Como fazer a correspondência do seu inventário
O que é correspondência
Como parte de uma integração, os parceiros enviam inventários, como restaurantes, provedores de saúde e salões de beleza, ao Google. Esse inventário fica disponível para consumidores em diferentes experiências (dependendo da integração concluída). Para mostrar o inventário corretamente como parte de uma integração, ele precisa ser corresponder a um local do Google Maps. Na maioria dos casos, é um Perfil da empresa .
-
Como a correspondência funciona
- Na maioria dos casos, os parceiros enviam o inventário, como restaurantes, clínicas de saúde e salões de beleza, para o Google por meio de um upload de feed.
- O Google identifica Perfis de Empresas que podem corresponder ao inventário fornecido pelo parceiro com base nas informações da ficha associada, como nome, endereço, número de telefone e URL. Essas opções de correspondência serão listadas no
Portal para Parceiros.
- Se a qualidade de uma opção de correspondência específica for alta, o Google vai fazer a correspondência automaticamente, e ela será listada como a saída de correspondência no portal do parceiro.
- Os parceiros analisam as correspondências usando o Portal do Google Partners e podem escolher substituir o Perfil da Empresa correspondente por outra opção de correspondência se acreditarem que ela é mais precisa.
Termos importantes
- Corresponder à entrada
- São as informações sobre o local fornecidas pelo parceiro e usadas pelo Google para tentar identificar o local correto do Maps (Perfil da Empresa). A entrada de correspondência inclui nome, endereço, URL e número de telefone da empresa.
- Entidades com entradas de correspondência idênticas terão saídas de correspondência idênticas. Atualizar uma saída de correspondência vai atualizar a saída de correspondência de todas as entidades que compartilham a mesma entrada de correspondência.
- Saída de correspondência
- É o perfil da empresa ativo no momento que foi identificado como uma correspondência para a entrada de correspondência correspondente.
- Status de correspondência
- Indica se a entrada de correspondência foi associada a uma saída de correspondência e pode ser um dos valores abaixo: Correspondência: uma saída de correspondência foi identificada e está ativa para essa entrada de correspondência.
- Não correspondente: essa entrada de correspondência não está correspondente no momento.
- Opção de correspondência
- Uma opção de correspondência é um possível candidato para uma saída de correspondência. Quando uma opção é selecionada e ativada, ela substitui a saída de correspondência atual.
- Tipo de entidade
- É o tipo de inventário que está sendo associado como parte de uma integração. Restaurantes, prestadores de cuidados de saúde e salões de beleza são exemplos de tipos de entidade.
- ID da entidade
- : é o identificador exclusivo que faz referência a uma instância específica de uma entidade.
Como procurar correspondências de inventário
Para procurar informações de correspondência do inventário, abra o Painel de decisão de correspondência no Portal do parceiro. Verifique se você está no ambiente correto, porque as correspondências são específicas do ambiente.
O painel "Match decision" mostra seu inventário enviado e as informações de correspondência correspondentes.
Implementar filtros
Você pode usar a barra de filtro para procurar um item de inventário específico ou filtrar tipos específicos de inventário.
Para adicionar um filtro, clique na barra de filtro e escolha o filtro que você quer aplicar. Depois de escolher o tipo de filtro, um modal vai aparecer para inserir os dados relevantes para sua pesquisa. Você pode aplicar vários filtros em uma única pesquisa repetindo as etapas acima. No entanto, um filtro individual só pode ser aplicado uma vez em uma pesquisa.
Depois que os filtros forem aplicados, um indicador de carregamento vai aparecer enquanto a tabela é atualizada com base nos filtros aplicados.
Como conferir e atualizar uma correspondência
Clique em "Editar" em qualquer entrada da tela de pesquisa para acessar a página de resumo da entrada de correspondência.
Esta página mostra todas as informações correspondentes com base na entrada de correspondência fornecida. As informações brutas fornecidas para essa entrada de correspondência podem ser encontradas na seção "Estas são as informações que você forneceu" no lado direito da página.
Como conferir a correspondência atual
A saída de correspondência atual vai ser listada na parte de cima da página, no cabeçalho "Saída de correspondência". Você também pode clicar no link do Maps ao lado do endereço no cabeçalho "Match Output" para acessar o Perfil da Empresa no Google Maps.
Se nenhuma saída de correspondência for encontrada para uma determinada entrada de correspondência, a mensagem "No match found" vai aparecer.
Como conferir entidades relacionadas
Todas as entidades que usam a mesma entrada de correspondência compartilham a mesma saída de correspondência. A tabela "Entidades que usam essa entrada de correspondência" fornece uma lista de todas as entidades que usam a mesma entrada de correspondência e seriam afetadas por qualquer mudança de correspondência feita.
Como atualizar uma correspondência
Uma lista de opções de correspondência alternativa está disponível na seção "Opções de correspondência". Você pode selecionar qualquer opção de correspondência na tabela para torná-la a saída de correspondência ativa para a entrada de correspondência correspondente. Se essa entrada de correspondência já tiver sido encontrada, a saída de correspondência recém-selecionada vai substituir a saída de correspondência atual. Essa atualização se aplica a todas as entidades que usam a entrada de correspondência.
Antes de selecionar uma opção de correspondência, você vai receber um modal detalhando o impacto total da mudança, já que uma ação de atualização pode afetar várias entidades.
A opção de correspondência não está listada
Se a opção de correspondência correta não estiver listada no portal de parceiros, encontre a ficha no Google Maps para determinar a origem da discrepância. Se uma listagem não existir, o comerciante poderá criar um Perfil da Empresa sem custos financeiros .
Depois de identificar a ficha no Google Maps, se as informações fornecidas nos seus feeds não corresponderem àquelas na ficha do Google Maps, corrija os dados:
- Se as informações do feed estiverem incorretas, atualize-os.
- Se as informações na ficha do Google Maps estiverem incorretas, o comerciante precisará atualizá-las.
- Você também pode sugerir uma edição no Google Maps, mas recomendamos que o comerciante atualize a ficha.
Garanta que as informações nos seus feeds correspondam àquelas na ficha do Google Maps e estejam corretas. Se você verificou as informações nos feeds e nas correspondências do Perfil da Empresa, mas ainda não está listado como uma opção de correspondência, entre em contato com seu contato de suporte e informe o tipo de entidade, o ID da entidade e o link para o Perfil da Empresa.