مراقبة حالة الخلاصة وسلامتها

من خلال "مركز شركاء Waze"، يمكنك مراقبة حالة الخلاصات والتأكّد من أنّ Waze يتلقّى بلاغاتك ويعالجها بشكل صحيح.

يمكنك الاطّلاع على إجمالي عدد الأحداث التي تمت معالجتها بنجاح، وقائمة بالأحداث التي تعذّر إتمامها مع رسائل الخطأ المقابلة، وفهم طريقة استخراج معلومات الحدث، مثل المعرّف والنوع والوصف والشارع.

الوصول إلى حالة الخلاصة وصحتها

• تسجيل الدخول إلى "مركز الشركاء"
• انتقِل إلى صفحة صندوق الأدوات → خلاصة الشريك.
• من قائمة الخلاصات، اختَر الخلاصات التي تريد عرضها.

ملاحظة: لا يمكن الوصول إلى طريقة العرض هذه في الخلاصة إلا عندما تكون الحالة مباشر أو مطلوب اتّخاذ إجراء أو متوقّف مؤقتًا، وهي غير متاحة للخلاصات التي تواجه أخطاء في الشبكة أو الخلاصات التي تتضمّن محتوًى غير صالح بتنسيق JSON أو XML.

التعرّف على حالة الخلاصة

ستكون حالة خلاصتك إحدى الحالات التالية:

• مباشرة: الخلاصة نشطة، وتعمل Waze على معالجة الأحداث الصالحة.
• طلب معلّق: هذه خلاصة جديدة يتم إعدادها أو ضبطها أو تقييمها من قِبل فِرقنا. ستفعّل فِرقنا الخلاصة أو ستتواصل معك عبر البريد الإلكتروني لتقديم الملاحظات والتعديلات المطلوبة.
• الإجراء المطلوب: يُرجى التحقّق من بريدك الوارد بحثًا عن رسالة إلكترونية من فريقنا تتضمّن ملاحظات حول خلاصتك والتعديلات المطلوبة لنشرها.
• متوقّفة مؤقتًا: تكون الخلاصة غير نشطة، ولن تعالج Waze أحداثك بعد الآن.
• لم تتم الموافقة: لم تستوفِ الخلاصة متطلباتنا وتم رفضها.

فهم حالة الخلاصة

انقر على الخلاصة ذات الصلة للوصول إلى حالة السلامة.

في أعلى الصفحة، ستظهر لك نظرة عامة على إجمالي عدد الأحداث في خلاصتك في هذه المرحلة، بالإضافة إلى عدد الأخطاء وعدد الأحداث الصالحة وعدد الأحداث التي تم تخطّيها.

• الأحداث الصالحة: هي الأحداث التي يمكن لنظامنا معالجتها.
• الأخطاء: هي الأحداث التي تعذّر على نظامنا تحليلها أو إدخالها.
• الأحداث التي تم تخطّيها: هي الأحداث التي قرّر فريقنا تخطّيها من خلاصتك. لن يتم إدراج هذه الأحداث في خريطة Waze.
  • يمكنك التواصل مع فريقنا لمعرفة سبب تخطّي أحداث معيّنة (انقر على علامة الاستفهام في أعلى يسار الصفحة → التواصل معنا).

انقر على علامة التبويب الأخطاء للتنقّل بين الأحداث التي تتطلّب انتباهك وإجراءات الإصلاح.
سيظهر خطأ لكل حدث في علامة التبويب هذه.

التعرّف على أخطاء الخلاصة

يتم إدراج جميع الأحداث التي لم تتم معالجتها مع رسائل الخطأ والأسباب ذات الصلة في هذه الصفحة.

في ما يلي بعض رسائل الخطأ الشائعة التي قد تظهر لك:

• لم نتمكّن من العثور على مسار يطابق الخط المتعدد الذي تم تقديمه. قد يرجع ذلك إلى عدم تطابق الشارع أو الاتجاه أو عدم دقة الخط المضلّع المقدَّم.
• مثال: يغيّر الخط المتعدد الأضلاع للأحداث أدناه اتجاهه، أو يمتد على عدة شوارع.
  
  
• لحلّ هذه المشكلة، تأكَّد من أنّ الخط المتعدد الأضلاع لكل حدث يلتزم بالإرشادات التالية: يجب أن يغطي فقط أجزاءً من الشارع نفسه، ويجب أن يشبه شكل الطريق الهندسي قدر الإمكان.
• تعرَّف على كيفية تنظيم وتشكيل الخط المتعدد الأضلاع هنا.
• يتعذّر تحديد اتجاه حركة المرور لأنّ الحدث يتضمّن نقطة واحدة {lat}، {lon} والشريحة المطابقة تسمح بحركة المرور في كلا الاتجاهين.
• مثال: يسمح الطريق أدناه (US-64) بمرور حركة المرور في كلا الاتجاهين، ولكن يحتوي الخط المتعدد المحدد على نقطة واحدة، ولا يمكن لنظامنا تحديد اتجاه حركة المرور المتأثر.
  
• تعرَّف على كيفية مشاركة polyline وdirection بشكلٍ صحيح للأحداث على الطرق ذات الاتجاهين هنا.
• لم يتم العثور على أي جزء من هذا الحدث بالقرب من النقطة lat, lon التي تقع ضمن نطاق 50 مترًا.
• تعذّر على النظام تحديد أي مقاطع بالقرب من نقاط الخط المتعدد.
• مثال:
  
• تبدأ خطوط متعدّدة الأضلاع المقدَّمة وتنتهي بالإحداثيات نفسها lat وlon
• يظهر هذا الخطأ عند مشاركة الحدث مع خط متعدد منحنٍ دائري، وهو ما لا يتيحه نظامنا. يحدث ذلك عندما تكون نقطتا بداية الحدث ونهايته متطابقتَين (بالنسبة إلى الخطوط المتعددة الأضلاع التي تستخدم ثلاث نقاط على الأقل)، ما يمنع نظامنا من تحديد قسم الطريق المتأثر.
• مثال: الخط المتعدد الأضلاع للحدث أدناه دائري، ما يجعله غير صالح. لحلّ هذه المشكلة، أنشئ أحداثًا منفصلة تتضمّن خطوطًا مضلّعة مختلفة لكل قسم من الطريق أو اتجاه.
  
• قيمة INCIDENT_{field} غير صالحة.
• يشير هذا الخطأ إلى أنّ حقلًا مطلوبًا غير متوفّر أو مكتوب بتنسيق غير صحيح.
• أمثلة:
  • قيمة INCIDENT_STREET غير صالحة
  • نوع الحدث INCIDENT_TYPE غير صالح
  • ‫INCIDENT_POLYLINE غير صالح
• اطّلِع على صفحة مواصفات CIFS للحصول على قائمة كاملة بالحقول "المطلوبة". إذا كان الحدث الذي تراجعه يتضمّن هذا الخطأ على الرغم من توفّر بيانات الإدخال، يُرجى التواصل مع فريق الدعم للحصول على مزيد من المساعدة.