Lista wszystkich problemów z produktem

Chcemy Ci pomóc w spełnianiu różnych wymagań dotyczących kwalifikowania się do wyświetlania reklam na rosnącej liczbie platform. Ten dokument zawiera listę problemów z produktem i to, jak wpływają one na to, gdzie można wyświetlać ten produkt.

Co to jest problem?

Istnieją 2 rodzaje problemów:

❗	Błędy:	Problemy, które wpływają na stan kwalifikowania się.
⚠️	Ostrzeżenia:	Problemy, które nie wpływają na stan kwalifikowalności, ale mogą wpływać na sposób i miejsce wyświetlania produktu.

Oba błędy należy naprawić, ale na stan kwalifikowania się wpływ mają tylko błędy. Dlatego możesz mieć stan „Gotowy do wyświetlania”, ale Twoje produkty mogą nadal mieć problemy, które wpływają na takie kwestie jak ranking.

Jakie są typy problemów?

W tym artykule znajdziesz listę możliwych problemów podzielonych na różne kategorie: lokalizacja, cena, strona docelowa, obraz i dodatkowe problemy.

Problemy związane z lokalizacją

Problem	Reklamy	Nabór	Atrakcje	Operator BM	Rozwiązania i notatki
Brak powiązanego ważnego miejsca missing_related_poi	Nie wymagane	❗Błąd	Nie wymagane	Niewymagane	W pliku danych o tych produktach musisz uwzględnić kolumnę related_locations. Jeśli podana lokalizacja nie spełnia wymagań, pojawi się błąd „Żadne z powiązanych ważnych miejsc nie kwalifikuje się do programu”.
Brak powiązanego miejsca jako wymagającego opłaty za wstęp missing_related_poi_with_admission	Nie wymagane	❗ Błąd	Nie wymagane	Nie wymagane	Jest to dopuszczalne, jeśli produkt nie zawiera biletu wstępu. (np. wycieczki). Niektóre z nich nie są konieczne.
Żadne z powiązanych ważnych miejsc nie kwalifikuje się do programu Missing_eligible_related_location	Nie wymagane	❗ Błąd	❗ Błąd	❗ Błąd	Ten błąd wskazuje, że przesłane przez Ciebie lokalizacje nie kwalifikują się do udziału w programie. Może to być spowodowane tym, że nie pasuje on do właściwego identyfikatora PlaceID. Użyj narzędzia „Znajdź dopasowane lokalizacje”, aby przesłać nam właściwe identyfikatory PlaceID. Jeśli Twoja lokalizacja nie spełnia wymagań, możesz poprosić Google o jej włączenie.
Niezgodne zduplikowane powiązane lokalizacje inconsistent_duplicated_related_locations	Nie wymagane	❗ Błąd	Nie wymagane	Nie wymagane	Usuń jedną ze zduplikowanych lokalizacji lub sprawdź, czy te lokalizacje, które odnoszą się do tego samego miejsca, mają identyczne atrybuty (np. obie mają oznaczenie „opłata za wstęp”)
Niepowiązane ważne miejsce unrelated_poi	⚠️ Ostrzeżenie	⚠️ Ostrzeżenie	⚠️ Ostrzeżenie	⚠️ Ostrzeżenie	Miejsce nie jest powiązane z produktem, rozważ usunięcie go z listy powiązanych lokalizacji.
Nieprawidłowe uwzględnienie wstępu overtagged_admission	⚠️ Ostrzeżenie	⚠️ Ostrzeżenie	⚠️ Ostrzeżenie	⚠️ Ostrzeżenie	Opcja usługi została błędnie oznaczona jako wymagająca opłaty za wstęp do danego miejsca. Rozważ usunięcie punktu zainteresowania z powiązanych lokalizacji lub zaktualizowanie typu relacji.
Nieprawidłowe pominięcie wstępu undertagged_admission	⚠️ Ostrzeżenie	⚠️ Ostrzeżenie	⚠️ Ostrzeżenie	⚠️ Ostrzeżenie	Opcja usługi została błędnie oznaczona jako niewymagająca opłaty za wstęp do danego miejsca. Rozważ zaktualizowanie typu relacji z lokalizacją.
Brak lokalizacji operatora missing_operator_location	Nie wymagane	Niewymagane	Nie wymagane	❗ Błąd	W razie potrzeby dodaj nazwę i lokalizację organizatora aktywności.
Nie można dopasować lokalizacji operatora operator_location_can_not_be_matched	Nie wymagane	Niewymagane	Nie wymagane	❗ Błąd	Nie można dopasować lokalizacji operatora.
Niezgodność nazwy operatora i lokalizacji operator_name_location_mismatch	Nie wymagane	Niewymagane	Nie wymagane	❗ Błąd	Sprawdź, czy nazwa operatora jest zgodna z nazwą firmy znajdującą się pod tym adresem w Mapach Google.

