联系信息
在发布推荐活动集成之前,您必须 Contact Information 页面中填写。集成后与您的技术和运营团队的沟通至关重要。启动后也可在该页面上更新联系信息。
请输入以下信息:
联系信息字段 | |
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负责接收提醒的联系人(必填) | 可排查生产环境中出现的非紧急技术问题的合作伙伴门户用户。每当在正式版中检测到问题时,系统就会向这些用户发送自动提醒电子邮件。 注意:只能在生产环境中指定与提醒相关的联系人。 |
技术问题紧急联系人(必填) | 出现紧急问题(例如集成已停用)时接收通知的联系人。建议提供网页别名。 |
非技术问题紧急联系人(必填) | 具有技术专长(例如 API 迁移工作、匹配问题)的合作伙伴日常支持联系人。 |
负责商家问题的操作联系人 -(某些集成的必需信息) | 将收到有关商家问题(例如商家请求移除与其没有业务关系的合作伙伴)的通知的联系人。此字段仅在部分集成中可用。 |
运营联系人(面向 Google)(必填) | 需要合作伙伴干预(例如,未兑现预订)的用户上报联系人。这些联系人信息仅供 Google 联系之用,我们不会将其提供给用户。 |
运营联系人(将分享给用户)(必填) | 分享给用户以便其上报问题(例如,退款、取消或修改订单)的联系人。这是您的默认品牌的支持电子邮件别名。 |
运营支持(必填) | 您提供用户支持的运营时间和时区。请选择所有适用选项。 |
设置您的联系信息
登录合作伙伴门户网站时,您可能会看到一个模态窗口, 来请求您账号的联系信息为了帮助 Google 为您提供 支持和通知,但前提是 联系信息,然后你才能使用其他功能 。输入您的联系信息后, “合作伙伴门户”页面上的内容
如果贵组织中的其他人更适合填写联系信息 您可以授权他们访问合作伙伴门户网站 切换到模态窗口内的“用户”标签页。因为此联系信息 则只需一个用户输入此信息。
如果您有任何疑问或需要帮助,仍然可以联系我们 使用右上角的“与支持团队联系”链接 或参阅我们的 如何获取智能助手。
在模态窗口中提交所有联系信息后,其余部分 合作伙伴门户网站将会解锁,然后您就可以开始处理 推荐活动集成。您将能够更新账号联系信息 信息或用户访问权限。 “联系信息”页面 (位于合作伙伴门户的配置标签页下方)。