Przewodnik po optymalizacji usług doświadczalnych

Produkty związane z Doświadczeniem mogą się wyświetlać w różnych modułach funkcji, np. w wynikach wyszukiwania ciekawych miejsc i aktywności, a także w wynikach wyszukiwania wycieczek. Optymalizowanie wrażeń użytkowników w pliku danych zwiększa szanse na wyświetlanie produktów i zmniejsza ryzyko ich wyłączenia z powodu problemów związanych z jakością danych.

W miarę możliwości podaj ceny w wielu walutach

Jeśli produkt na stronie docelowej może być objęty transakcjami w różnych walutach, możesz zwiększyć dokładność cen wyświetlanych w Google, podając wiele walut dla tego produktu w pliku danych. Dokładne ceny pomagają:

  • Buduj zaufanie użytkowników
  • Zwiększa współczynnik konwersji po wejściu użytkownika na stronę
  • Zmniejsza ryzyko wyłączenia produktów z powodu dużych rozbieżności cen między stroną docelową a informacjami o produktach wyświetlanych przez Google.

Aby wdrożyć obsługę wielu walut, wykonaj te czynności:

  1. Znajdź listę walut i ich cen obsługiwanych w przypadku Twojego produktu
  2. Określ walutę jako domyślną w przypadku, gdy użytkownik wybiera nieobsługiwaną walutę (zalecamy użycie waluty lokalnej w danym produkcie, ponieważ większość użytkowników mieszka w tym kraju).
  3. W pliku danych o produktach dla każdego atrybutu product/option utwórz w formacie JSON listę price_option:
    • Każdy wpis price_option zawiera cenę w innej walucie
    • Każdy element price_option ma wartość geo_criteria z krajem, z którym jest powiązana waluta (np. AUD z AU, CHF z CHF, EUR ze wszystkimi krajami euro).
    • Ostatnia price_option powinna być walutą domyślną bez ustawionej wartości geo_criteria.

Przykładowy plik JSON

"price_options": [
  {
    "id": "adult-usd",
    "title": "ADULT",
    "price": { "currencyCode": "USD", "units": "75" },
    "geo-criteria": [{ "country_code": "US", "is_negative": "false"}].   //geo-criteria must be used to show users from which country will see this price.
  },
  {
    "id": "adult-cny",
    "title": "ADULT",
    "price": { "currencyCode": "CNY", "units": "300" },
    "geo-criteria": [{"country_code": "CN", "is_negative": "false"}]
  },
  {
    "id": "adult-eur",   // Except for the last price_option, all other price options should have geocriteria set to limit which countries this currency should be used. This is an example of EU countries
    "title": "ADULT",
    "price": { "currencyCode": "EUR", "units": "70" },
    "geo-criteria": [{"country_code": "AT"}, {"country_code": "BE"}, {"country_code": "CY"}, {"country_code": "EE"}, {"country_code": "FI"}, {"country_code": "FR"}, {"country_code": "DE"}, {"country_code": "GR"}, {"country_code": "IE"}, {"country_code": "IT"}, {"country_code": "LV"}, {"country_code": "LT"}, {"country_code": "LU"},{"country_code": "MT"}, {"country_code": "NL"},{"country_code": "PT"}, {"country_code": "SK"}, {"country_code": "SI"}, {"country_code": "ES"}]
  },
  {
    "id": "adult-default",
    "title": "ADULT-USD",
    "price": { "currencyCode": "USD", "units": "75" }     // Last price_option should default, we recommend using currency from location of product.
  }
]

Podawanie dokładnych informacji o ważnych miejscach

Dokładne informacje o ciekawych miejscach umożliwiają wyświetlanie reklam usług w odpowiednich arkuszach miejsc Google i różnych reklamach tego typu. W przypadku produktów (lub opcji) uznawanych za związane z atrakcją:

  • lokalizację atrakcji należy podać w polu related_location
  • Jeśli produkt obejmuje wstęp do danego miejsca, pole relation_type lokalizacji powinno być ustawione na RELATION_TYPE_ADMISSION_TICKET.

Ustawienie prawidłowej wartości pola related_location produktów związanych z atrakcją informuje Google, czy wstęp do atrakcji jest dostępny, gdy użytkownik kupuje produkt. Produkty te mogą się też wyświetlać, gdy użytkownicy odfiltrowują produkty zawierające wpis.

W przypadku usług, które umożliwiają wstęp do wielu lokalizacji, można podać wiele powiązanych wpisów o lokalizacji.

