疑難排解

本頁說明有關車輛產品資訊的部分常見問題解決方案。

商品目錄未在 Google 上顯示

請按照下列步驟排解為何某間經銷商的商品目錄可能不會顯示的問題。

注意： 如果是新新增的經銷商，資料最多可能需要 24 小時才會更新。詳情請參閱「維護動態饋給」一文。

1. 在合作夥伴入口網站中查看經銷商的狀態。
2. 如果經銷商狀態不是「Live」，代表車輛商品目錄不會在 Google 上顯示。如要進一步瞭解經銷商未上線的原因，請查看「狀態原因」欄。
3. 如果經銷商狀態為「上線」，請按一下「Place ID」欄中的連結，在 Google 上開啟相符的商家檔案。
4. 如果商品目錄現在已顯示，請確認商品目錄是否已出現在 Google 上的指定商家檔案中。詳情請參閱「經銷商比對」。
5. 如果廣告空間仍未顯示，請過幾小時後再查看。入口網站上顯示的狀態和商家檔案內容可能會有一段延遲時間。如果問題仍未解決，請與支援團隊聯絡尋求協助。