Panduan Pencocokan Portal Partner Iklan Jasa dan Servis Menyeluruh
Tetap teratur dengan koleksi
Simpan dan kategorikan konten berdasarkan preferensi Anda.
Ringkasan
Pusat Tindakan memungkinkan
pengguna Google membuat janji temu, reservasi, dan memesan makanan di bisnis
lokal. Feed data yang dikirimkan oleh partner harus menyertakan hal berikut:
Nama dan alamat penjual.
Layanan yang ditawarkan oleh setiap penjual, termasuk informasi harga.
Data ketersediaan.
Google berupaya mencocokkan data penjual Anda dengan lokasi Google Maps. Setelah data penjual dikaitkan dengan fitur Maps, penjual dengan data layanan dan ketersediaan memenuhi syarat untuk ditampilkan di Pusat Tindakan. Lihat Kriteria kelayakan penjual untuk mendapatkan informasi lebih lanjut. Untuk memastikan pengalaman pengguna yang optimal, Pusat Tindakan akan mencoba memperbaiki kecocokan. Namun, jika tidak ada
informasi yang memadai untuk dicocokkan dengan listingan peta yang tepat, Pusat Tindakan
akan menghapus penjual dengan kecocokan yang buruk.
Jika terjadi error saat melakukan pencocokan dan tidak ada yang dapat dilakukan untuk mengatasinya, hubungi
Dukungan Pusat Tindakan dan sertakan ID Penjual.
Panduan
Gunakan saran berikut untuk memastikan Anda secara tepat mencocokkan penjual Anda dengan lokasi yang benar:
Pastikan nama, alamat, dan kategori bisnis cocok antara penjual dan lokasi peta yang disarankan.
Nama penjual tidak boleh berisi nama produk atau konten yang tidak relevan (mis., "Bob's Burgers", bukan "Restoran terbaik di dunia!! Bob's Burgers" atau "Hidangan pembuka gratis dengan membeli makanan lengkap di Bob's Burgers"
Perbedaan kecil pada alamat dan nama sangat penting. Hal sesederhana nomor suite atau apartemen yang salah dicocokkan dapat menunjukkan bahwa lokasi yang telah dicocokkan salah.
Selalu klik link Peta, yang disediakan di akhir setiap fitur yang disarankan, untuk memverifikasi bahwa lokasinya cocok. Anda juga dapat menggunakan Street View untuk membantu memverifikasi bahwa lokasi tertentu sudah benar.
Untuk vertical tempat kecantikan, layanan keuangan, dan tempat kebugaran, fitur Google Maps hanya dapat dicocokkan dengan penjual dari satu partner. Hubungi langsung penjual jika Anda mencoba mencocokkan penjual, menerima error yang menunjukkan bahwa fitur telah dicocokkan dengan penjual dari partner lain, dan Anda yakin bahwa seharusnya tidak demikian.
Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut tentang cara menggunakan Google Maps, lihat Pusat Bantuan Google Maps.
Bagaimana cara menghindari pencocokan yang salah?
Pencocokan yang salah dapat mencegah munculnya tombol Pesan meja atau
Pesan online atau dapat memunculkan tombol untuk penjual yang salah.
Satu alamat fisik dapat memiliki beberapa bisnis. Dibandingkan bisnis dengan alamat fisik yang berbeda, jenis penjual ini lebih mungkin salah dicocokkan.
Misalnya, restoran dan spa di dalam sebuah hotel mungkin merupakan bisnis berbeda yang memiliki alamat fisik yang sama dengan hotel induk.
Demikian juga, beberapa bisnis di dalam sebuah pusat perbelanjaan atau bangunan yang lebih besar mungkin memiliki alamat fisik yang sama.
Gunakan category fitur Google Maps untuk membantu menentukan apakah kecocokan yang disarankan sudah benar. Contoh berikut menunjukkan cara Anda dapat menentukan kategori tempat suatu bisnis:
Contoh 1: Restoran Italia, Lago, berada di dalam Bellagio Hotel di Las Vegas, sehingga hotel ini memiliki alamat yang sama dengan Bellagio Hotel. Kecocokan yang benar untuk Lago adalah kategori "Restoran Italia", bukan "Hotel bintang 5".