Ten przykładowy plik JSON reprezentujący wycieczkę, która odwiedza 2 miejsca, w których znajduje się wejście:

"related_locations": [
  {
    "location": {
      "location": {
        "place_info": {
          "name": "Colosseum",
          "phone_number": "+39 063 99 67 700",
          "website_url": "https://colosseo.it/",
          "coordinates": {
            "latitude": 41.8902102,
            "longitude": 12.4922309
          },
          "structured_address" {
            "street_address": "Piazza del Colosseo, 1",
            "locality": "Roma",
            "administrative_area": "RM",
            "postal_code": "00184",
            "country_code": "IT"
          }
        }
      }
    },
    "relation_type": "RELATION_TYPE_ADMISSION_TICKET"
  }, {
    "location": {
      "location": {
        "place_info": {
          "name": "Mutitjulu Waterhole",
          "coordinates": {
            "latitude": -25.3511774,
            "longitude": 131.0326859
          }
        }
      }
    },
    "relation_type": "RELATION_TYPE_RELATED_NO_ADMISSION"
  }
]

Więcej informacji o działaniu lokalizacji i ciekawych miejsc w Atrakcjach znajdziesz w sekcji Lokalizacja i ciekawe miejsce.

Upewnij się, że są ustawione prezentacje funkcji i inne etykiety kategorii

Wszystkie usługi doświadczalne, w których są wyświetlane instrukcje, powinny mieć pole guided-tours ustawione jako jedno z pól kategorii opcji. Dzięki temu Google wie, że jest to usługa nadzorowana. Zapobiega przypadkowemu wyświetlaniu produktu w nieprawidłowych modułach i prowadzi do jego usunięcia.

Inne etykiety, takie jak family-friendly, również należy ustawić jako te produkty, ponieważ Google używa ich do wybierania produktów, które mają być wyświetlane w określonych zapytaniach i filtrach związanych z kategorią.

Oto przykład ustawienia kategorii produktów w formacie JSON:

  "option_categories": [
      {
          "label": "guided-tour"
      },
      {
          "label": "family-friendly"
      }
  ],

Pełną listę kategorii produktów znajdziesz w sekcji Kategorie produktów.

Jeśli to możliwe, przesyłaj wiele obrazów

Produkty związane z doświadczeniem wymagają co najmniej 1 zdjęcia do wyświetlenia, ale zalecamy, aby w miarę możliwości przesłać wiele zdjęć. Google używa wielu obrazów na różne sposoby, np.:

  • Wyświetlanie wielu zdjęć produktów w karuzeli
  • Google może wybrać obraz o najwyższej jakości, który będzie wyświetlany użytkownikowi, co zwiększy jego wygodę.
  • Google może wyświetlać obraz zastępczy, jeśli:
    • któreś z obrazów nie spełnia wytycznych Google, m.in. jest zbyt nieostre lub nieodpowiednie.
    • Aby nie kolidowały z innymi produktami, które używają podobnych zdjęć.

Więcej informacji o ulepszaniu obrazów znajdziesz we wskazówkach dotyczących obrazów i zdjęć.

Dodaj pola, aby zwiększyć wygodę użytkowników i poprawić pozycję w rankingu

Opcjonalne pola informacyjne, takie jak fulfillment_type, confirmation_type, na niektórych platformach są obsługiwane przez interfejs użytkownika. Te dodatkowe informacje budują zaufanie użytkowników, generują dodatkowe zainteresowanie i poprawiają ogólne wrażenia użytkownika. Kompletność udostępnionych danych jest brana pod uwagę podczas określania pozycji produktu w rankingu.

Te pola są szczególnie ważne w przypadku usług związanych z Doświadczeniami:

  • – oceny
  • fulfillment_type
  • confirmation_type
  • product_features
  • Option_features (jeśli nie podano atrybutu product_features)
  • text_features
  • related_media (wymagany w przypadku reklam TTD)

Podawanie szczegółowych opisów produktów

Szczegółowe opisy produktów są wyświetlane w niektórych modułach, gdy użytkownik kliknie dany produkt. Wysokiej jakości opis produktu zwiększa zaangażowanie użytkowników i poprawia CTR. Google korzysta też z opisów produktów, aby określić, czy dany produkt powinien się wyświetlać w określonych wyszukiwaniach związanych z kategorią.

Tylko restauracja: sprawdź, czy pole brand_name jest ustawione

Jeśli chcesz wysyłać produkty sprzedawane pod kątem różnych marek, sprawdź, czy pole product/brand_name jest skonfigurowane prawidłowo. To pole można wykorzystać, gdy nazwa sprzedawcy jest wyświetlana użytkownikom.

Tylko produkty ręczne: upewnij się, że produkt jest oznaczony jako INVENTORY_TYPE_OPERATOR_DIRECT w odpowiednich przypadkach.

Jeśli reprezentujesz organizatora wycieczki, sprawdź, czy pole inventory_types jest prawidłowo skonfigurowane. W przypadku produktów, które zawierają precyzyjny link bezpośrednio na stronie docelowej odpowiedniego operatora, sprawdź, czy atrybut INVENTORY_TYPE_OPERATOR_DIRECT jest podany, aby zapewnić szczególne wrażenia użytkownikom.

Lista kontrolna optymalizacji

Poniższa lista kontrolna zawiera sprawdzone metody dotyczące usług zwiększających wygodę użytkowników.

  • Ogólne optymalizacje:
  • Optymalizacje środowiska: