滤包含条目的商品时显示。

对于提供进入多个营业地点的卡券类型商品,您可提供多个相关的营业地点条目。

以下 JSON 示例表示一个游览两个地点,其中一个地点包含条目的游览:

"related_locations": [
  {
    "location": {
      "location": {
        "place_info": {
          "name": "Colosseum",
          "phone_number": "+39 063 99 67 700",
          "website_url": "https://colosseo.it/",
          "coordinates": {
            "latitude": 41.8902102,
            "longitude": 12.4922309
          },
          "structured_address" {
            "street_address": "Piazza del Colosseo, 1",
            "locality": "Roma",
            "administrative_area": "RM",
            "postal_code": "00184",
            "country_code": "IT"
          }
        }
      }
    },
    "relation_type": "RELATION_TYPE_ADMISSION_TICKET"
  }, {
    "location": {
      "location": {
        "place_info": {
          "name": "Mutitjulu Waterhole",
          "coordinates": {
            "latitude": -25.3511774,
            "longitude": 131.0326859
          }
        }
      }
    },
    "relation_type": "RELATION_TYPE_RELATED_NO_ADMISSION"
  }
]

如需详细了解推荐活动中地点和地图注点的运作方式,请参阅位置和地图注点部分。

确保已设置导览和其他类别标签

所有引导式体验产品都应将 guided-tours 设置为其中一个选项类别字段。这样,Google 就可以准确地判断出这是引导式商品,并防止商品意外显示在错误的模块上并导致商品下架。

您还应为这些商品设置 family-friendly 等其他标签,因为 Google 会使用这些标签来选择要在某些分类搜索查询和过滤条件中展示的商品。

以下示例展示了如何在 JSON 中设置商品类别:

  "option_categories": [
      {
          "label": "guided-tour"
      },
      {
          "label": "family-friendly"
      }
  ],

如需查看商品类别的完整列表,请参阅商品类别部分。

尽可能提供多张图片

体验产品需要至少一张图片才能投放,但建议尽可能提供多张图片。Google 通过多种方式使用多张图片,包括:

  • 在轮播界面中显示多张图片
  • Google 可以选择质量最高的图片投放给用户,这样可以提供更好的用户体验。
  • 在以下情况下,Google 可以投放备用图片:
    • 特定图片不符合 Google 的准则,例如过于模糊或不恰当。
    • 为避免与使用类似图片的其他商品发生冲突。

如需详细了解如何改进图片,请参阅图片和摄影准则

添加用于提供额外的用户体验处理方式并提高排名的字段

可选信息字段(如 fulfillment_typeconfirmation_type)会在某些 Surface 上获得额外的界面处理。看到此附加信息有助于建立用户信任,激发更多兴趣,并提升整体用户体验。所提供数据的完整性将用作质量指标的一部分,并在商品排名时予以考虑。

以下字段对体验产品特别重要:

  • ratings
  • fulfillment_type
  • confirmation_type
  • product_features
  • option_features(如果未提供 product_features)
  • text_features
  • related_media(如果使用 TTD 广告,则为必需)

确保提供详细的商品说明

当用户点击商品时,系统会在某些模块中向用户显示详细的商品说明。高质量的商品说明能够提高用户互动度和点击率。Google 在确定是否应该针对特定分类搜索展示某件商品时,也会使用商品说明。

仅限 Restech:确保已设置 brand_name 字段

如果您需要发送以不同品牌销售的商品,请确保 product/brand_name 字段设置正确。向用户显示卖方名称时,请使用此字段。

仅限 Restech:确保商品在适当情况下标记为 INVENTORY_TYPE_OPERATOR_DIRECT

如果您代表旅行社,请确保已正确设置 inventory_types 字段。对于直接深层链接到体验运营商着陆页的商品,请确保提供 INVENTORY_TYPE_OPERATOR_DIRECT,以便获得特殊的用户体验。

优化核对清单

以下核对清单总结了体验类产品的最佳做法

  • 常规优化:
  • 体验方面的优化: