Appointments End-to-End İş Ortağı Portalı Eşleştirme Kuralları

Genel Bakış

İşlem Merkezi, Google kullanıcılarının yerel işletmelerde randevu almasını, rezervasyon yapmasını ve yemek sipariş etmesini sağlar. İş ortakları tarafından gönderilen veri feed'lerinin şunları içermesi gerekir:

• Satıcı adları ve adresleri.
• Her satıcının sunduğu hizmetler (fiyatlandırma bilgileri dahil).
• Müsaitlik durumu verileri.

Google, satıcı verilerinizi Google Haritalar konumlarıyla eşleştirmeye çalışır. Satıcı verileri bir Haritalar özelliğiyle ilişkilendirildikten sonra, hizmet ve müsaitlik durumu verileri olan satıcılar İşlem Merkezi'nde gösterilmeye uygun olur. Daha fazla bilgi için Satıcı uygunluk ölçütlerine bakın. İşlem Merkezi, en iyi kullanıcı deneyimini sağlamak için eşleşmeleri düzeltmeye çalışır. Ancak doğru Haritalar girişiyle eşleşecek yeterli bilgi yoksa İşlem Merkezi, eşleşmesi kötü olan satıcıları kaldırır.

Eşleştirme sırasında bir hata oluşursa ve bu hatayı çözmek için hiçbir şey yapamazsanız İşlem Merkezi Destek Ekibi ile iletişime geçerek satıcı kimliğini belirtin.

Yönergeler

Satıcınızı doğru konumla doğru şekilde eşleştirdiğinizden emin olmak için aşağıdaki önerileri kullanın:

• Satıcınız ile önerilen harita konumu arasındaki ad, adres ve işletme kategorisinin eşleştiğinden emin olun.

• Satıcı adı, ürün adları veya alakasız içerikler içermemelidir (ör. "Dünyanın en iyi restoranı" yerine "Ali'nin Burgercisi"). Ali Burger" veya "Ali Burger'de tam yemek satın aldığınızda ücretsiz meze"

• Adres ve adlardaki küçük farklılıklar önemlidir. Eşleşmeyen bir daire veya apartman numarası gibi basit bir durum, eşleşen konumun yanlış olduğunu gösterebilir.

• Doğru eşleşmeyi doğrulamak için her önerilen özelliğin sonunda bulunan Haritaya göster bağlantısını her zaman tıklayın. Belirli konumların doğru olduğunu doğrulamak için Street View'u da kullanabilirsiniz.

Güzellik, finansal hizmetler ve fitness sektörleri için bir Google Haritalar özelliği yalnızca bir iş ortağının satıcısıyla eşlenebilir. Satıcıyı eşleştirmeye çalışırsanız, özelliğin başka bir iş ortağının satıcısıyla eşleştiğini belirten bir hata alırsanız ve bunun böyle olmaması gerektiğini düşünüyorsanız doğrudan satıcıyla iletişime geçin.

Google Haritalar'ın nasıl kullanılacağı hakkında daha fazla bilgi için Google Haritalar Yardım Merkezi'ne bakın.

Hatalı eşleşmeleri nasıl önleyebilirim?

Yanlış eşleşme, Masa rezervasyonu yap veya İnternetten sipariş ver düğmesinin görünmesini engelleyebilir ya da düğmeyi yanlış satıcı için gösterebilir.

• Bir fiziksel adreste birden fazla işletme olabilir. Bu tür satıcıların, farklı fiziksel adreslere sahip işletmelere kıyasla yanlış eşleşme olasılığı daha yüksektir.

  • Örneğin, bir otelin restoranları ve spa'ları, ana otel ile aynı fiziksel adresi paylaşan ayrı işletmeler olabilir. Benzer şekilde, bir alışveriş merkezindeki veya daha büyük bir binanın içindeki işletmelerin tümü aynı fiziksel adresi paylaşabilir.

• Önerilen eşleşmenin doğru olup olmadığını belirlemek için Haritalar özelliğinin kategorisini kullanın. Aşağıdaki örneklerde, bir işletmenin yer kategorisini nasıl belirleyebileceğiniz gösterilmektedir:

1. Örnek: Las Vegas'taki Bellagio Oteli'nin içinde bulunan Lago adlı İtalyan restoranı, Bellagio Oteli ile aynı adrese sahiptir. Lago için doğru eşleşme, "5 yıldızlı otel" yerine "İtalyan restoranı" kategorisidir.

2. Örnek: Hanoisquare Cimetière d'Ixelles adlı yerin adı, Cimetière d'Ixelles ile kısmen eşleşiyor. Adresler benzer ancak tam olarak aynı değildir. Kategorilere baktığımızda, bir konumun Vietnam restoranı, diğerinin ise mezarlık olması nedeniyle bu eşleşmenin olmadığını görebiliriz. Bu, yanlış bir eşleşme olur. Restoranın adresiyle yapılan Google Haritalar araması, restoranla ilgili doğru eşleşmeyi gösterir.

Eşleşme iletişim kutusunda, satıcının kategorisi de satıcı adından sonra italik olarak açıkça gösterilir.

Eşleşme oranını nasıl artırabilirim?

Eşleşmeyen konumlarınız varsa eşleşmeyi aşağıdakileri yaparak iyileştirebilirsiniz:

• Ad konusunda mümkün olduğunca doğru ve ayrıntılı bilgi verin (ör. "Ali Kebap" yerine "Ali Kebap Restaurant")

• url, telephone ve category satıcılarını ekleyin

• Sağlanan adresin sokak düzeyinde tanımı içerdiğinden emin olun (ör. 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043)

Google'ın önerdiği yerlerden hiçbiri doğru değilse ancak Google Haritalar'da doğru bir özellik bulursam ne olur?

• İş Ortağı Kimliğinizi (toplayıcı kimliğiniz olarak da bilinir), satıcı kimliğini ve doğru olduğunu düşündüğünüz Google Haritalar özelliğinin URL'sini içeren bir İşlemler Merkezi destek kaydı açın. Google, eşleşmeyi sizin adınıza oluşturur.

Google'ın önerdiği yerlerden hiçbiri doğru değilse ve Google Haritalar'da doğru bir özellik bulamıyorsam ne yapmalıyım?

• Nadiren de olsa Google, satıcınızı henüz Google Haritalar'a eklememiş olabilir. Bu durumda, ilgili özellik oluşturulmalıdır.

• Haritaya eksik satıcıyı kendiniz ekleyebilir ve Yerel Rehber puanı kazanabilirsiniz.

Hata mesajı alırsam ne olur?

• Satıcılar satıcı uygunluk ölçütlerini karşılamalıdır. Ölçütler karşılanmazsa hata mesajı gösterilebilir.