Platforma Atrakcji jest poświęcona dostarczaniu użytkownikom produktów najwyższej jakości. Zarówno algorytmy, jak i zespół ekspertów sprawdzają produkty przesyłane na platformę pod kątem rygorystycznych standardów. W przypadku wykrycia problemu produkt jest natychmiast usuwany.
Aby to zrobić:
Krok 1. Produkt jest sprawdzany automatycznie lub ręcznie.
Krok 2. Jeśli zostanie zidentyfikowany problem, produkt zostanie usunięty, a problem pojawi się w Centrum pomocy.
Krok 3. Na stronie z informacjami o produkcie w Centrum pomocy znajdziesz informacje o problemie i jego rozwiązania.
Krok 4. Rozwiązaliśmy problem i zaktualizowaliśmy plik danych.
Krok 5. Możesz rozpocząć proces „Poproś o sprawdzenie” w Centrum pomocy. Musisz wybrać jedną z tych opcji:
Problem został rozwiązany
Nie zgadzam się z problemem (jeśli go wybierzesz, potrzebne będzie dodatkowe wyjaśnienie)
Krok 6. Produkt jest następnie wysyłany do sprawdzenia
Krok 7. Wyniki procesu weryfikacji są widoczne w Centrum pomocy. Jeśli opinia została zatwierdzona, usługa jest włączona, a problem nie jest już wyświetlany. Jeśli opinia została odrzucona, produkt pozostanie usunięty. Możesz poprosić o ponowne sprawdzenie.
Jeśli masz więcej pytań na temat rodzajów problemów i sposobów ich rozwiązywania, przeczytaj artykuł „Lista wszystkich problemów z usługą”. Jeśli masz pytania dotyczące tego procesu, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy.