می توانید از وب سایت ما به آدرس www.widevine.com در قسمت تماس با Widevine تماس بگیرید.
برای سوالات جدید، از سوالات عمومی استفاده کنید.
اگر دارای مجوز Widevine هستید، از گزینه پشتیبانی استفاده کنید.
- برای گزارش یک باگ یا مشکل امنیتی، گزارش اشکال را ثبت کنید.
- اگر طرف سخت افزاری هستید (سازنده دستگاه یا فروشنده چیپست) و به کمک یکپارچه سازی دستگاه نیاز دارید.
- اگر شریک تایید شده Widevine هستید، پشتیبانی فنی دریافت کنید.
- اگر دارای مجوز Widevine هستید و نیاز به پشتیبانی فنی دارید.
- برای شروع و تکمیل قرارداد مجوز.
مسائل به ترتیب دریافت شده، در ساعات کاری دوشنبه تا جمعه (زمان استاندارد اقیانوس آرام) پاسخ داده می شوند. علاوه بر این، Widevine پشتیبانی کاربر نهایی را ارائه نمی دهد.