Więcej informacji znajdziesz w przewodniku po lokalizacjach i miejscach o szczególnym znaczeniu. Aby znaleźć dokładny identyfikator miejsca docelowego, możesz użyć narzędzia do znajdowania dopasowanych lokalizacji.

Problemy związane z cenami

Problem	Reklamy	Nabór	Atrakcje	Operator BM	Rozwiązania i notatki
Brak ceny missing_price	❗ Błąd	❗ Błąd	❗ Błąd	❗ Błąd	Dodaj ceny zgodne z naszymi zasadami do wszystkich opcji usługi
Nieprzestrzeganie zasad dotyczących cen price_policy	❗ Błąd	❗ Błąd	❗ Błąd	❗ Błąd	Przejrzyj zasady dotyczące cen Atrakcji, aby potwierdzić, że ten produkt jest zgodny z wymaganiami
Nieobsługiwany lub nieprawidłowy kod waluty unsupported_currency_code	⚠️ Ostrzeżenie	⚠️ Ostrzeżenie	⚠️ Ostrzeżenie	⚠️ Ostrzeżenie	Upewnij się, że używasz prawidłowego kodu waluty
Wyższa cena na stronie rezerwacji actual_price_higher	❗ Błąd	❗ Błąd	❗ Błąd	❗ Błąd	Sprawdź podawaną cenę i dopasuj ją do rzeczywistej ceny.
Cena niższa na stronie rezerwacji actual_price_lower	⚠️ Ostrzeżenie	⚠️ Ostrzeżenie	⚠️ Ostrzeżenie	⚠️ Ostrzeżenie	Sprawdź podawaną cenę i dopasuj ją do rzeczywistej ceny.
Opcja cenowa nie jest tak naprawdę bezpłatna price_option_is_not_actually_free	❗ Błąd	❗ Błąd	❗ Błąd	❗ Błąd	Sprawdź cenę, jeśli jest bezpłatna. Ustaw odpowiednią cenę.
Opcja cenowa jest w rzeczywistości bezpłatna price_option_is_actually_free	⚠️ Ostrzeżenie	⚠️ Ostrzeżenie	⚠️ Ostrzeżenie	⚠️ Ostrzeżenie	Sprawdź cenę, jeśli nie jest bezpłatna. Ustaw jako bezpłatny.
Cena niedostępna na potrzeby rezerwacji przez najbliższe 30 dni Price_option_unavailable	❗ Błąd	❗ Błąd	❗ Błąd	❗ Błąd	Sprawdź, czy produkt jest dostępny do zarezerwowania w ciągu najbliższych 30 dni.
Ograniczona dostępność ceny price_option_restricted_availability	⚠️ Ostrzeżenie	⚠️ Ostrzeżenie	⚠️ Ostrzeżenie	⚠️ Ostrzeżenie	Co najmniej 1 opcja cenowa ma ograniczoną dostępność, np. jest dostępna tylko raz w tygodniu poza godzinami szczytu lub tylko raz w miesiącu. Wskazówki związane z dostępnością cen znajdziesz w zasadach dotyczących cen Atrakcji.
Cena jest trudna do znalezienia price_option_hard_to_discover	⚠️ Ostrzeżenie	⚠️ Ostrzeżenie	⚠️ Ostrzeżenie	⚠️ Ostrzeżenie	Uczynić cenę bardziej widoczną i łatwą do znalezienia.
Nieprawidłowa cena grupowa price_option_invalid_group_price	❗ Błąd	❗ Błąd	❗ Błąd	❗ Błąd	Spraw, aby cena grupowa była prawidłowa.
Niestandardowa cena dla dorosłych price_option_not_standard_adult_price	❗ Błąd	❗ Błąd	❗ Błąd	❗ Błąd	Sprawdź, czy cena jest standardową ceną dla dorosłych.
Cena nie zawiera podatków ani innych opłat price_option_does_not_include_taxes_and_fees	⚠️ Ostrzeżenie	⚠️ Ostrzeżenie	⚠️ Ostrzeżenie	⚠️ Ostrzeżenie	Uwzględnij podatki i opłaty w cenie.
Wyświetlana nieprawidłowa waluta domyślna price_option_wrong_displayed_currency	⚠️ Ostrzeżenie	⚠️ Ostrzeżenie	⚠️ Ostrzeżenie	⚠️ Ostrzeżenie	Ustaw prawidłową walutę domyślną.

