体验产品优化指南

体验商品可以在各种体验模块中展示，例如景点地图注点或活动和游览搜索结果中的模块。优化 Feed 中的体验产品有助于提高产品展示的几率，并降低因数据质量问题而导致产品被停用的几率。

请尽可能以多种货币提供价格

如果着陆页上的商品可以使用不同的货币进行交易，您可以在 Feed 中为该商品提供多种货币，以提高 Google 上显示的价格的准确性。准确的价格有助于：

  • 赢得用户信任
  • 提高用户到达网页后的转化率
  • 降低因着陆页与 Google 展示的价格差异较大而导致商品被停用的情况。

您可以按照以下步骤实现多币种支持：

  1. 查找商品支持的货币及其价格列表
  2. 在用户选择不受支持的币种时，确定某种币种作为默认币种（我们强烈建议使用商品的本地币种，因为大多数用户都在该国家/地区）
  3. 在商品 Feed 中，针对每个 product/option，在 JSON 中创建 price_option 列表，使其满足以下条件：
    • 每个 price_option 条目都包含不同币种的价格
    • 每个 price_option 都将 geo_criteria 设置为与货币关联的国家/地区（例如，澳元与澳大利亚、瑞士法郎与瑞士、欧元与所有欧元区国家/地区）。
    • 最后一个 price_option 应为未设置 geo_criteria 的默认货币。

示例 JSON

"price_options": [
  {
    "id": "adult-usd",
    "title": "ADULT",
    "price": { "currencyCode": "USD", "units": "75" },
    "geo-criteria": [{ "country_code": "US", "is_negative": "false"}].   //geo-criteria must be used to show users from which country will see this price.
  },
  {
    "id": "adult-cny",
    "title": "ADULT",
    "price": { "currencyCode": "CNY", "units": "300" },
    "geo-criteria": [{"country_code": "CN", "is_negative": "false"}]
  },
  {
    "id": "adult-eur",   // Except for the last price_option, all other price options should have geocriteria set to limit which countries this currency should be used. This is an example of EU countries
    "title": "ADULT",
    "price": { "currencyCode": "EUR", "units": "70" },
    "geo-criteria": [{"country_code": "AT"}, {"country_code": "BE"}, {"country_code": "CY"}, {"country_code": "EE"}, {"country_code": "FI"}, {"country_code": "FR"}, {"country_code": "DE"}, {"country_code": "GR"}, {"country_code": "IE"}, {"country_code": "IT"}, {"country_code": "LV"}, {"country_code": "LT"}, {"country_code": "LU"},{"country_code": "MT"}, {"country_code": "NL"},{"country_code": "PT"}, {"country_code": "SK"}, {"country_code": "SI"}, {"country_code": "ES"}]
  },
  {
    "id": "adult-default",
    "title": "ADULT-USD",
    "price": { "currencyCode": "USD", "units": "75" }     // Last price_option should default, we recommend using currency from location of product.
  }
]

提供准确的地图注点信息

借助准确的景点信息，体验产品可在相关的 Google 地点信息页面和各种地点信息页面专用广告中投放。要想让商品（或选项）被视为与景点相关，必须满足以下条件：

  • 必须使用 related_location 字段提供景点的位置
  • 如果商品包含地图注点的门票，则应将相应地点的 relation_type 设置为 RELATION_TYPE_ADMISSION_TICKET。

为体验类商品正确设置 related_location 字段可告知 Google 用户购买商品时是否提供景点门票，并在用户过滤出包含门票的商品时显示这些商品。

对于可提供多个地点入场权限的卡券类型商品，您可以提供多个相关地点条目。

以下 JSON 示例表示一个游览，其中会访问两个地点，其中一个地点包含入口：

"related_locations": [
  {
    "location": {
      "location": {
        "place_info": {
          "name": "Colosseum",
          "phone_number": "+39 063 99 67 700",
          "website_url": "https://colosseo.it/",
          "coordinates": {
            "latitude": 41.8902102,
            "longitude": 12.4922309
          },
          "structured_address" {
            "street_address": "Piazza del Colosseo, 1",
            "locality": "Roma",
            "administrative_area": "RM",
            "postal_code": "00184",
            "country_code": "IT"
          }
        }
      }
    },
    "relation_type": "RELATION_TYPE_ADMISSION_TICKET"
  }, {
    "location": {
      "location": {
        "place_info": {
          "name": "Mutitjulu Waterhole",
          "coordinates": {
            "latitude": -25.3511774,
            "longitude": 131.0326859
          }
        }
      }
    },
    "relation_type": "RELATION_TYPE_RELATED_NO_ADMISSION"
  }
]

如需详细了解地点和地图注点在推荐活动中的运作方式，请参阅地点和地图注点部分。

提供准确的商品名和说明，以便 Google 更好地了解您的商品

Google 会对 Feed 中提供的商品名、说明和包含的功能使用多种机器学习技术，以了解商品，从而更好地在最合适的模块中展示商品。

为了优化 Feed，我们建议您提供更多精确的信息来描述您的商品（例如“亮点”部分、“必知信息”“包含”和“不包含”）。我们通常还建议在选项级别执行此操作。

不建议使用过度宣传商品的语言，因为这可能会导致商品被错误分类，甚至可能无法展示。

请尽可能提供多张图片

体验类商品至少需要提供一张图片才能投放，但我们建议您尽可能提供多张图片。Google 会通过多种方式使用多张图片，包括：

  • 在轮播界面中展示多张商品图片
  • Google 可以选择最高画质的图片来向用户提供，从而提供更好的用户体验。
  • 在以下情况下，Google 可能会提供备用图片：
    • 某张图片不符合 Google 指南的要求，例如模糊不清或不当。
    • 避免与使用类似图片的其他商品冲突。

如需详细了解如何优化图片，请参阅图片和摄影准则。

添加可提供额外用户体验处理和提升排名的字段

可选信息字段（例如 fulfillment_type、confirmation_type）在某些界面上会获得额外的界面处理。看到这些额外信息有助于建立用户信任、激发用户兴趣并改善整体用户体验。所提供数据的完整性是我们的质量指标之一，在商品排名时也会被纳入考量范围。

以下字段对于体验类产品尤为重要：

  • 评分
  • fulfillment_type
  • confirmation_type
  • product_features
  • option_features（如果未提供 product_features）
  • text_features
  • related_media（如果参与 TTD 广告，则必需）

确保提供详细的商品说明

当用户点击商品时，系统会在某些模块中向用户显示详细的商品说明。优质的商品说明有助于提高用户互动度和点击率。Google 在确定商品是否应针对特定类别的搜索显示时，也会使用商品说明。

仅限酒店科技平台：确保设置了 brand_name 字段

如果您需要发送不同品牌销售的商品，请确保正确设置 product/brand_name 字段。推荐活动在向用户显示卖家名称时会使用此字段。

仅限酒店管理技术平台：请确保在适当情况下将商品标记为 INVENTORY_TYPE_OPERATOR_DIRECT

如果您代表的是旅行社，请确保正确设置 inventory_types 字段。对于直接深层链接到体验实际运营商着陆页的商品，请务必提供 INVENTORY_TYPE_OPERATOR_DIRECT，以便获得特殊的用户体验处理。

优化核对清单

以下核对清单总结了体验产品的最佳实践

  • 常规优化：
  • 体验优化：