हेल्थकेयर अपॉइंटमेंट इंटिग्रेशन पर, नीचे दी गई इंटिग्रेशन नीतियां लागू होती हैं.
हमारी नीतियां, यह पक्का करती हैं कि अपॉइंटमेंट के लिए उपलब्धता की सुविधा का इस्तेमाल करते समय, लोगों को एक जैसा अनुभव मिले. इस नीति का पालन नहीं करने वाले अपॉइंटमेंट को उपयोगकर्ताओं को दिखने से ब्लॉक कर दिया जाएगा.
- अपॉइंटमेंट के लिंक में अपॉइंटमेंट का टाइप, जगह, और उपलब्ध समय की जानकारी दिखनी चाहिए. इसके लिए, अलग से इंटरैक्शन करने की ज़रूरत नहीं है
- अपॉइंटमेंट टाइप में गलत नंबर या वर्ण शामिल नहीं किए जा सकते. उदाहरण के लिए, “B)”
- अपॉइंटमेंट टाइप में गलत स्पेलिंग या टाइपिंग की गलतियां नहीं होनी चाहिए
- अपॉइंटमेंट टाइप 30 या उससे कम वर्णों का होना चाहिए
- अपॉइंटमेंट के लिए ऐसे विकल्प उपलब्ध नहीं होते हैं जो मरीज़ को अपॉइंटमेंट के लिए कॉल करने के लिए निर्देश दें या किसी और रेफ़रल की ज़रूरत पड़ने पर, अपॉइंटमेंट के लिए उपलब्ध सुविधा से कोई कार्रवाई नहीं की जा सकती.
- वॉक-इन अपॉइंटमेंट टाइप की सुविधा उपलब्ध नहीं है
- आपातकालीन विभाग [apppointment type/en/actions-center/verticals/healthcare/appointments/reference/feeds/appointment-type-feed) को इस्तेमाल नहीं कर सकते. साथ ही, ऐसे अन्य विभागों के लिए भी इस सुविधा का इस्तेमाल नहीं किया जा सकता.
- सभी [appointment /content/en/actions-center/verticals/healthcare/appointments/reference/feeds/appointment-type-feed) के लिए, Search की सुविधाओं के लिए स्टैंडर्ड कॉन्टेंट की नीतियों का पालन करना ज़रूरी है
- अपॉइंटमेंट के लिंक पर क्लिक करने से लोगों को, स्वास्थ्य सेवाएं देने वाले उन लोगों को अपॉइंटमेंट के पेज पर ले जाया जा सकता है जिनके पास स्वास्थ्य सेवाएं उपलब्ध कराने के लिए लाइसेंस मिला हो
- हेल्थकेयर के अपॉइंटमेंट बुक करने की सुविधा, मुफ़्त और वैकल्पिक चिकित्सा देने वाली कंपनियों के लिए उपलब्ध नहीं है.
- अपॉइंटमेंट लिंक में उपयोगकर्ता को अपॉइंटमेंट बुक करने की सुविधा दी जानी चाहिए
- अपॉइंटमेंट के लिंक को ओपन ऐक्सेस बुकिंग पेज पर ले जाना चाहिए. इसका मतलब है कि लोगों को लॉगिन या रजिस्टर करने के लिए नहीं कहा जाना चाहिए
- अपॉइंटमेंट के लिंक ऐसे होने चाहिए जिन्हें हेल्थकेयर अपॉइंटमेंट क्रॉलर ऐक्सेस कर सकें
- पेज और सभी ज़रूरी रिसॉर्स को लोड करना ज़रूरी है
- हेल्थकेयर अपॉइंटमेंट क्रॉलर को robots.txt से ब्लॉक न किया गया हो
- हेल्थकेयर अपॉइंटमेंट क्रॉलर को कैप्चा पूरा करने की ज़रूरत नहीं पड़नी चाहिए
- हेल्थकेयर अपॉइंटमेंट क्रॉलर, एक अपॉइंटमेंट लिंक से हर दिन 30 अनुरोध पूरे कर सकते हैं.
स्वास्थ्य सिस्टम के लेवल पर, फ़ीड की सटीक जानकारी लगातार 95% से ज़्यादा होनी चाहिए. सटीक होना, फ़ीड के ज़रिए भेजे गए डेटा की तुलना सेवा देने वाली कंपनी की वेबसाइट पर मौजूद डेटा से करके तय किया जाता है.