Correspondência do seu inventário
O que corresponde
Como parte dessa integração, os parceiros enviam ao Google inventários, como restaurantes, prestadores de cuidados de saúde e salões de beleza. Esse inventário é disponibilizado aos consumidores em experiências diferentes, dependendo da conclusão da integração. Para mostrar o inventário corretamente como parte de uma integração, ele precisa corresponder a um local do Google Maps. Na maioria dos casos, é o Perfil da Empresa .
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Como a correspondência funciona
- Os parceiros enviam ao Google o inventário, como restaurantes, prestadores de cuidados de saúde e salões, na maioria dos casos por um upload de feed.
- O Google identifica Perfis de Empresas que são uma possível correspondência para o inventário fornecido pelo parceiro com base nas informações da ficha da empresa associadas, como nome, endereço, número de telefone e URL. Essas opções de correspondência serão listadas no Portal do parceiro.
- Se a qualidade de uma opção específica de correspondência for alta, o Google fará a correspondência automaticamente e, então, ela será listada como o resultado da correspondência no Portal do parceiro.
- Os parceiros analisam as correspondências usando o Portal do parceiro e podem substituir o Perfil da Empresa por outra opção de correspondência se acreditarem que a correspondência é mais precisa.
Termos importantes
- Entrada correspondente
- Essas são as informações sobre o local fornecidas pelo parceiro e usadas pelo Google para tentar identificar o local correto do Maps (Perfil da Empresa). A correspondência inclui o nome, o endereço, o URL e o número de telefone de uma empresa.
- Entidades com entradas de correspondência idênticas têm saídas de correspondência idênticas. A atualização de um resultado de correspondência atualizará o resultado de correspondência de todas as entidades que compartilham a mesma entrada de correspondência.
- Corresponder o resultado
- Este é o Perfil da Empresa ativo que foi identificado como uma correspondência para a entrada correspondente.
- Status de correspondência
- Indica se a entrada de correspondência correspondeu a uma saída de correspondência e pode ser um dos valores abaixo: Correspondido: uma saída de correspondência foi identificada e está ativa para essa entrada de correspondência.
- Sem correspondência: essa entrada de correspondência não tem correspondência no momento.
- Opção de correspondência
- Uma opção de correspondência é um possível candidato para uma saída de correspondência. Quando uma opção é selecionada e ativada, ela substitui a saída atual da correspondência.
- Tipo de entidade
- Esse é o tipo de inventário que tem correspondência como parte de uma integração. Restaurantes, profissionais de saúde e salões de beleza são exemplos de tipos de entidade.
- ID da entidade
- Este é o identificador exclusivo que faz referência a uma instância específica de uma entidade.
Como procurar correspondências de inventário
Para procurar informações de correspondência do seu inventário, abra o painel de decisões de correspondência no Portal do parceiro. Verifique se você está no ambiente correto, já que as correspondências são específicas do ambiente.
O painel de decisão de correspondência exibe o inventário enviado e as informações de correspondência correspondentes.
Implementar filtros
É possível usar a barra de filtro para procurar uma parte específica do inventário ou filtrar por tipos específicos de inventário.
Para adicionar um filtro, clique na barra de filtro e escolha o filtro que você quer aplicar. Depois de escolher o tipo de filtro, um modal será exibido para inserir os dados relevantes para sua pesquisa. Repita as etapas acima para aplicar vários filtros em uma única pesquisa. No entanto, um filtro individual só pode ser aplicado uma vez em uma pesquisa.
Depois da aplicação dos filtros, um indicador de carregamento vai aparecer à medida que a tabela for atualizada com base neles.
Como visualizar e atualizar uma correspondência
Clique em "Editar" em qualquer entrada na tela "Pesquisa" para acessar a página de resumo da entrada de correspondência.
Esta página mostra todas as informações de correspondência com base na entrada de correspondência fornecida. As informações brutas fornecidas para essa entrada de correspondência podem ser encontradas na seção "Aqui estão as informações que você forneceu", no lado direito da página.
Visualização da correspondência atual
A saída atual de correspondência será listada na parte superior da página, no cabeçalho "Match Output". Você também pode clicar no link do Maps ao lado do endereço no cabeçalho "Saída de correspondência" para acessar o Perfil da Empresa no Google Maps.
Se nenhuma saída de correspondência for encontrada para uma determinada entrada de correspondência, a mensagem "Sem correspondência no momento" será exibida.
Como visualizar entidades relacionadas
Todas as entidades que usam a mesma entrada de correspondência compartilharão a mesma saída de correspondência. A tabela "Entidades que usam essa entrada de correspondência" oferece uma lista de todas as entidades que atualmente usam a mesma entrada de correspondência e seriam afetadas por qualquer alteração correspondente feita.
Atualizar uma correspondência
Uma lista de opções alternativas de correspondência está disponível na seção "Opções de correspondência". Você pode selecionar qualquer opção de correspondência na tabela para torná-la a saída de correspondência ativa para a entrada correspondente. Se essa entrada de correspondência já tiver sido correspondida, a saída de correspondência recém-selecionada vai substituir a saída de correspondência atual. Essa atualização se aplica a todas as entidades que usam a entrada correspondente.
Antes de selecionar uma opção de correspondência, você verá um modal detalhando o impacto total da alteração, já que uma ação de atualização pode afetar várias entidades.
Opção de correspondência não listada
Se a opção de correspondência correta não estiver disponível no Portal do parceiro, encontre a ficha no Google Maps para determinar a origem da discrepância. Se não houver uma ficha, o comerciante poderá criar um Perfil da Empresa sem custo financeiro .
Depois de identificar a ficha da empresa no Google Maps, se as informações fornecidas nos seus feeds não corresponderem ao que está na ficha do Google Maps, corrija o que estiver incorreto:
- Se as informações estiverem incorretas, atualize os feeds.
- Se as informações na ficha do Google Maps estiverem incorretas, o comerciante precisará atualizar os dados.
- Você também pode sugerir uma edição no Google Maps, mas é recomendável que o comerciante atualize a ficha da empresa.
Verifique se as informações nos seus feeds correspondem às informações na ficha do Google Maps e se ambas estão corretas. Se você verificou as informações nos feeds e no Perfil da Empresa, mas ainda não aparece como opção de correspondência, fale com seu contato de suporte e informe o tipo e o ID da entidade e o link para o Perfil da Empresa.