Contoh 2: Nama Hanoisquare Cimetière d'Ixelles sebagiannya cocok dengan Cimetière d'Ixelles. Alamatnya serupa tetapi tidak persis sama. Kita dapat melihat kategorinya dan mengetahui bahwa ini tidak cocok, karena satu lokasi adalah restoran Vietnam dan lokasi lainnya adalah pemakaman. Hal ini akan menjadi kecocokan yang salah. Penelusuran alamat restoran tersebut di Google Maps menunjukkan kecocokan yang benar untuk restoran tersebut.
Dalam dialog pencocokan, kategori penjual juga secara eksplisit ditampilkan dalam huruf miring setelah nama penjual.
Bagaimana cara meningkatkan tingkat pencocokan?
Jika Anda memiliki lokasi yang tidak cocok, Anda mungkin dapat meningkatkan pencocokan dengan:
Menggunakan nama yang seakurat dan sespesifik mungkin (mis., "Restoran Bob's Burgers" dan bukan "Bob's Burgers")
Menambahkan url, telephone, dan category penjual
Pastikan bahwa alamat yang diberikan mencakup definisi tingkat jalan (mis., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043)
Bagaimana jika semua tempat yang disarankan Google salah, tetapi saya menemukan fitur yang benar di Google Maps?
Buka kasus di Actions Center,
termasuk ID Partner Anda (juga disebut sebagai ID Agregator), ID Penjual, serta URL ke fitur Google Maps yang menurut Anda benar. Google membuat kecocokan atas nama Anda.
Bagaimana jika tempat yang disarankan Google salah, dan saya tidak dapat menemukan fitur yang benar di Google Maps?
Meskipun jarang terjadi, Google mungkin belum memiliki penjual Anda di Google Maps. Dalam hal ini, fitur yang sesuai harus dibuat.
[null,null,["Terakhir diperbarui pada 2025-07-26 UTC."],[[["\u003cp\u003eThe Actions Center allows Google users to book appointments, make reservations, and order food from local businesses using data feeds submitted by partners.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003ePartners need to provide accurate merchant information (name, address, services, pricing, and availability) for successful matching with Google Maps locations.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eTo avoid incorrect matches, ensure data accuracy, especially with names, addresses, and business categories, and utilize the "Map" link and Street View for verification.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eImprove match rates by providing comprehensive details like merchant URL, telephone, category, and precise address.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eIf a correct Google Maps feature isn't suggested or found, contact Actions Center Support or create the missing merchant listing yourself.\u003c/p\u003e\n"]]],["Partners must submit data feeds to the Actions Center, including merchant details, services, and availability, for users to book services. Google matches this data to Google Maps locations. To ensure accurate matches, partners should verify merchant name, address, and category, using the provided Map link and Street View. Address details are critical. Incorrect matches can be resolved by opening a case, and missing merchants can be added to Google Maps. Improving data accuracy will help in matching and prevent eligibility errors.\n"],null,["# Local Services Ads End-to-End Partner Portal Matching Guidelines\n\nOverview\n--------\n\n[The Actions Center](https://www.google.com/maps/reserve/) enables\nGoogle users to make appointments, reservations and order food at local\nbusinesses. Data feeds that are submitted by partners need to include the\nfollowing:\n\n- Merchant names and addresses.\n- Services offered by each merchant, which includes their pricing information.\n- Availability data.\n\nGoogle attempts to match your merchant data with Google Maps locations. After\nthe merchant data is associated with a Maps feature, merchants with service and\navailability data are eligible to show on the Actions Center. See\n[Merchant eligibility criteria](/actions-center/verticals/local-services/e2e/policies/platform-policies#merchant_eligibility_criteria)\nfor more information. In order to ensure optimal user experience, the Actions Center will attempt to correct matches. However, in the event that there is\ninsufficient information to match with the right maps listing, the Actions Center\nwill take down merchants with bad matches.\n\nIf an error occurs while matching and there is nothing to do to resolve it, contact\nActions Center Support and include the Merchant ID.\n\nGuidelines\n----------\n\nUse the following suggestions to make sure you properly match your merchant with\nthe correct location:\n\n- Ensure that the name, address, and business category match between your\n merchant and the suggested map location.