Problemy ze stroną docelową

Problem	Reklamy	Nabór	Atrakcje	Operator BM	Rozwiązania i notatki
Brak strony docelowej missing_landing_page	❗ Błąd	❗ Błąd	❗ Błąd	❗ Błąd	Wskaż stronę docelową.
Nieprzestrzeganie zasad dotyczących stron docelowych landing_page_policy	❗ Błąd	❗ Błąd	❗ Błąd	❗ Błąd	Zapoznaj się z zasadami dotyczącymi stron docelowych i zachowaj zgodność z nimi.
Błąd na stronie docelowej landing_page_error	❗ Błąd	❗ Błąd	❗ Błąd	❗ Błąd	Sprawdź błąd na stronie docelowej.
Nie znaleziono opcji produktu na stronie docelowej option_not_found_in_landing_page	❗ Błąd	❗ Błąd	❗ Błąd	❗ Błąd	Dodaj opcję produktu na stronie docelowej lub usuń ją z pliku danych.
Na stronie docelowej brakuje informacji o operatorze operator_not_mentioned_on_landing_page	Nie wymagane	Niewymagane	Nie wymagane	❗ Błąd	Na stronie docelowej brakuje nazwy tego organizatora. Prawdopodobnie dlatego, że jej lokalizacja jest powiązana z niewłaściwym organizatorem. Upewnij się, że określono właściwą lokalizację agencji oraz że na stronie docelowej podano nazwę lub adres tej agencji.

W artykule „Wytyczne dotyczące strony docelowej” znajdziesz więcej rekomendacji dotyczących rozwiązywania tych problemów.

Problemy związane z informacjami o produkcie

Problem	Reklamy	Nabór	Atrakcje	Operator BM	Rozwiązania i notatki
Brakujące kategorie missing_travel_guided_type_categories	⚠️ Ostrzeżenie	⚠️ Ostrzeżenie	⚠️ Ostrzeżenie	⚠️ Ostrzeżenie	Dodaj kategorie
Brak tytułu missing_title	❗ Błąd	❗ Błąd	❗ Błąd	❗ Błąd	Dodaj tytuł
Brak opisu missing_description	Nie wymagane	Nie wymagane	❗ Błąd	Nie wymagane	Dodaj opis
Brak formatowania w polu „TextFeature” missing_text_feature	Niewymagane	Nie wymagane	⚠️ Ostrzeżenie	Nie wymagane	Dodawanie formatu TextFeature

Więcej sprawdzonych metod dotyczących informacji o produkcie znajdziesz w artykule „Wskazówki dotyczące tytułu i opisu”.

Problemy związane z obrazem

Problem	Reklamy	Nabór	Atrakcje	Operator BM	Rozwiązania i notatki
Brak obrazu missing_image	❗ Błąd	Nie wymagane	❗ Błąd	Nie wymagane	Dodaj obraz
Link do zdjęcia jest uszkodzony image_link_broken	❗ Błąd	Nie wymagane	❗ Błąd	Nie wymagane	Naprawianie niedziałającego linku do zdjęcia
Błąd dekodowania linku do obrazu image_decoding_error	❗ Błąd	Nie wymagane	❗ Błąd	Niewymagane	Rozwiązywanie błędów dekodowania linku do obrazu
Link do zdjęcia jest za duży image_too_big	⚠️ Ostrzeżenie	Nie wymagane	❗ Błąd	Nie wymagane	Skrócenie linku do zdjęcia
Obraz jest za mały image_too_small	⚠️ Ostrzeżenie	Nie wymagane	❗ Błąd	Niewymagane	Odpowiednio ustaw rozmiar obrazu.
Zdjęcie jest w jednym kolorze image_single_color	❗ Błąd	Nie wymagane	❗ Błąd	Nie wymagane	Nie używaj obrazów w jednym kolorze.
Nakładka promocyjna na zdjęciu image_unwanted_overlays	❗ Błąd	Nie wymagane	❗ Błąd	Nie wymagane	Usuwanie nakładki na obrazie
Przetwarzanie nie powiodło się pending_review	❗ Błąd	Nie wymagane	❗ Błąd	Niewymagane	Spróbuj przetworzyć jeszcze raz
Zdjęcia nie można zindeksować z powodu pliku robots.txt image_link_crawling_not_allowed	❗ Błąd	Nie wymagane	❗ Błąd	Nie wymagane	Aby umożliwić klientom użytkownika „Googlebot” i „Googlebot-Image” indeksowanie Twojej strony, zaktualizuj odpowiednio plik robots.txt
Nie pobrano zdjęcia (zbyt wolne indeksowanie) image_link_slow_crawl	❗ Błąd	Nie wymagane	❗ Błąd	Nie wymagane	Sprawdź, czy Google ma dostęp do zdjęć i może je indeksować. Możesz na przykład zwiększyć szybkość indeksowania w Google Search Console lub przenieść zdjęcia na szybszy serwer
Link do zdjęcia oczekujący na zindeksowanie image_link_pending_crawl	❗ Błąd	Nie wymagane	❗ Błąd	Nie wymagane	Zaczekaj, aż zdjęcie produktu zostanie zindeksowane (do 3 dni)

