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Puedes configurar ciertas funciones relacionadas con tu integración de Acciones en el Centro en el Portal para socios, en Configuración > Funciones. Las funciones son
específicas de cada entorno, por lo que debes tener presente que, si habilitas una función en la zona de pruebas,
también deberás habilitarla en el entorno de producción por separado.
Sé cauteloso al habilitar o inhabilitar funciones y siempre consulta con tu
contacto de Google si no estás seguro.
Funciones editables
Habilita el verificador de disponibilidad
El verificador de disponibilidad es una herramienta que se debe habilitar en la zona de pruebas y
en el entorno de producción antes del lanzamiento. Esta herramienta realiza un sondeo para determinar si hay horarios inactivos. Para ello, invoca el método del servidor de reservas de verificación de disponibilidad (CheckAvailability, BatchAvailabilityLookup). El verificador
de disponibilidad no creará reservas ni pedidos. Para cumplir con los criterios de
lanzamiento, las tarifas con errores y no disponibles deben ser coherentemente bajas
durante varios días. La tasa predeterminada de solicitudes del verificador de disponibilidad
se establece en 1 QPS.
Indícales a los usuarios que se comuniquen directamente con el socio en relación con las reservas
Si no marcas esta casilla, la experiencia predeterminada les indicará
a los usuarios que se comuniquen directamente con el comercio en relación con las reservas. Si la marcas
y especificas una URL de contacto para obtener asistencia, dirigiremos a los usuarios a
tu sitio web, en vez de indicarles que se comuniquen directamente con el comercio. Por el momento, esta configuración solo se aplica a los socios de la vertical Actividades.
Habilite el cuadro de solicitud especial (solo para zona de pruebas)
Esto les permite a los usuarios enviar solicitudes especiales como parte de su reserva
y solo está disponible para ciertos socios de integraciones. Para obtener más información sobre cómo habilitar el cuadro de solicitud especial, sigue este instructivo.
Esta configuración se aplicará a todos los comercios de la integración y
no se podrá cambiar para comercios individuales. Consulta con tu
contacto de Google para habilitar esta función en el entorno de PRODUCCIÓN.
Cambia el tamaño máximo de grupo
Esta función solo se aplica si tienes un inventario de reservas.
Te
permite elegir un valor entre 1 y 20 para personalizar el tamaño máximo de
grupo. El tamaño máximo de grupo predeterminado es de 10. Además de cambiar este valor, necesitarás modificar tu integración (feeds, servidor de reservas y actualizaciones en tiempo real) para que se ajuste al nuevo tamaño de grupo que establezcas. Esta configuración se aplicará a todos los comercios de Reservas
de la integración y no se podrá cambiar para comercios individuales.
[null,null,["Última actualización: 2025-07-26 (UTC)"],[[["\u003cp\u003eThe Actions Center integration features are managed in Partner Portal and are environment-specific (Sandbox and Production).\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eYou can enable an availability checker, manage booking contact information, and potentially enable a special request box for users.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eReservations inventory integrations may allow customization of the maximum party size, affecting feeds, booking server, and real-time updates.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eIt's crucial to thoroughly test any feature changes in Sandbox before applying them to the Production environment.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eAlways consult with your Google contact if you have any questions or need clarification on feature settings.\u003c/p\u003e\n"]]],["Within the Partner Portal's Configuration \u003e Features, you can adjust settings for your Actions Center integration, remembering that these changes are environment-specific (sandbox vs. production). Key actions include enabling the availability checker, which is essential before launch. You can also choose to direct users to your site for booking support and enable a special request box in Sandbox, after consulting with google. Finally, you have the ability to adjust the maximum party size for reservations.\n"],null,["# Editable Features\n\nYou have the ability to set certain features related to your Actions Center\nintegration in Partner Portal under Configuration \\\u003e Features. The features are\nenvironment specific, so note that if you enable a feature in Sandbox, you will\nalso need to enable it in Production separately.\n\nPlease be judicious when setting or unsetting features and always consult with\nyour Google contact if you are unsure.\n| **Note:** Make sure to enable and test everything first in sandbox, **before** enabling the feature in production.\n\n| Editable Features ||\n|------------------------------------------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|\n| Enable availability checker | The availability checker is a tool that must be enabled in sandbox and production before launch. This tool probes for stale slots by hitting the availability checking booking server method (CheckAvailability, BatchAvailabilityLookup). The availability checker will not create bookings or orders. To meet the launch criteria, error rates and unavailable rates need to be consistently low for several days. The default availability checker rate of requests is set to 1 QPS. |\n| Indicate to users to contact partner directly regarding bookings | When the box is unchecked, the default experience will indicate to users to contact the merchant directly regarding bookings. If you check this box and specify a contact support url, then we will direct users to your website as opposed to contacting the merchant directly. This setting is currently only applicable to partners in the Things-to-do vertical. |\n| Enable special request box (Sandbox only) | This allows users to submit special requests as part of their booking and is only available for certain integrations partners. For more information on how to enable special request box, please follow this [tutorial](/actions-center/verticals/local-services/e2e/add-ons/special-request-box). This setting will be applied to all merchants in the integration and can not be changed on a merchant by merchant basis. Consult with your Google contact to enable this in PRODUCTION. |\n| Change max party size | This feature is only applicable if you have Reservations inventory. This feature allows you to customize the max party size to a value between 1 to 20. The default max party size is 10. In addition to changing this value, you will need to modify your integration (feeds, booking server, and real-time updates) to accommodate the increased party size you set. This setting will be applied to all Reservations merchants in the integration and cannot be changed on a merchant by merchant basis. |"]]