\n\n- Merchant name should not include product names or extraneous content (e.g.\n \"Bob's Burgers\" instead of \"Best restaurant in the world!! Bob's Burgers\" or\n \"Free appetizer with purchase of full meal at Bob's Burgers\"\n\n- Minor differences in addresses and names do matter. Something as simple as a\n mismatched suite or apartment number might indicate that the matched\n location is incorrect.\n\n- Always click the **Map** link, provided at the end of each suggested feature,\n to verify that it's a correct match. You can also use [Street View](https://support.google.com/maps#topic=6275604)\n to help verify that certain locations are correct.\n\nFor the beauty, financial services and fitness verticals, a Google Maps feature can be matched to only one partner's merchant. Directly contact the merchant if you attempt to match the merchant, receive an error indicating that the feature is matched to another partner's merchant, and you believe that this shouldn't be the case.\n\nFor more information on how to use Google Maps, see [Google Maps Help Center](https://support.google.com/maps).\n\nHow can I avoid incorrect matches?\n----------------------------------\n\nAn incorrect match might prevent the appearance of a **Reserve a table** or\n**Order online** button or might surface the button for the wrong merchant.\n\n- One physical address can have multiple businesses. Compared to businesses with\n distinct physical addresses, these types of merchants have a higher likelihood\n of being improperly matched.\n\n - For example, restaurants and spas within a hotel may be distinct businesses that share the same physical address as the parent hotel. Likewise, businesses within a shopping mall or larger building might all share the same physical address.\n- Use the *category* of the Maps feature to help determine whether the suggested\n match is correct. The following examples show how you can determine the place\n category of a business:\n\n**Example 1**: An Italian restaurant, Lago, is located inside the Bellagio Hotel in Las Vegas, so it shares the same address as the Bellagio Hotel. The correct match for Lago is the \"Italian Restaurant\" category instead of \"5-star hotel.\"\n\n\u003cbr /\u003e\n\n**Example 2**: The name of Hanoisquare Cimetière d'Ixelles partially matches with the Cimetière d'Ixelles. The addresses are similar but not exactly the same. We can look at the categories and tell that this is a mismatch, because one location is a Vietnamese restaurant and the other is a cemetery. This would be an incorrect match. A Google Maps search of the restaurant's address shows the correct match for the restaurant.\n\nWithin the matching dialogue, the category of a merchant is also explicitly\nshown in italics after the name of the merchant.\n\nHow can I improve match rate?\n-----------------------------\n\nIf you have locations that are unmatched, you may be able to improve matching by:\n\n- Being as accurate and specific as possible with the name (e.g. \"Bob's Burgers\n Restaurant\" instead of \"Bob's Burgers\")\n\n- Add merchant `url` and `telephone` and `category`\n\n- Ensure the address provided includes the street level definition (e.g. 1600\n Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043)\n\nWhat if none of the places Google suggests are correct, but I find a correct feature on Google Maps?\n----------------------------------------------------------------------------------------------------\n\n- Open a [case in the Actions Center](https://partnerdash.google.com/apps/reservewithgoogle/support/cases/) including your Partner ID (also referred to as your Aggregator ID), the Merchant ID, as well as a URL to the Google Maps feature that you believe to be correct. Google creates the match on your behalf.\n\nWhat if none of the places Google suggests are correct, and I can't find a correct feature on Google Maps?\n----------------------------------------------------------------------------------------------------------\n\n- Although rare, Google might not yet have your merchant on Google Maps. In this\n case, the corresponding feature must be created.\n\n- Feel free to [create the missing merchant](https://support.google.com/maps/answer/6320846?ref_topic=3257381)\n on the map yourself and earn [Local Guide points](https://support.google.com/maps/answer/6304221?ref_topic=3257381).\n\nWhat if I receive an error message?\n-----------------------------------\n\n- Merchants must meet the [merchant eligibility criteria](/actions-center/verticals/local-services/e2e/policies/platform-policies#merchant_eligibility_criteria), and an error message might result if the criteria aren't met."]]