Więcej informacji o sprawdzonych metodach dotyczących zdjęć znajdziesz w wytycznych dotyczących zdjęć i fotografii.

Dodatkowe problemy

Problem	Reklamy	Nabór	Atrakcje	Operator BM	Rozwiązania i notatki
Ogólnie nie spełnia warunków general_policy	❗ Błąd	❗ Błąd	❗ Błąd	❗ Błąd	Zapoznaj się z zasadami i przestrzegaj ich
Niespójny typ asortymentu w przypadku tego samego organizatora lub tej samej marki provider_name_officialness_inconsistency	❗ Błąd	❗ Błąd	❗ Błąd	❗ Błąd	W przypadku usługodawcy o tej samej nazwie inna usługa jest oznaczona jako „oficjalna” lub „świadczona bezpośrednio przez operatora”. Usługi danego usługodawcy związane z tym samym miejscem lub operatorem muszą należeć do tego samego typu asortymentu.
Ograniczony rodzaj Atrakcji restricted_things_to_do_type	❗ Błąd	❗ Błąd	❗ Błąd	❗ Błąd	Co najmniej 1 opcja produktu dotyczy usługi objętej ograniczeniami. W zasadach dotyczących Atrakcji znajdziesz informacje na temat firm i usług, które podlegają ograniczeniom
Opcje dotyczą różnych produktów options_actually_for_different_products	❗ Błąd	❗ Błąd	❗ Błąd	❗ Błąd	Prześlij oddzielne produkty zawierające wszystkie opcje dostępne w przypadku każdego z nich. Wszystkie opcje dotyczące danego produktu powinny mieć tę samą nazwę produktu, te same oceny oraz opinie.
Niska ocena low_rating	Nie wymagane	Niewymagane	Niewymagane	Nie wymagane	Popraw ocenę usługi
Nieprzestrzeganie zasad dotyczących oficjalnych witryn official_site_policy	❗ Błąd	❗ Błąd	❗ Błąd	❗ Błąd	Ten produkt nie spełnia wymagań dotyczących oficjalnej witryny. Więcej informacji znajdziesz w zasadach dotyczących Atrakcji.
Strona docelowa z widokiem listy oficjalnych celów produktu	Nie wymagane	Niewymagane	Niewymagane	Nie wymagane	Oficjalne produkty nie mogą zawierać linków do stron docelowych w widoku listy. Usuń tagowanie „oficjalne” lub stronę docelową w widoku listy.
Wiele oficjalnych produktów z różnych źródeł multiple_official_products_from_different_sources	❗ Błąd	❗ Błąd	❗ Błąd	❗ Błąd	Występują oficjalne produkty pozyskiwane z bardziej preferowanego źródła.
Oczekuje na sprawdzenie pending_review	❗ Błąd	❗ Błąd	❗ Błąd	❗ Błąd	Google musi sprawdzić ten produkt, zanim zacznie go wyświetlać użytkownikom. Proces może potrwać kilka dni i rozpocznie się dopiero wtedy, gdy w tej sekcji nie będzie żadnych innych problemów krytycznych.
Powiązane ważne miejsce nie jest obsługiwane przez program unrelated_poi	Niewymagane	Niewymagane	Niewymagane	Nie wymagane

Jeśli masz pytania dotyczące problemów z urządzeniami, skontaktuj się z nami.